iPhone 14 Pro gặp sự cố, Apple đang cố gắng khắc phục

Buzz

Nội dung bài viết

(Tổ Quốc) - Sau vấn đề về camera và treo máy khi chuyển dữ liệu, iPhone 14 Pro gần đây đã gặp phải vấn đề khởi động lại ngẫu nhiên trong quá trình sạc pin.

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- iPhone 14 Pro gặp vấn đề khởi động lại ngẫu nhiên khi sạc pin.
- Nhiều người dùng báo cáo sự cố này trên Reddit.
- Apple đưa ra hướng dẫn tạm thời khắc phục vấn đề.
- Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với Apple hoặc đến cửa hàng Apple Store để được hỗ trợ.
- iPhone 14 Pro cũng gặp vấn đề với camera rung và tiếng kêu lạ.
- Apple cam kết cung cấp bản cập nhật iOS để khắc phục vấn đề.
- Một số iPhone 14 Pro và 14 Pro Max bị treo khi chuyển dữ liệu, đã được giải quyết trong bản cập nhật iOS 16.0.2.

(Tổ Quốc) - Sau vấn đề về camera và treo máy khi chuyển dữ liệu, iPhone 14 Pro gần đây đã gặp phải vấn đề khởi động lại ngẫu nhiên trong quá trình sạc pin.

Theo thông tin từ 9to5Mac, nhiều người dùng iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max đã báo cáo rằng thiết bị của họ gặp sự cố khởi động lại một cách ngẫu nhiên khi sạc pin.

'Dù chỉ mới sử dụng một thời gian ngắn nhưng chiếc iPhone 14 Pro của tôi lại gặp vấn đề tự động khởi động lại trong quá trình sạc (kể cả khi sử dụng sạc không dây Magsafe và sạc có dây). Nếu không sạc pin thì không xuất hiện sự cố này. Có ai gặp tình trạng tương tự không?', một người dùng trên Reddit chia sẻ.

iPhone 14 Pro gần đây lại gặp sự cố khởi động lại ngẫu nhiên trong quá trình sạc pin (Ảnh: PhoneArena)

Một người dùng khác của iPhone 14 Pro Max cũng cho biết rằng điện thoại của họ liên tục khởi động lại sau mỗi 10-20 phút khi sạc pin. Nhiều người dùng khác cũng gặp tình huống tương tự và cho biết sự cố này xảy ra trên cả phiên bản iOS 16.0.2 và iOS 16.1 beta.

Trên trang hỗ trợ của mình, Apple cho biết người dùng có thể tạm thời khắc phục vấn đề bằng cách khôi phục cài đặt gốc của thiết bị hoặc tắt tính năng tối ưu hóa pin khi sạc.

Tuy nhiên, không phải ai cũng thấy phương pháp này hiệu quả. Một số người dùng cho biết iPhone của họ đã ổn định sau khi thực hiện theo hướng dẫn của Apple, nhưng một số khác chỉ cảm thấy ổn định khi tắt tính năng làm mới ứng dụng nền.

Theo 9to5Mac, nếu người dùng sở hữu iPhone 14 Pro gặp phải vấn đề này, nên liên hệ trực tiếp với Apple hoặc đến các cửa hàng Apple Store để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.

Dòng sản phẩm iPhone 14 của Apple đã gặp không ít vấn đề dù chỉ mới ra mắt được 2 tuần gần đây (Ảnh: Macworld)

Trước đó, dòng sản phẩm iPhone 14 của Apple cũng gặp không ít khó khăn dù chỉ mới ra mắt được 2 tuần gần đây.

Ban đầu, nhiều người dùng báo cáo rằng camera chính 48 MP trên iPhone 14 Pro và 14 Pro Max rung và phát ra tiếng kêu lạ khi sử dụng các ứng dụng mạng xã hội như Snapchat, TikTok hoặc Instagram. Apple đã công nhận vấn đề này và cam kết cung cấp bản cập nhật iOS để khắc phục sự cố, không cần mang máy đến cửa hàng Apple Store.

Theo thông tin từ MacRumors, Apple cũng xác nhận vấn đề khiến một số iPhone 14 Pro và 14 Pro Max bị treo khi chuyển dữ liệu từ thiết bị cũ, qua iCloud hoặc cài đặt nhanh (Quick Start). Vấn đề này đã được giải quyết trong bản cập nhật iOS 16.0.2 được phát hành vào tuần trước.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao iPhone 14 Pro lại gặp tình trạng khởi động lại ngẫu nhiên khi sạc pin?

iPhone 14 Pro gặp sự cố khởi động lại ngẫu nhiên khi sạc pin do vấn đề phần mềm hoặc tính năng tối ưu hóa pin. Apple đã đề xuất tắt tính năng này hoặc khôi phục cài đặt gốc để khắc phục tình trạng này.

Làm thế nào để khắc phục lỗi khởi động lại ngẫu nhiên trên iPhone 14 Pro khi sạc?

Để khắc phục lỗi khởi động lại ngẫu nhiên khi sạc trên iPhone 14 Pro, người dùng có thể thử khôi phục cài đặt gốc hoặc tắt tính năng tối ưu hóa pin trong cài đặt. Nếu không hiệu quả, liên hệ với Apple Store để được hỗ trợ.

iPhone 14 Pro có gặp vấn đề gì khi chuyển dữ liệu không?

iPhone 14 Pro gặp sự cố treo máy khi chuyển dữ liệu từ thiết bị cũ qua iCloud hoặc Quick Start. Apple đã phát hành bản cập nhật iOS 16.0.2 để khắc phục vấn đề này.

Lỗi rung và phát tiếng kêu trên iPhone 14 Pro có ảnh hưởng đến hiệu năng không?

Lỗi rung và tiếng kêu của camera trên iPhone 14 Pro không ảnh hưởng đến hiệu năng sử dụng, nhưng gây khó chịu khi dùng các ứng dụng mạng xã hội như Snapchat, TikTok, Instagram. Apple đã xác nhận và đang phát triển bản cập nhật khắc phục.