Buzz
Trong tất cả các mạng xã hội, Instagram nổi bật như nơi để thể hiện cuộc sống lý tưởng nhất của bạn. Nhưng nhìn kỹ hơn, bạn có thể nhận ra sự không nhất quán trong những bài đăng tinh tế đó khi bạn nghiêm ngặt kiểm tra chúng—thức ăn nhẹ chứa nhiều calo hơn bình thường, chiếc kính râm thiết kế đắt tiền được đeo quá sành điệu trong một bức ảnh bình thường. Những hiển thị được lọc này là cuộc sống thực sự hay chỉ là một quảng cáo?
Bây giờ, Instagram đang cố gắng phân biệt rõ ràng hơn giữa một bài viết thông thường và một bài viết tài trợ bóng bẩy với một công cụ "nội dung thương hiệu" mới mà họ ra mắt hôm nay. "Một cộng đồng lành mạnh nên mở cửa và nhất quán về các đối tác thanh toán," công ty cho biết trong một bài đăng trên blog.
Điều đó là đúng: Sự minh bạch là một điều tốt. Nếu không, bạn sẽ phải đối mặt với thảm họa đáng xấu hổ như Festival Fyre, trong đó 400 người ảnh hưởng trên Instagram đã quảng cáo một sự kiện âm nhạc xa hoa và trại nghỉ dưỡng bên bãi biển chỉ để khiến người tham dự vào ngày diễn ra sự kiện phải chịu đựng những cánh đồng bùn, những chiếc lều ẩm ướt và những chiếc ghế gấp buồn tẻ. Mặc dù nhà tổ chức chịu trách nhiệm cho sự thất bại của festival, Instagram đã bị kéo qua bùn bởi quá trình đó. Làm rõ ai được trả tiền để đăng bài sẽ giúp Instagram không mất đi sự bóng bẩy khi những người ảnh hưởng làm hỏng việc. Trong thực tế, điều đó có nghĩa là bạn như một người dùng sẽ bắt đầu thấy mục "đối tác thanh toán với" mới trên các bài đăng và stories khi ai đó đã trả tiền cho một người sử dụng Instagram để quảng cáo sản phẩm tiêu dùng, dịch vụ hoặc sự kiện.
Ngoài việc giúp người dùng nhận diện rõ ràng các bài đăng được tài trợ—không cần dùng thẻ #sponsored #ad lộn xộn nữa—Instagram cho biết công cụ mới sẽ cung cấp thêm thông tin về hiệu suất của các bài đăng cho cả người tạo nội dung và nhà tài trợ. Hiện tại, công cụ chỉ có sẵn thông qua việc triển khai hạn chế. Và bạn phải sử dụng hồ sơ Instagram doanh nghiệp để truy cập vào nó từ đầu.
Instagram vẫn chưa có kế hoạch cụ thể để xử lý gian lận. Các người ảnh hưởng vẫn có thể đưa sản phẩm vào bài đăng của họ mà không tiết lộ việc tài trợ. Hiện tại, Instagram không có cách nào để phạt những người đăng bài này. “Trong giai đoạn ban đầu này, chúng tôi muốn giáo dục và thu thập phản hồi từ cộng đồng và đối tác ra mắt,” một người phát ngôn của công ty viết trong một email gửi tới Mytour. “Sau giai đoạn phản hồi này, chúng tôi sẽ công bố một chính sách sẽ bao gồm việc thực thi.”
Vì vậy, đúng vậy, điều này không phải là một giải pháp hoàn hảo để ngăn chặn Fyre Festival tiếp theo. Nhưng đây là một bước tiến trong hướng đúng cho Instagram và cho thấy công ty đang nghiêm túc về việc minh bạch các bài đăng được tài trợ. Ít nhất là, việc Instagram công bố ưu tiên của mình bây giờ có thể khiến những “người ảnh hưởng” muốn thành công nghĩ kỹ hơn về khi nào là thời điểm phù hợp để kích hoạt—hoặc chính xác hơn là chụp một “gram”—trong sự kiện hoặc sản phẩm bóng bẩy tiếp theo mà họ có thể đang hy vọng quảng bá.
