Trong quá trình sử dụng, có một số trường hợp iPhone X gặp vấn đề màn hình đen. Nguyên nhân và cách khắc phục ra sao?

1. iPhone X đang ở chế độ DFU ( Device Firmware Upgrade)
DFU là gì? Đây là chế độ đưa iPhone vào trạng thái cần khôi phục phần mềm. Khi sử dụng chế độ DFU, máy sẽ hoạt động ổn định hơn, ít lỗi và dọn dẹp các file rác, tránh tình trạng màn hình đen. Để khắc phục, kết nối iPhone với máy tính, khởi động lại và cập nhật firmware.
Cách khắc phục: Kết nối iPhone với máy tính, khởi động lại và cập nhật firmware. Giữ các nút khi thấy logo Apple hiện lên để đưa máy vào chế độ Recovery. iTunes sẽ hiển thị thông báo iPhone cần được cập nhật, ấn vào Update. Nếu quá 15 phút, thiết bị có thể yêu cầu bạn khôi phục lần nữa.
iPhone X gặp vấn đề khi chạy quá nhiều ứng dụng
Khi để quá nhiều ứng dụng chạy ngầm, iPhone X có thể bị quá tải và đen màn hình. Cách nhanh nhất để khắc phục là khởi động lại điện thoại.
Cách khắc phục: Giữ 2 phím âm lượng và nút bên hông cho đến khi thấy logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Pin iPhone X đã chai
Sạc pin không đúng cách hoặc sử dụng sạc kém chất lượng có thể làm chai pin, gây sự cố đen màn hình. Điều này là dấu hiệu của tình trạng 'đói' năng lượng của máy.
Cách khắc phục: Khi pin đã chai, chỉ có thể mua pin mới để thay thế.
Lỗi phần cứng trên iPhone X
Mặc dù hiếm khi xảy ra, lỗi đen màn hình trên iPhone X có thể do vấn đề phần cứng gây ra, có thể từ quá trình sản xuất. Nếu máy còn trong thời gian bảo hành, hãy đưa đến trung tâm dịch vụ của Apple để thay thế phần cứng mới. Ngược lại, nếu hết bảo hành, vẫn nên mang máy đến để xác định và sửa chữa nếu cần.
Hy vọng với những thông tin trên bạn đã biết cách khắc phục tốt nhất vấn đề màn hình đen trên iPhone X.
