iPhone X bị lỗi Face ID? Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản nhất

iPhone X là một trong những dòng điện thoại thông minh đầu tiên của Apple được trang bị tính năng Face ID, một hệ thống nhận diện khuôn mặt tiên tiến. Tuy nhiên, người dùng có thể gặp phải tình trạng mất Face ID do nhiều nguyên nhân khác nhau. Trong bài viết này chúng tôi sẽ chia sẻ về iPhone X mất Face ID? Nguyên nhân gây mất Face ID và cách khắc phục đơn giản nhất.

iPhone X bị mất Face ID là gì?

Face ID là một công nghệ nhận diện khuôn mặt được phát triển bởi Apple và tích hợp vào các mẫu iPhone mới nhất. Tính năng này xuất hiện từ dòng iPhone X trở đi. Face ID cho phép người dùng mở khóa điện thoại, xác minh danh tính và thực hiện các giao dịch bảo mật bằng cách sử dụng khuôn mặt của họ. Đây là một phương pháp sinh trắc học tiên tiến dựa trên việc quét và phân tích khuôn mặt người dùng để xác định xem có phải là người dùng hợp pháp hay không.

Nguyên nhân gây ra việc iPhone X mất Face ID

Có một số nguyên nhân phổ biến có thể gây ra tính trạng mất Face ID trên điện thoại của bạn. Dưới đây là một số nguyên nhân chính gây ra tình trạng mất Face ID:

Điện thoại bị rơi vỡ hoặc va đập gây mất Face ID

Rơi rớt hoặc va đập có thể gây hỏng hóc trong hệ thống dẫn đến lỗi iPhone X mất Face ID trên điện thoại của bạn. Cụm cảm biến Face ID bao gồm nhiều cảm biến nhỏ tích hợp trên màn hình. Trong trường hợp điện thoại của bạn rơi rớt hoặc va đập mạnh mà không được kiểm tra kỹ, có thể dẫn đến hỏng hóc trong hệ thống này.

Chỉ cần một cảm biến bị hỏng hoặc tổn thương, toàn bộ chức năng nhận diện khuôn mặt Face ID sẽ bị ảnh hưởng. Điều này có thể làm cho tính năng này không thể sử dụng hoặc trở nên không chính xác. Để tránh tình trạng này, việc bảo vệ điện thoại khỏi rơi rớt và va đập là rất quan trọng để đảm bảo tính ổn định của Face ID và tránh chi phí sửa chữa sau này.

Lỗi iPhone X mất Face ID do nhà sản xuất

Lỗi Face ID có thể xuất hiện do nhà sản xuất, và nếu bạn mua một chiếc iPhone mới và gặp vấn đề này sau một thời gian sử dụng bình thường, có thể nguyên nhân xuất phát từ một lỗi sản xuất. Điều này có thể xảy ra khi một trong các linh kiện cần thiết cho Face ID không được kiểm tra hoặc lắp đặt đúng cách.

Trường hợp bạn gặp sự cố này, cách đơn giản và hợp lý nhất là mang điện thoại đến cửa hàng mà bạn đã mua để được hỗ trợ bảo hành. Nhà sản xuất và các nhà cung cấp chính thức thường sẽ kiểm tra, sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện lỗi trong phạm vi bảo hành để đảm bảo chiếc iPhone hoạt động đúng cách và tính năng Face ID hoàn toàn chính xác.

Lỗi mất Face ID trên iPhone X do rơi vào nước

Điện thoại bị rơi hoặc tiếp xúc với nước là một trong những tình huống có thể gây hỏng hóc cho bộ phận Face ID và các linh kiện khác trong thiết bị. Mặc dù các phiên bản iPhone hiện đại thường được trang bị khả năng chống nước và chống bụi, việc tiếp tục sử dụng chúng trong môi trường có nguy cơ tiếp xúc với nước vẫn có thể dẫn đến hỏng hóc.

Nước có thể thấm vào các khe hở, nút bấm hoặc cảm biến trên điện thoại và gây ảnh hưởng đến hoạt động của Face ID. Điều này cũng có thể tác động đến các linh kiện khác bên trong thiết bị, gây ra sự cố phần cứng và làm giảm tuổi thọ của điện thoại.

Lỗi mất Face ID do thay màn hình hoặc ép kính

Nếu bạn đã thay màn hình hoặc ép kính trên iPhone sau một sự cố về màn hình và sau đó gặp sự cố Iphone X mất Face ID, nguyên nhân có thể liên quan đến quá trình sửa chữa. Điều này có thể xảy ra khi người sửa chữa không thực hiện thay màn hình hoặc ép kính theo tiêu chuẩn kỹ thuật, làm ảnh hưởng đến bộ phận camera trước của điện thoại.

Bộ phận camera trước trên iPhone thường bao gồm các cảm biến và linh kiện quan trọng liên quan đến Face ID. Khi màn hình hoặc kính được thay đổi không đúng cách, có thể gây ra sự cố về cách bộ phận này hoạt động, dẫn đến việc Face ID không hoạt động.

Lỗi mất Face ID do phần mềm

Lỗi Face ID trên iPhone thường có thể xuất hiện do các vấn đề phần mềm gây ra. Tuy nhiên, dù có gây ra phiền toái nhưng điều đáng yên tâm là nếu nguyên nhân của sự cố xuất phát từ phần mềm, thì việc khắc phục thường khá đơn giản và không đòi hỏi sự can thiệp phức tạp.

Cách xử lý khi Iphone X mất Face ID đơn giản

Khi gặp tình trạng iPhone mất tính năng Face ID, có một số cách giải quyết đơn giản mà người dùng có thể thử để khôi phục tính năng nhận diện khuôn mặt này.

Cập nhật hệ điều hành

Việc cập nhật hệ điều hành là một biện pháp hiệu quả để khắc phục lỗi Face ID trên các thiết bị iPhone khi nguyên nhân là do vấn đề phần mềm. Khi gặp sự cố này, việc cài đặt phiên bản iOS mới nhất có thể giúp khôi phục tính năng Iphone X mất Face ID hoạt động lại bình thường. Apple thường cung cấp các bản cập nhật để sửa lỗi và cải thiện bảo mật, giúp cải thiện tính ổn định của Face ID.

Tuy nhiên, trước khi thực hiện cập nhật phần mềm, bạn nên sao lưu dữ liệu để đảm bảo an toàn thông tin trong trường hợp xảy ra sự cố.

Thiết lập lại Face ID

Để sửa chữa Iphone X mất Face ID, bạn có thể khởi động lại tính năng này. Để làm điều này, bạn có thể tuân theo các bước sau đây:

Bước 1: Mở mục Cài đặt trên điện thoại của bạn.

Bước 2: Chọn “Face ID & Mật khẩu”. Bạn sẽ cần nhập mật khẩu mở khóa iPhone để tiếp tục.

Bước 3: Sau khi nhập mật khẩu, tìm tùy chọn để tắt tính năng Face ID. Thường bạn sẽ thấy một tùy chọn để mở khóa iPhone. Nhấp vào đó để tắt Face ID.

Bước 4: Sau khi đã tắt Face ID, khởi động lại iPhone của bạn. Bạn có thể thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút nguồn (Power) và nút giảm âm lượng (Volume Down) đồng thời cho đến khi bạn thấy biểu tượng Slide to Power Off xuất hiện trên màn hình. Sau đó, trượt để tắt máy, và khi máy đã tắt hoàn toàn, hãy khởi động lại nó bằng cách nhấn nút nguồn một lần nữa.

Bước 5: Khi điện thoại đã khởi động lại, quay lại mục “Face ID & Mật khẩu” trong cài đặt. Sau đó, bạn có thể kích hoạt lại tính năng Face ID bằng cách thực hiện các bước thiết lập lại Face ID.

Cài đặt lại Face ID

Để đặt lại Face ID sau khi bạn đã gặp sự cố Iphone X mất Face ID hoặc muốn thiết lập lại nó, bạn có thể làm theo các bước sau:

Bước 1: Trên điện thoại của bạn, hãy mở ứng dụng “Settings” (Cài đặt).

Bước 2: Chọn “Face ID & Mật khẩu” (Face ID & Passcode). Bạn sẽ cần nhập mật khẩu mở khóa iPhone của bạn để tiếp tục.

Bước 3: Sau khi nhập mật khẩu, tìm tùy chọn “Thiết lập Face ID” (Set Up Face ID) và nhấp vào nó.

Bước 4: Trên màn hình Thiết lập Face ID, sau đó nhấn “Bắt đầu” để bắt đầu quá trình thiết lập lại Face ID.

Bước 5: Tiếp theo, bạn sẽ được hướng dẫn để đặt mặt của mình vào khung hình và di chuyển đầu và cổ để thiết lập Face ID mới.

Bước 6: Sau khi hoàn tất việc thiết lập lại Face ID, bạn có thể kích hoạt tính năng “Mở khoá iPhone” và kiểm tra xem Face ID đã hoạt động bình thường chưa.

Quá trình này sẽ giúp bạn đặt lại Face ID trên iPhone của mình và khôi phục tính năng này sau khi gặp sự cố iPhone X mất Face ID hoặc muốn cập nhật thông tin khuôn mặt mới.

Một số câu hỏi thường gặp

Dưới đây là một số thắc mắc mà người dùng hay gặp phải, hy vọng những thông tin này sẽ giải đáp câu hỏi của bạn.

Face ID được trang bị cho những dòng iPhone nào?

Face ID có sẵn trên các dòng điện thoại mới nhất của Apple, bao gồm từ iPhone X đến iPhone 15 Pro Max.

Nên mua iPhone X bị hỏng Face ID không?

Việc mua một chiếc iPhone đã bị hỏng tính năng Face ID và sau đó cố gắng sửa chữa để sử dụng có thể là một quyết định có rủi ro và không đảm bảo thành công hoặc tính ổn định trong dài hạn. Lý do là:

• Khó xác định nguyên nhân chính: Khi bạn mua một chiếc iPhone đã bị hỏng Face ID, bạn không biết chính xác nguyên nhân chính của sự cố. Vấn đề có thể xuất phát từ lỗi phần cứng, phần mềm, hoặc thậm chí là các vấn đề khác từ sửa chữa trước đó. Điều này làm cho việc xác định và khắc phục sự cố trở nên phức tạp.
• Chi phí sửa chữa có thể đắt đỏ: Sửa chữa tính năng Face ID trên iPhone có thể yêu cầu các linh kiện chính xác và kỹ thuật cao cấp. Điều này có thể làm tăng chi phí sửa chữa lên một mức đáng kể, và sau đó bạn vẫn không đảm bảo tính ổn định trong tương lai.
• Sau khi sửa chữa, có thể gặp sự cố: Một số trường hợp sau khi sửa chữa, iPhone có thể gặp sự cố khác hoặc hiệu suất không đủ ổn định. Điều này có thể khiến việc sử dụng thiết bị trở nên phiền phức và không đáng đầu tư.

Thay vì mua iPhone X đã mất Face ID, nếu bạn quan tâm đến tính năng này, nên cân nhắc mua một chiếc mới hoặc máy đã được kiểm tra và đảm bảo hoạt động tốt. Điều này giúp đảm bảo bạn sẽ có một thiết bị ổn định và đáng tin cậy khi sử dụng.

iPhone X mất Face ID có ảnh hưởng như thế nào?

Khi mất tính năng Face ID, bạn vẫn có thể sử dụng điện thoại như bình thường, trừ khi có ứng dụng yêu cầu xác minh từ Face ID. Trong trường hợp đó, bạn có thể sử dụng mật khẩu, PIN hoặc phương tiện xác minh khác để thay thế. Để đảm bảo tính bảo mật, bạn nên tạo mật khẩu mạnh cho các ứng dụng quan trọng.

Kết luận

Tình trạng iPhone X bị mất Face ID có thể có nhiều nguyên nhân như va đập mạnh, tiếp xúc với nước, lỗi phần mềm hoặc sự cố từ nhà sản xuất. Để khắc phục tình trạng này, cách đơn giản nhất là kiểm tra bằng cách cập nhật phần mềm iPhone X của bạn để đảm bảo rằng nguyên nhân không phải là do vấn đề phần mềm. Hy vọng qua bài viết này bạn có thể hiểu rõ hơn và khắc phục tình trạng mất Face ID của chiếc điện thoại.