Lỗi iTaxViewer không đọc được file XML là tình trạng thường gặp khi người dùng mở file XML báo cáo. Một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể được khắc phục, đặc biệt là các lỗi cơ bản không yêu cầu nhiều kiến thức chuyên môn.
Khi mở file XML trên iTaxViewer, quy trình rất đơn giản, tương tự như các phần mềm khác, chỉ cần chọn và mở file. Tuy nhiên, nếu gặp lỗi iTaxViewer không đọc được file XML, hãy kiểm tra file và phiên bản sử dụng. Hoặc bạn có thể làm theo hướng dẫn dưới đây để khắc phục lỗi iTaxViewer không đọc được file XML.
Khắc phục lỗi iTaxViewer không đọc được file XML
1. Vấn đề đến từ định dạng file
Bước 1: Kiểm tra xem nếu iTaxViewer không thể đọc file XML do định dạng không đúng, có thể file của bạn có ký tự đặc biệt hoặc dấu hoặc thậm chí folder chưa file đó có vấn đề. iTaxViewer không thể đọc file chứa ký tự đặc biệt hay chữ tiếng Việt.
Nếu file XML chứa ký tự tiếng Việt, nguyên nhân iTaxViewer không đọc được file XML không ngạc nhiên. Lúc này, hãy đổi tên cho file.
Bước 2: Có 2 lựa chọn: Nhấn F2 để đổi tên hoặc Click chuột phải vào file, chọn Rename để thay đổi tên file XML.
Nhớ rằng chỉ cần đổi tên thành chữ cái bình thường không dấu, không ký tự đặc biệt và tối thiểu 6 chữ cái là được. Đây là quy tắc chung giúp giảm thiểu lỗi khi iTaxViewer không đọc được file XML.
Sau bước này, thử mở lại file XML để xem có thông báo lỗi hay các vấn đề khác liên quan đến iTaxViewer không đọc được file XML hay không nhé.
2. Lỗi do file hỏng
Nếu iTaxViewer không đọc được file XML, hãy thử lại bằng cách tải lại file XML và sử dụng iTaxViewer để kiểm tra.
Có trường hợp hiếm hoi là do phiên bản iTaxViewer bạn đang sử dụng. Để đảm bảo, hãy tải iTaxViewer phiên bản mới nhất về và sử dụng để tránh lỗi.
- Tải iTaxViewer mới nhất tại đây, tải iTaxviewer.
Dưới đây là 2 vấn đề chính gây ra iTaxViewer không đọc được file XML. Nếu các phương pháp trên không giúp bạn, hãy liên hệ với Mytour để được tư vấn cụ thể hơn về cách sửa lỗi iTaxViewer không đọc được file XML.