Nhiều người dùng iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max báo cáo lỗi màn hình tím và sau đó không thể làm gì khác ngoài việc khởi động lại máy. Theo thông tin từ người dùng, sự cố này xuất hiện ở nhiều tình huống khác nhau như chụp hình, sử dụng bản đồ hoặc tự nhiên bị. Apple khẳng định đây chỉ là lỗi phần mềm và khuyến nghị người dùng cập nhật phần mềm đều đặn. Tuy nhiên, trong bản cập nhật mới nhất thì lỗi này không được ghi nhận.
Trên diễn đàn hỗ trợ của Apple, người dùng đã chia sẻ hình ảnh màn hình gặp sự cố. Từ đây có thể suy đoán rằng lỗi có liên quan đến phần mềm.
Nguồn tham khảo: https://discussions.apple.com/thread/253300580 