Người ta nói rằng iPhone 15 sẽ mở rộng việc loại bỏ khay SIM vật lý, chỉ hỗ trợ eSIM tại nhiều thị trường. Tuy nhiên, tại Việt Nam, thực tế cho thấy người dùng vẫn chưa thực sự hài lòng với SIM điện tử.
iPhone 14 series đã làm náo loạn thị trường khi Apple lần đầu tiên hoàn toàn loại bỏ khe SIM vật lý trên sản phẩm của mình.
Các sản phẩm iPhone mới, được bán ra tại Mỹ chỉ có lựa chọn eSIM. Các chuyên gia dự đoán rằng Apple sẽ dần áp dụng thay đổi này cho toàn bộ dòng smartphone của họ trong tương lai gần. Dự báo này trở nên rõ ràng hơn với các tin đồn về iPhone 15 sắp tới.
iPhone 15 không có khay SIM vật lý được cho là sẽ có mặt tại nhiều thị trường hơn.
Cụ thể, các nguồn tin từ iGeneration của Pháp đã tiết lộ rằng iPhone 15/15 Pro được bán ra tại thị trường Pháp trong năm nay sẽ chỉ hỗ trợ eSIM.
Thông tin cho thấy, các mẫu iPhone tại thị trường Pháp sẽ tương tự như iPhone tại Anh, Ireland, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Áo, Ba Lan, Hà Lan, Bỉ, Đan Mạch, Phần Lan, Na Uy, Thụy Sĩ và nhiều quốc gia khác thuộc châu Âu. Hầu hết các phiên bản iPhone bán ra tại châu Âu sẽ là phiên bản eSIM.
Thái độ ủng hộ của Apple đối với eSIM rất rõ ràng. Theo Apple, SIM điện tử mang lại nhiều lợi ích như tiện lợi, an toàn (ngăn chặn mất mát, khi bị mất hoặc đánh cặp, người khác không thể lấy SIM ra khỏi iPhone),... Ngoài ra, việc loại bỏ khe SIM còn giúp tối ưu hóa không gian bố trí linh kiện trên điện thoại và giảm thiểu nguy cơ thấm nước từ khe cắm.
Việc Apple có mở rộng điều này sang cả những thị trường châu Á như Việt Nam hay không vẫn còn là một dấu hỏi, tuy nhiên, thực tế cho thấy người dùng Việt vẫn chưa thực sự hài lòng với eSIM. Lý do được nhiều người đề cập là gây nhiều phiền toái khi đổi điện thoại hoặc gặp vấn đề sóng không ổn định ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
Theo đó, với những ai thường xuyên đổi điện thoại, việc thay đổi eSIM không hề đơn giản như cách thức thay đổi SIM vật lý. Người dùng phải đăng ký lại mã QR tại nhà mạng, chi phí cấp lại eSIM thường khoảng 25.000 đồng/lần hoặc thấp hơn hoặc miễn phí (tuỳ nhà mạng). Hiện MobiFone, VinaPhone và Viettel đều đã hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng tự đổi eSIM thông qua ứng dụng.
Thực tế cho thấy người dùng Việt vẫn chưa thực sự hài lòng với eSIM (Ảnh: iGeeksBlog)
Với những người thường xuyên đi du lịch, việc iPhone sử dụng eSIM mang lại khá nhiều bất lợi. Bởi không phải tất cả các nhà mạng đều cung cấp dịch vụ eSIM và có những gói cước cạnh tranh trên phạm vi quốc tế.
Sự không hài lòng của người dùng Việt với iPhone chỉ hỗ trợ eSIM cũng đã được thể hiện thông qua việc mua iPhone 14 xách tay. Tại thời điểm mở bán, số lượng iPhone 14 xách tay từ Mỹ rất hạn chế. Mức giá của chúng cũng thấp hơn so với máy từ các thị trường khác.
Thậm chí, nhiều cửa hàng đã thông báo họ sẽ không bán sản phẩm này. Nguyên nhân là vì iPhone 14 xách tay từ Mỹ không có khe cắm SIM vật lý. Điều này gây phiền toái cho nhiều người dùng trong quá trình sử dụng.
"Việc iPhone 14 bán ra tại thị trường Mỹ bị loại bỏ khe SIM khiến nhiều người dùng tại Việt Nam cảm thấy e ngại khi mua. Với hững khách hàng thường xuyên di chuyển sang nước ngoài, cần thay SIM thì đây không phải là lựa chọn tối ưu", chủ một cửa hàng kinh doanh điện thoại cho biết.