iPhone mất tiếng: Nguyên nhân và cách khắc phục dễ dàng

Điện thoại iPhone mất tiếng, không kêu khi có cuộc gọi là vấn đề phổ biến. Hôm nay, hãy cùng Siêu thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn tìm hiểu cách sửa lỗi này nhé!

Khi mất âm thanh, điện thoại sẽ có những dấu hiệu dễ nhận biết như:

- Sử dụng điện thoại để thưởng thức âm nhạc, chơi game, xem phim nhưng thiết bị không phát ra âm thanh mặc dù đã bật loa to.

- Điện thoại không kêu khi có cuộc gọi hoặc tin nhắn, ngay cả khi bạn đã bật chế độ rung chuông như bình thường.

- Điều chỉnh âm lượng nhưng thiết bị không phát ra âm thanh như thường lệ.

- Không thể điều chỉnh âm thanh trên điện thoại.

- Không nghe thấy giọng đối tác khi thực hiện cuộc gọi điện thoại.

iPhone mất âm thanh có thể do lỗi phần mềm hoặc phần cứng, không chỉ xuất hiện trên các mô hình cũ mà ngay cả những chiếc iPhone mới như iPhone 14 128GB tím cũng có thể gặp phải vấn đề này. Nguyên nhân cụ thể như sau:

iPhone của bạn gặp sự cố về phần cứng chủ yếu do tác động của ngoại lực, ví dụ như:

- Điện thoại va chạm mạnh hoặc rơi xuống bề mặt cứng, gây hỏng hệ thống âm thanh.

- Sử dụng iPhone trong thời gian dài hoặc trong môi trường có nhiều bụi bẩn, dẫn đến bụi bám dày lên loa và jack tai nghe, gây ra hiện tượng âm thanh rè hoặc mất tiếng.

- iPhone tiếp xúc với nước trong thời gian dài, làm hỏng chức năng âm thanh.

Nếu iPhone gặp sự cố về âm thanh do vấn đề phần mềm, có thể là do các nguyên nhân sau:

- Cài đặt quá nhiều ứng dụng cấu hình cao hoặc không tương thích, gây xung đột phần mềm, ảnh hưởng đến hệ thống loa.

- Hệ điều hành đã lỗi thời, không tương thích với thiết bị, dẫn đến sự cố ở các bộ phận khác.

Để khắc phục tình trạng thiết bị iPhone mất âm thanh, bạn có thể thực hiện những bước sau:

Nếu iPhone gặp vấn đề mất tiếng, hãy kiểm tra ngay nút gạt im lặng. Có thể bạn đã vô tình đặt thiết bị vào chế độ im lặng, hãy gạt lại nút trên viền để đảm bảo rằng âm thanh có thể phát ra bình thường khi mở nhạc hoặc xem phim.

Khởi động lại điện thoại là biện pháp tiếp theo khi bạn gặp tình trạng mất âm thanh. Do việc sử dụng lâu dài có thể gây lỗi phần mềm, hãy nhấn giữ nút nguồn (đối với dòng iPhone X trở đi) hoặc kết hợp với nút Home (đối với dòng iPhone 8 Plus trở về trước) cho đến khi logo Apple xuất hiện.

Nếu cổng tai nghe không còn hoạt động tốt do sử dụng lâu ngày, hãy thử cắm và rút tai nghe vào khoảng 4, 5 lần liên tiếp. Điều này giúp làm sạch và khắc phục vấn đề âm thanh trên iPhone của bạn.

Để giải quyết vấn đề loa rè hoặc mất tiếng, hãy làm sạch cổng âm thanh từ bụi bẩn. Sử dụng bàn chải lông siêu mềm hoặc thiết bị vệ sinh chuyên dụng để nhẹ nhàng làm sạch loa smartphone. Hãy kiểm tra xem ốp lưng có làm cản trở loa không.

Nếu bạn thường xuyên bật Bluetooth, hãy tắt nó để tránh việc kết nối vô tình với tai nghe xung quanh làm mất âm thanh trên iPhone. Cách thực hiện: vuốt từ cạnh dưới màn hình lên hoặc vuốt từ trên xuống (tùy theo đời iPhone) và tắt Bluetooth.

Mặc dù có vẻ không liên quan đến loa, nhưng bí quyết này có thể khắc phục tình trạng iPhone mất tiếng một cách hiệu quả. Do sử dụng lâu dài, các kết nối tới loa có thể trở nên lỏng lẻo, dẫn đến việc loa không phát ra âm thanh. Để thực hiện cách này, hãy áp dụng áp lực vào phần viền bên phải thiết bị trong khoảng 20 giây và sau đó thả ra. Cần lưu ý rằng phương pháp này chỉ giúp tạm thời và không mang lại hiệu quả lâu dài.

Nếu bạn đã cài đặt âm thanh trên iPhone một cách ngẫu nhiên, có thể gây lỗi âm thanh. Để khôi phục tất cả cài đặt, hãy vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt.

Để phục hồi hệ thống, hãy tải iTunes trên máy tính và kết nối cáp với iPhone. Sau đó, nhấn giữ nút nguồn và nút Home (với dòng iPhone 6 Plus trở về trước) hoặc nút nguồn và nút giảm âm lượng (với dòng iPhone 7 trở về sau) cho đến khi biểu tượng iTunes xuất hiện. Tiếp theo, nhấn nút Khôi phục iPhone trên ứng dụng iTunes trên máy tính.

Nếu thiết bị của bạn sử dụng hệ điều hành iOS quá cũ, có thể gây sự cố mất âm thanh. Để giải quyết vấn đề này, sau khi sao lưu dữ liệu, bạn có thể tải xuống phiên bản mới nhất bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.

Chú ý: Những cách sửa iPhone mất tiếng chỉ hiệu quả đối với một số trường hợp. Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không khắc phục được, có thể loa của thiết bị đã bị hỏng. Trong tình huống này, bạn nên đưa iPhone đến các địa chỉ uy tín để sửa chữa và khắc phục tình trạng mất âm thanh một cách triệt để.

Tuy nhiên, để tránh gặp phải vấn đề này, hãy chọn mua iPhone chính hãng tại các cửa hàng đáng tin cậy. Mytour là một siêu thị điện máy được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng, cam kết cung cấp iPhone 100% chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng và giá cả cạnh tranh. Ngoài ra, bạn còn được hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn như trả góp 0% lãi suất, tặng phiếu mua hàng lên đến 11 triệu đồng, giao hàng miễn phí, bảo hành 1 năm,... 

Hi vọng với những giải pháp trên, bạn sẽ không còn lo lắng khi phải đối mặt với tình trạng iPhone mất tiếng. Chúc bạn thành công!