Buzz
Hiện tại vẫn chưa rõ nguyên nhân gây ra sự cố nghiêm trọng này.
Vừa qua, cùng với iOS 18, Apple đã chính thức phát hành bản cập nhật iPadOS 18 dành cho iPad vào ngày 17/9. Tuy nhiên, nhiều người dùng phản ánh rằng iPad Pro M4 của họ đã trở nên vô dụng sau khi nâng cấp phiên bản này.
iPadOS 18 đi kèm với một số tính năng hấp dẫn như tùy chỉnh màn hình chính, cải thiện khả năng viết tay với Apple Pencil, phiên âm âm thanh trực tiếp và ứng dụng máy tính (Calculator). Chính vì vậy, không khó hiểu khi nhiều người đã nhanh chóng nâng cấp lên phiên bản này ngay trong ngày đầu ra mắt.
Bản cập nhật iPadOS 18
Tuy nhiên, theo báo cáo từ một số người dùng trên Reddit, iPad Pro M4 của họ đã ngừng hoạt động sau khi nâng cấp lên iPadOS 18. Tài khoản tcorey23, một trong những người đầu tiên báo cáo tình trạng này, cho biết:
'Tôi có chiếc iPad Pro 13'. Tôi đã nhận hai bản cập nhật cho iPad của mình hôm nay. Đầu tiên, tôi cài đặt iOS 17 mà không gặp vấn đề gì, sau đó tôi đã thử cài đặt iOS 18 ngay lập tức.
Trong quá trình cập nhật, iPad của tôi bất ngờ tắt và không thể khởi động lại. Tôi đã rời đi trong lúc cập nhật nên không rõ khi nào nó bị hỏng. Tôi đã thử mọi tùy chọn đặt lại nhưng không có cách nào thành công. Tôi vừa mang nó đến Apple Store và họ xác nhận rằng iPad đã hỏng hoàn toàn, nhưng họ cho biết phải gửi nó cho các kỹ sư của họ trước khi có thể thay thế cho tôi một chiếc khác, mặc dù tôi đã có AppleCare.'
Hiện tại chưa xác định được nguyên nhân của sự cố. Trang MacRumors gợi ý rằng vấn đề có thể liên quan đến việc cài đặt bản cập nhật trước đó là iPadOS 17.7 trước khi nâng cấp lên iPadOS 18.
Trong một tuyên bố với AppleInsider , Apple cho biết: 'Chúng tôi đã tạm thời ngừng phát hành bản cập nhật iPadOS 18 cho các mẫu iPad Pro M4 trong khi khắc phục một sự cố ảnh hưởng đến một số thiết bị.'
Hiện Apple vẫn chưa công bố thời gian mà bản cập nhật iPadOS 18 sẽ được phát hành lại cho iPad Pro M4.
