Buzz
Kể từ khi tải về hoặc cập nhật phiên bản mới nhất của iTunes, rất nhiều máy tính không rõ vì lý do gì, nhưng iTunes không cho phép kết nối với chức năng iTunes Store. Mặc dù người dùng đã thử nhiều cách như gỡ bỏ và cài đặt lại phiên bản mới, tắt các phần mềm diệt Virus trên máy tính để tránh xung đột... nhưng vẫn không khắc phục được. Lỗi Cannot connect to iTunes store
Xử lý sự cố không kết nối iTunes Store của iTunes
Bước 1: Tải và cài đặt iTunes phiên bản mới nhất tại đây: Tải iTunes
Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của iTunes. Mở iTunes, nhấp vào biểu tượng ở góc trái trên cùng của giao diện -->Preferences (hoặc sử dụng tổ hợp phím Ctrl +,).
Bước 2: Hộp thoại Preferences sẽ xuất hiện, chọn Tab Parental
Kiểm tra mục iTunes Store, nếu được đánh dấu, hãy bỏ đánh dấu nó.
Nhấp vào OK để lưu lại thiết lập.
Cấu hình xử lý sự cố Cannot connect to iTunes store, Không thể kết nối iTunes store
Khi đã hoàn tất, người dùng chỉ cần đóng iTunes và khởi động lại. Chức năng iTunes Store sẽ hoạt động bình thường, cho phép tìm kiếm và tải về những bài hát mới để đồng bộ vào iPhone, iPad và các thiết bị iOS khác. Đối với người dùng iOS, hai ứng dụng hỗ trợ tốt là Tải iTools và CopyTrans Manager. Đây là ứng dụng giúp đồng bộ, kết nối và sao chép dữ liệu từ điện thoại vào máy tính, đặc biệt phổ biến. Lưu ý: Nếu muốn sử dụng iTools, máy bạn cần phải có iTunes sẵn, nếu không, bạn cần cài đặt để sử dụng.
Chú ý: Để tránh lỗi, người dùng nên thường xuyên Tải iTunes phiên bản mới nhất hoặc sử dụng các phiên bản như iTunes 11.1.3.8, iTunes 11.2.2.3, iTunes 11.3.1.2...
Vấn đề truy cập iTunes vào ngày 11, 12 tháng 3/2015:
Một số bạn nghĩ rằng lỗi này xuất phát từ việc cập nhật iOS 8.2, nhưng thực tế không phải như vậy. Nếu bạn gặp lỗi khi sử dụng iTunes và một số dịch vụ khác của Apple vào ngày này, không cần thao tác gì trên điện thoại hoặc máy tính của bạn. Đó chỉ là lỗi hệ thống liên quan đến giải quyết tên miền của Apple, ảnh hưởng đến đa số người dùng trên toàn thế giới.
Trong trường hợp này, bạn chỉ cần chờ Apple khắc phục xong là có thể truy cập lại bình thường. Xem thêm: Lỗi không thể truy cập iTunes Apple ngày 11/03/2105
