iPhone 14 Pro Max 512GB gặp vấn đề màn hình tối, không hiển thị hoặc phản ứng khi chạm, đây là tình trạng thường gặp tạo khó khăn cho người sử dụng. Bạn có thể khắc phục nhanh chóng với những chia sẻ dưới đây.
1. Hiện tượng iPhone bị tối màn hình là gì?
Hiện tượng màn hình đen trên iPhone là khi điện thoại chỉ hiển thị màu đen hoàn toàn, ngay cả khi đã bật nguồn và pin đầy. Tính năng rung và chuông vẫn hoạt động, nhưng mọi thao tác trên màn hình trở nên khó khăn.

Lỗi đen màn hình trên iPhone khiến máy chỉ hiển thị màu đen và không phản ứng khi chạm.
2. Nguyên nhân iPhone tối màn hình mà vẫn có âm thanh?
Để sửa lỗi màn hình đen trên iPhone và đảm bảo máy vẫn phát ra âm thanh, người dùng cần xác định nguyên nhân gây ra vấn đề này. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
2.1. Do màn hình iPhone bị hỏng
Màn hình là một phần quan trọng trên điện thoại và dễ bị hỏng khi gặp va chạm mạnh hoặc rơi. Nếu chỉ bị nứt nhẹ, bạn có thể vẫn sử dụng được. Tuy nhiên, khi màn hình iPhone bị vỡ nặng, nó sẽ không hiển thị thông tin, hình ảnh và chỉ còn màu đen.
2.2. Cường lực bị bong keo
Điện thoại iPhone bị đen màn hình có thể do lớp keo cường lực bong ra sau va chạm hoặc rơi. Sự tách rời này ảnh hưởng đến chất lượng cảm ứng và hiển thị màn hình.
2.3. Lỗi phần mềm
Ngoài lỗi phần cứng, iPhone màn hình đen cũng có thể do xung đột giữa các ứng dụng. Việc cài đặt ứng dụng lạ có thể làm rối loạn hoạt động của các phần mềm khác. Hoặc bạn có thể vô tình tắt các tính năng quan trọng hoặc cài đặt phần mềm nhiễm virus. Tất cả đều có thể dẫn đến lỗi phần mềm khiến iPhone màn hình đen.

Nếu phiên bản iOS trên iPhone không tương thích với một ứng dụng cụ thể, có thể gây lỗi màn hình đen.
3. Hướng dẫn khắc phục lỗi iPhone đen màn hình tại nhà
Dưới đây là những cách sửa lỗi iPhone màn hình đen nhưng vẫn có tiếng mà bạn có thể thực hiện tại nhà.
3.1. Kiểm tra và sạc pin cho iPhone
Trong một số trường hợp, tình trạng pin yếu có thể làm iPhone trông như đang gặp sự cố màn hình đen. Trước khi tìm giải pháp, đảm bảo rằng pin không hoàn toàn hết.
Hãy tắt hoàn toàn iPhone và sử dụng sạc và cáp chính hãng Apple để sạc thiết bị. Sạc pin khoảng 2 giờ, rồi rút củ sạc và đợi 10 phút để thiết bị nguội. Nhấn nút nguồn để khởi động lại. Nếu iPhone hoạt động bình thường, vấn đề có thể đã được giải quyết.
3.2. Khởi động lại điện thoại
Một trong những phương pháp phổ biến khi xử lý sự cố trên điện thoại là khởi động lại (restart) thiết bị. Với trường hợp iPhone bị đen màn hình và không phản hồi các thao tác chạm, bạn có thể sử dụng cách khởi động bằng các nút vật lý. Cụ thể:
+ Đối với các thế hệ iPhone cũ như iPhone SE, iPhone 6S và iPhone 6S Plus trở xuống, bạn nhấn đồng thời nút nguồn và nút Home trong khoảng 10 giây.
+ Đối với iPhone 7/7 Plus hoặc iPhone 8/8 Plus, bạn nhấn đồng thời nút Volume cùng nút nguồn cho đến khi thấy logo Apple xuất hiện.
+ Với dòng iPhone có Face ID (iPhone X trở lên), bạn thực hiện theo thứ tự như sau: Nhấn nhanh nút tăng Volume > Nút giảm Volume > Nhấn giữ nút nguồn bên cạnh và thả ra khi logo Apple hiển thị.

Tùy thuộc vào dòng điện thoại bạn đang sử dụng, cách khởi động lại iPhone khi bị đen màn hình có thể khác nhau.
Recovery Mode là một công cụ đặc biệt giúp máy tính chẩn đoán và khắc phục các sự cố liên quan đến phần mềm trên iPhone. Để khắc phục tình trạng điện thoại iPhone bị đen màn hình, bạn có thể thực hiện các bước sau:
+ Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp truyền dữ liệu.
+ Sau khi máy thông báo kết nối thành công, mở ứng dụng iTunes trên máy tính.
+ Nhấn và giữ nút tăng giảm âm lượng trên iPhone.
+ Tiếp theo, nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi màn hình iPhone hiển thị logo Recovery Mode.
+ Tại đây, bạn có hai lựa chọn: cập nhật hệ điều hành hoặc khôi phục từ bản sao lưu trước đó. Chọn bản sao lưu gần đây mà iPhone không gặp lỗi để khôi phục.

Khởi động iPhone vào Recovery Mode là giải pháp cho vấn đề màn hình đen.
3.4. Khắc phục màn hình iPhone đen 1 góc do lỗi ứng dụng
Lỗi màn hình đen một góc có thể xảy ra khi iOS trên iPhone không tương thích với một ứng dụng nào đó. Để khắc phục, bạn thực hiện các bước sau:
+ Vuốt lên hoặc nhấn nhanh nút Home hai lần để xem tất cả các ứng dụng đang mở trên iPhone. Vuốt lên trên các ứng dụng gần đây để đóng hoặc chọn “Đóng tất cả”.
+ Nếu một ứng dụng nào đó gặp sự cố và khiến iPhone bị màn hình đen, việc đóng ứng dụng có thể khắc phục vấn đề và phục hồi màn hình về trạng thái bình thường.
3.5. Restore cài đặt gốc
Nếu các giải pháp trước không giải quyết được vấn đề màn hình đen trên iPhone, bạn cân nhắc khôi phục cài đặt gốc. Đây là cách đưa iPhone về trạng thái ban đầu và giải quyết nhiều sự cố phần mềm. Lưu ý rằng, trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng lên một thiết bị khác.
Tương tự như giải pháp trước, đưa iPhone vào Recovery Mode và chọn Restore trong ứng dụng iTunes trên máy tính. Đợi quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất để hoàn thành!
4. Khi nào cần đưa điện thoại iPhone bị màn hình đen sửa chữa?
Trong quá trình tìm giải pháp, nếu bạn gặp những dấu hiệu dưới đây sau khi thử các cách khắc phục, hãy đưa điện thoại iPhone bị màn hình đen đến sửa chữa để tránh tình trạng hỏng hóc nghiêm trọng:
+ iPhone đang hoạt động bình thường nhưng đột ngột tắt, mặc dù đã thử nhiều lần bấm nút Home và vẫn nhận được cuộc gọi, tin nhắn.
+ Bộ nhớ của iPhone đầy, quá tải dung lượng lưu trữ, gặp lỗi ứng dụng, hoặc màn hình đen xoay vòng...
+ Trường hợp iPhone vẫn chạy bình thường nhưng màn hình bị đen ở một góc, hãy đưa đi sửa chữa ngay để tránh tình trạng vết đen lan rộng khắp màn hình.

Đối với tình trạng iPhone bị đen màn hình nghiêm trọng, nên xem xét việc mang đi sửa chữa.
5. Một số điều cần biết khi khắc phục lỗi đen màn hình trên iPhone
Khi sửa chữa iPhone màn hình đen, hãy lưu ý những điều sau:
+ Để tìm kiếm giải pháp sửa chữa phù hợp, hãy đào sâu vào tìm hiểu về nguyên nhân khiến màn hình iPhone bị đen, dựa trên các dấu hiệu và tình trạng cụ thể của máy.
+ Để tránh chi phí thay mới cao, người dùng cần nắm vững những phương pháp sửa chữa cơ bản như đã đề cập để tự xử lý sự cố tại nhà.
+ Trước khi quyết định sửa chữa, hãy kiểm tra kỹ thông tin về cơ sở sửa chữa. Hoặc, để đảm bảo hơn, bạn có thể tham khảo ý kiến của người quen, bạn bè có kinh nghiệm sửa điện thoại.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iPhone bị đen màn hình vẫn có tiếng một cách nhanh chóng. Tóm lại, áp dụng những mẹo trên khi lỗi chủ yếu xuất phát từ phần mềm. Trong trường hợp màn hình điện thoại của bạn bị hỏng vụn, bạn nên đưa máy đến các cửa hàng sửa chữa uy tín để thay màn hình mới. Chúc bạn khắc phục thành công!