iPhone 8/ 8 Plus vẫn là một trong những dòng điện thoại được ưa chuộng nhất hiện nay nhờ hiệu năng mạnh mẽ và thiết kế hiện đại.
Mặc dù luôn đảm bảo chất lượng, nhưng khi sử dụng lâu, iPhone 8/ 8 Plus thường gặp các vấn đề như lỗi mất âm thanh.
Nếu bạn đang gặp sự cố về âm thanh trên iPhone 8/ 8 Plus, dưới đây là thông tin hữu ích cho bạn:
1. Nguyên nhân gây ra sự cố mất âm thanh trên iPhone 8/ 8 Plus
– iPhone 8/ 8 Plus gặp sự cố loa ngoài sau va đập, rơi từ độ cao hoặc tiếp xúc với nước.
– Sử dụng trong môi trường có nhiều bụi, ẩm ướt có thể làm hỏng loa ngoài.
– Nghe nhạc, xem phim qua loa ngoài với âm lượng lớn có thể làm giảm chất lượng loa ngoài.
– Lỗi do nhà sản xuất, mặc dù khá hiếm nhưng vẫn có thể xảy ra.
– Xung đột phần mềm có thể gây ra mất tiếng, ngay cả khi cắm tai nghe bạn cũng sẽ không nghe được âm thanh.
2. Cách khắc phục khi iPhone 8/ 8 Plus gặp sự cố mất âm thanh
Nếu bạn mới mua máy về và phát hiện điện thoại iPhone 8/ 8 Plus bị mất âm thanh, hãy đưa máy đến các trung tâm bảo hành của Apple để kiểm tra và được hỗ trợ chính sách phù hợp.
– Trước khi thực hiện các biện pháp khắc phục, hãy kiểm tra xem bạn có đang để máy ở mức âm lượng thấp nhất hoặc chế độ tai nghe không.
– Hãy quan sát các khe loa, nếu phát hiện bị bụi bẩn bám vào, hãy sử dụng một chiếc cọ nhỏ để chải nhẹ lên bề mặt loa để loại bỏ những “vật cản” này đi, sau đó kiểm tra lại chất lượng âm thanh trên loa.
– Nếu bạn nghi ngờ máy bị lỗi do trục trặc phần mềm, bạn có thể thử khởi động lại máy. Để khởi động lại máy, bạn nhấn và giữ đồng thời nút nguồn ở cạnh phải và nút giảm âm lượng (Volume -) ở cạnh trái trên máy. Chờ đến khi màn hình tắt và mở lại, Logo hiện lên là được.
– Nếu khởi động lại không khắc phục được tình trạng mất tiếng trên iPhone 8, việc restore lại điện thoại được coi như là biện pháp khắc phục mạnh mẽ hơn. Để restore, bạn đưa máy về chế độ DFU, kết nối máy với máy tính và làm theo hướng dẫn để khôi phục cài đặt gốc cho máy. Lưu ý sao lưu các dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện quá trình restore máy sẽ xóa sạch những dữ liệu trên máy.
Nếu các biện pháp trên không mang lại hiệu quả, bạn có thể cần đưa máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra vì có khả năng cao máy đã bị hỏng phần cứng.