TTO - iPhone 14 được xem là dòng điện thoại dễ sửa nhất kể từ năm 2016 (khi iPhone 7 ra mắt). Việc Apple thay đổi thiết kế cho thấy sự lắng nghe tiếng nói của người dùng về quyền tự sửa chữa sản phẩm mà họ đã mua.
Biển quảng cáo của iPhone 14 tại cửa hàng Apple ở Manhattan, New York, Mỹ - Ảnh: REUTERS
Theo iFixit - trang web hàng đầu thế giới về hướng dẫn tự sửa chữa thiết bị điện tử, Apple đã tái thiết kế cấu trúc bên trong iPhone 14, cho phép người dùng dễ dàng tháo rời và thay thế mặt kính sau cũng như màn hình chỉ với việc tháo hai ốc vít.
Kyle Wiens, người sáng lập iFixit, viết: 'Apple đã hoàn toàn thiết kế lại bên trong iPhone 14 để việc sửa chữa trở nên dễ dàng hơn. Những thay đổi này không thể nhìn thấy bên ngoài, nhưng đây là một bước tiến lớn. Nó sẽ giúp thiết bị tồn tại lâu hơn và giảm ảnh hưởng toàn cầu lên môi trường'.
Theo iFixit, các phiên bản iPhone 14 Pro không áp dụng thiết kế mới này. Vì vậy, chỉ có iPhone 14 và iPhone 14 Plus mới có thể tháo rời các tấm kính ở mặt trước và sau mà không cần phải tháo ra khỏi thân máy.
Trước đây, các điện thoại iPhone và Android thường sử dụng keo dính và thiết kế kín đáo làm cho việc sửa chữa trở nên khó khăn. Điều này là lần đầu tiên một chiếc iPhone có thể mở ra từ mặt sau kể từ iPhone 4S.
Theo CNBC, việc thay đổi thiết kế iPhone diễn ra trong bối cảnh những người ủng hộ quyền sửa chữa đang kêu gọi các nhà lập pháp ra luật buộc các công ty cho phép người dùng tiếp cận sách hướng dẫn, công cụ sửa chữa và bộ phận thay thế cần thiết để tự sửa chữa các thiết bị điện tử và máy công nghiệp ngày càng phức tạp ngày nay.
Theo họ, điều này giúp kéo dài tuổi thọ sản phẩm, giảm thiểu rác thải điện tử và ảnh hưởng đến môi trường, cũng như tiết kiệm chi phí cho người dùng.
Cuộc chiến cho quyền sửa chữa cũng nhận được sự quan tâm tại cấp liên bang Mỹ. Tổng thống Mỹ Joe Biden đã ủng hộ quyền này và yêu cầu Ủy ban Thương mại liên bang soạn thảo quy tắc về quyền sửa chữa vào năm 2021.
Ủy ban cũng đã gửi báo cáo đến Quốc hội Mỹ về tình hình pháp lý liên quan đến quyền sửa chữa, xác định ngành điện thoại di động và sản xuất ô tô là hai ngành có hạn chế về quyền sửa chữa.
Gần đây, Apple đã tiến hành một số biện pháp nhằm làm cho việc sửa chữa các thiết bị của họ trở nên dễ dàng hơn.
Tháng 4, họ giới thiệu chương trình Dịch vụ tự sửa chữa, cho phép người dùng và các cửa hàng sửa chữa độc lập thuê công cụ và mua các bộ phận thay thế chính hãng mà các cửa hàng Apple sử dụng.
Công ty cũng cung cấp tài liệu hướng dẫn sửa chữa trong chương trình này. Tuy nhiên, Apple cho rằng các kỹ thuật viên được chứng nhận bởi họ là những chuyên gia tốt nhất để sửa chữa thiết bị.
Apple hiện đang tính phí 169 USD để thay mặt kính sau bị vỡ trên iPhone 14 và iPhone 14 Plus. Gói bảo hành mở rộng AppleCare+ cho iPhone giảm giá phí này xuống còn 29 USD cho cả hai mẫu iPhone.