Không chỉ ứng dụng Image Playground, nhiều app như Photos và FaceTime cũng được cho là nguyên nhân gây ra tình trạng này sau khi nâng cấp lên iOS 18.2.
Bản cập nhật iOS 18.2 của Apple thu hút sự chú ý nhờ các tính năng mới như Apple Intelligence, Image Playground và Genmoji, nhưng cũng làm không ít người dùng iPhone gặp phải vấn đề nóng máy bất thường khi sử dụng.
Người dùng iPhone đã phàn nàn về hiện tượng thiết bị nóng quá mức, đặc biệt khi sử dụng Image Playground – ứng dụng cho phép tạo ảnh trực tiếp trên điện thoại. Ứng dụng này được cho là đã sử dụng hết công suất CPU và GPU, khiến iPhone nóng lên nhanh chóng. Trên Reddit, nhiều người dùng đã chia sẻ cảm giác khó chịu khi thiết bị trở nên "nóng rực", có người còn đùa rằng đây là "tính năng sưởi ấm mùa đông". Một người dùng iPhone 15 cảnh báo rằng nhiệt độ cao có thể làm "hỏng dấu vân tay".
Không chỉ Image Playground, các ứng dụng như Photos và FaceTime cũng được báo cáo gặp phải hiện tượng tương tự sau khi cập nhật lên iOS 18.2.

Hiện tượng quá nhiệt không chỉ gây khó chịu mà còn ảnh hưởng đến hiệu suất và tuổi thọ pin của iPhone. Nhiều người dùng phản ánh rằng pin của họ giảm nhanh chóng khi sử dụng các tính năng mới. Nguyên nhân được cho là các tác vụ AI của Apple Intelligence, như Image Playground, được xử lý trực tiếp trên thiết bị thay vì qua máy chủ đám mây. Phương pháp này bảo vệ quyền riêng tư nhưng lại tạo áp lực lớn lên phần cứng của iPhone.
Do iPhone hiện nay không có hệ thống tản nhiệt đủ mạnh, nên nhiệt độ sinh ra trong quá trình xử lý các tác vụ này không thể giải phóng hiệu quả, dẫn đến tình trạng quá nhiệt.

Trước những phàn nàn ngày càng tăng, cộng đồng người dùng hy vọng Apple sẽ sớm phát hành bản cập nhật phần mềm để giải quyết vấn đề này. Một số ý kiến còn đề xuất Apple cần tối ưu hóa hiệu suất các tính năng AI hoặc nghiên cứu giải pháp tản nhiệt tốt hơn cho iPhone trong các phiên bản sau.
Hiện tại, người dùng iPhone có thể tạm thời giảm thiểu tình trạng nóng máy bằng cách hạn chế sử dụng các tính năng mới hoặc giảm cấu hình các ứng dụng liên quan trong phần cài đặt.
