iTunes không nhận iPhone? Nguyên nhân và cách khắc phục

Buzz

Nội dung bài viết

Tại sao iTunes không nhận iPhone, iPad

Cách sửa lỗi iPhone không nhận iTunes

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- iTunes và iTools là hai công cụ quan trọng để chuyển ảnh giữa iPhone và máy tính.
- iTunes, mặc dù phổ biến, đôi khi gặp vấn đề nhận diện thiết bị.
- Nguyên nhân có thể từ lỗi phần mềm, cáp hỏng hoặc cài đặt chưa đầy đủ Hỗ trợ Thiết bị Di động Apple.
- Người dùng có thể giải quyết vấn đề bằng cách gỡ bỏ và cài đặt lại iTunes, kiểm tra lại kết nối và cài đặt driver cho Apple Mobile Device.

iTunes và iTools là hai công cụ quan trọng giúp chuyển ảnh từ iPhone sang máy tính hoặc ngược lại. Dù iTools có tính năng tương đương nhưng iTunes vẫn là lựa chọn chính thống, tuy nhiên, đôi khi ứng dụng này cứng đầu, không nhận diện thiết bị và làm cho việc sử dụng qua nó trở nên khó khăn.

Thường thì lỗi này được thể hiện qua một số thông báo khác nhau, nhưng bản chất là kết nối iTunes với các thiết bị iOS (iPhone, iPad...) không thành công.

Mặc dù có tính năng tương đồng với iTools, nhưng cũng có những thao tác, việc mà người dùng cần sử dụng iTunes. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách xử lý vấn đề khi iTunes không nhận iPhone, nhưng trước tiên, chúng ta cùng tìm hiểu nguyên nhân:

Tại sao iTunes không nhận iPhone, iPad

- iTunes gặp sự cố.

- Cáp bị hỏng, không tương thích hoặc chân cắm có vấn đề.

- Vấn đề liên quan đến phần cứng.

- Lỗi trong quá trình cập nhật máy tính.

- Kiểm tra xem thiết bị đã được kết nối với máy tính chưa.

- Đảm bảo rằng máy tính của bạn đã cài đặt Hỗ trợ Thiết bị Di động Apple hay chưa. Mặc dù có thể dường như không quan trọng với một số người dùng, nhưng thực tế lại khác, điều này rất quan trọng. Bạn có thể kiểm tra bằng cách:

Windows XP, 7:

Control Panel / Programs and Features và kiểm tra xem trong danh sách có tên Hỗ trợ Thiết bị Di động Apple không?

Windows 8, 8.1:

Nhấn tổ hợp phím Window + R, gõ Control Panel / Enter. Tiếp theo, nhập Uninstall a program để kiểm tra.

Nếu không có, bạn cần tháo gỡ, gỡ bỏ phiên bản iTunes hiện đang sử dụng và cài đặt lại phiên bản khác.

Cách sửa lỗi iPhone không nhận iTunes

Cách 1: Tốt nhất là bạn nên gỡ bỏ phiên bản cũ và cài đặt lại phiên bản mới.

Cách 2: Kiểm tra lại kết nối, cáp sạc, phiên bản thiết bị... Đôi khi chính những yếu tố này có thể là nguyên nhân gây ra những lỗi không ngờ.

Cách 3: Khởi động lại Hỗ trợ Thiết bị Di động Apple.

Mở hộp thoại Bắt đầu / Chạy, nhập từ khóa services.msc rồi nhấp vào OK.

Giao diện Services hiện ra, bạn tìm và chọn chuột phải vào Hỗ trợ Thiết bị Di động Apple, sau đó nhấp vào Properties.

Chuột phải vào Hỗ trợ Thiết bị Di động Apple, chọn Properties.

Tiếp tục chọn thẻ General. Trong mục Loại Khởi động, chọn Tự động. Nhấp Dừng, chờ một chút rồi nhấp lại vào Bắt đầu, sau đó OK và khởi động lại máy tính.

Sau đó cắm lại cáp và thử kết nối, nếu lỗi vẫn xảy ra, thực hiện theo cách dưới đây.

Cách 4: Can thiệp vào cài đặt trong phần mềm

Bước 1: Từ màn hình desktop, các bạn click chuột phải vào Máy tính và chọn Properties.

Bước 2: Trong cửa sổ mới, các bạn chọn thẻ Quản lý thiết bị. Đối với Windows 8, 8.1, các bạn nhấn Window + R, gõ từ khóa devmgmt.msc, rồi Enter.

Bước 3: Tìm mục Bộ điều khiển Universal Serial Bus, click chuột phải và chọn Bật. Windows XP cũng có thể thực hiện cách này.

Bước 4: Click chuột phải vào mục Apple Mobile Device, chọn Cập nhật...

Click chuột phải và chọn Cập nhật driver

Tiếp theo chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm driver / Cho tôi chọn từ một danh sách các driver trên máy tính của tôi. Chọn đường dẫn tới tệp usbaapl (ổ C) bằng cách nhấn Duyệt...

Đường link: C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers. Tiếp theo nhấn Tiếp tục để tiến hành.

Dưới đây là 4 phương pháp căn bản và hiệu quả để sửa chữa sự cố khi iPhone không thể kết nối với iTunes. Nếu bạn đang cần sự giúp đỡ ngay lúc này hoặc muốn kiểm tra thêm, bạn có thể kết nối thiết bị của mình với một máy tính khác hoặc ngược lại, kết nối máy tính của mình với một thiết bị iOS khác. Hy vọng rằng bài viết sẽ hữu ích cho bạn!

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao iTunes không nhận diện iPhone khi kết nối?

iTunes không nhận diện iPhone có thể do nhiều nguyên nhân như cáp sạc bị hỏng, phần cứng gặp vấn đề, hoặc máy tính chưa cài đặt Hỗ trợ Thiết bị Di động Apple.

Cách sửa lỗi khi iTunes không nhận iPhone trên máy tính?

Để sửa lỗi, bạn có thể thử các phương pháp như cài đặt lại phiên bản iTunes, kiểm tra cáp sạc và kết nối, hoặc khởi động lại Hỗ trợ Thiết bị Di động Apple trên máy tính.

Làm thế nào để kiểm tra xem máy tính đã cài đặt Hỗ trợ Thiết bị Di động Apple chưa?

Bạn có thể kiểm tra trong Control Panel (Windows 7, XP) hoặc Uninstall a Program (Windows 8, 8.1). Nếu không thấy, cần cài lại Hỗ trợ Thiết bị Di động Apple.

Phải làm gì khi cáp sạc không tương thích với iTunes?

Kiểm tra lại cáp sạc, thay thế cáp mới hoặc sử dụng cáp chính hãng. Một cáp không tương thích có thể khiến iTunes không nhận thiết bị iOS của bạn.

Có thể khắc phục lỗi iTunes không nhận iPhone mà không cần gỡ bỏ iTunes không?

Có, bạn có thể thử các phương pháp khác như khởi động lại dịch vụ Hỗ trợ Thiết bị Di động Apple hoặc cập nhật driver thiết bị iOS mà không cần gỡ bỏ iTunes.