Khổ đau của Apple khi iPhone 15 thường xuyên gặp sự cố chỉ sau 1 tháng ra mắt.
Sau hàng loạt phàn nàn về độ bền, viền tự đổi màu, chip A17 Pro quá nhiệt, hao pin,... một người dùng iPhone 15 Pro mới mua đã chia sẻ về vấn đề pin phồng, màn hình bung ra khỏi viền.
Cụ thể, Redditor có tên người dùng u/Leather_Cheerio_402 cho biết rằng vừa mua iPhone 15 Pro vào hôm thứ Hai, ngày 25/09 trong tình trạng nguyên vẹn và phát hiện vấn đề pin phồng sau khi thấy ốp lưng không khớp với thiết bị, làm lộ phần viền phía dưới màn hình. Mặc dù vẫn hoạt động bình thường nhưng người này được khuyên tắt nguồn điện thoại và không sạc pin.
Theo một chuyên gia phân tích, không phải chip A17 Pro mới trên cả hai mẫu 'Pro' là thủ phạm, mà là việc sử dụng khung titan và bố trí tản nhiệt không thích hợp đã dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng về điều tiết nhiệt và hiện tượng giật hình khi chơi các game như Genshin Impact.
Người dùng trên Reddit cũng tiết lộ rằng, anh đã đến cửa hàng Apple gần nhất nhưng không nhận được sự hỗ trợ và Apple không thừa nhận lỗi trên iPhone mới của mình và vẫn im lặng trước phàn nàn về lỗi từ người dùng.
Trong một sự cố về quá nhiệt trước đó, Apple đã đưa ra giải pháp là giảm hiệu suất của chip A17 Pro thông qua phần mềm, nhưng điều này cũng gây ra một loạt bê bối về việc giảm hiệu suất của máy để bảo toàn thời lượng pin và tính ổn định.