Trong bài viết này, Mytour sẽ tổng hợp một số vấn đề liên quan đến lỗi Face ID trên iPhone, cung cấp giải thích về nguyên nhân và đưa ra lời khuyên giải quyết thắc mắc liệu có nên mua sản phẩm này để sử dụng hay không!

1. Một số vấn đề phổ biến khi iPhone mất Face ID:
– Face ID không hoạt động:
Lỗi này thường xuất hiện khi người dùng truy cập vào phần Cài đặt, sau đó kiểm tra Face ID. Khi nhấn “Bắt đầu”, iPhone thông báo rằng Face ID không khả dụng.
– Face ID gặp khó khăn trong việc nhận dạng khuôn mặt:
Khi người dùng thiết lập Face ID và nhấn “Bắt đầu”, trên màn hình iPhone xuất hiện khung để soi chiếu và đo khuôn mặt. Tuy nhiên, iPhone liên tục thông báo như “Di chuyển ra xa, gần lại, lên và xuống”. Cuối cùng, iPhone hầu như không hoặc rất khó nhận dạng được khuôn mặt. Đây là một vấn đề phổ biến mà người dùng đôi khi gặp phải khi mua những chiếc iPhone bị mất Face ID.
2. Nguyên nhân gây ra sự cố Face ID trên iPhone:
– Nguyên nhân khiến Face ID không hoạt động:
Lỗi này bắt nguồn từ Camera Truedepth. Camera này có khả năng đo khuôn mặt và xác định vị trí trên mặt để mở khóa bằng công nghệ 3D, nhưng nó gặp trục trặc nghiêm trọng hoặc bị hỏng. Hơn nữa, không thể thay thế bằng linh kiện tương tự.
Nếu muốn thay thế bằng Camera Truedepth mới, người dùng phải thay cả phần mềm bên trong của iPhone để có thể sử dụng tính năng mở khóa.
Khi gặp tình huống này, chi phí để thay đổi các linh kiện bên trong sẽ cao hơn đáng kể so với việc mua một chiếc iPhone mới khác có giá trị tương đương.
– Nguyên nhân khiến Face ID khó nhận dạng khuôn mặt:
Lỗi này có nhiều nguyên nhân. Một trong những nguyên nhân cơ bản thường được phát hiện là iPhone bị ngấm nước, hoặc có thể do lỗi ở camera phía trước.

Ngoài ra, các linh kiện bên trong iPhone có thể bị mở ra và rối tung quá nhiều, làm cho dây bên trong bị gấp lại.
Để khắc phục vấn đề này, người dùng có thể đưa điện thoại đến cửa hàng sửa chữa để kỹ thuật viên kiểm tra và thử thay thế phần dây của camera. Tuy nhiên, phương pháp này không đảm bảo 100% khả năng khắc phục.
3. Giá của iPhone mất Face ID:
Với những sự cố liên quan đến Face ID như đã đề cập ở trên, iPhone thường được bán với mức giá thấp hơn đáng kể so với các phiên bản iPhone cùng loại khác.
Ví dụ, trước đây, chiếc iPhone X có giá khoảng từ 11-12 triệu đồng, trong khi các chiếc iPhone X mất Face ID lại được bán với mức giá khoảng từ 7.5 – 8 triệu đồng. Đối với các phiên bản iPhone cao cấp hơn, mức giá sẽ chênh lệch một chút.
4. Nên mua iPhone bị mất Face ID?
Khi mua tại các cửa hàng bán lẻ trên khắp quốc gia, người tiêu dùng nên ưu tiên lựa chọn các chiếc iPhone gặp sự cố trong việc nhận dạng Face ID như di chuyển không chính xác, vì chúng vẫn có thể được sửa chữa và sử dụng tiếp.
Tuy nhiên, với các trường hợp Face ID không khả dụng (tức là Face ID đã bị mất hoàn toàn), người dùng không nên mua vì camera Truedepth của nó đã hỏng. Vấn đề này trên iPhone hiện đang phổ biến hơn so với các trường hợp di chuyển không chính xác.

Do đó, người dùng nên xem xét về mặt tài chính, khả năng sửa chữa và trải nghiệm sử dụng trước khi đưa ra quyết định.