Buzz
Có một số câu hỏi mà Twitter không thể tránh khỏi. Khi công ty triển khai một tính năng mới, hoặc CEO Jack Dorsey đăng một cái gì đó không phải là gây tranh cãi, câu trả lời gần như chắc chắn sẽ bao gồm các nghi phạm thường gặp: Khi nào bạn sẽ cấm những kẻ nazis? ai đó sẽ không tránh khỏi việc hỏi. Tại sao bạn đang kiểm duyệt *nhóm người dùng ở đây*? Nhưng rõ ràng nhất, yêu cầu phổ biến nhất từ người dùng tập trung vào nút chỉnh sửa—một tính năng không tồn tại nhưng luôn được nhắc đến và hy vọng.
Khó có thể nói quá nhiều về việc lãnh đạo cao nhất của Twitter bị quấy rối với vấn đề này. Thông thường, câu hỏi được đẩy sang một câu trả lời không rõ ràng, hoặc hứa hẹn rằng công ty đang xem xét vấn đề này. Tuy nhiên, trong một buổi hỏi và đáp với Mytour—trong đó Dorsey, giữa những điều khác, tiết lộ rằng con chim trong logo của Twitter được đặt tên là Larry, theo tên cựu Boston Celtic Larry Bird—Dorsey đã trả lời rất trực tiếp: “Câu trả lời là không,” ông nói.
“Lý do không có nút chỉnh sửa [và] không có nút chỉnh sửa truyền thống là chúng tôi bắt đầu với dịch vụ nhắn tin SMS,” Dorsey giải thích. “Vì vậy như bạn đã biết, khi bạn gửi một tin nhắn, bạn thực sự không thể lấy lại được. Chúng tôi muốn bảo tồn cảm giác và tinh thần đó từ những ngày đầu.”
Mặc dù Twitter đã tiến triển kể từ những ngày tin nhắn SMS của nó, Dorsey cho biết tính tĩnh, không thể chỉnh sửa của các bài đăng vẫn là một khía cạnh quan trọng của nền tảng, vì nó cho phép người dùng retweet và trích dẫn tweet của người khác một cách tự do mà không lo rằng thông điệp mà họ tăng cường hoặc đánh giá lại có thể sau này bị thay đổi.
Dorsey cho biết Twitter đã xem xét các giải pháp khác nhằm khắc phục vấn đề thiếu nút chỉnh sửa, cụ thể là không có cách nào để nhanh chóng sửa lỗi chính tả hoặc lỗi tình cờ mà không cần xóa tweet hoàn toàn. Ông nói rằng công ty đã thử nghiệm việc áp dụng một độ trễ ngắn giữa lúc người dùng nhấn gửi trên một tweet và khi nó thực sự được đăng—tương tự như tính năng “hủy gửi” của Gmail—nhưng có lẽ công ty sẽ “chẳng bao giờ thực hiện điều đó.”
“Tôi hy vọng điều đó hữu ích,” Dorsey kết luận. “Nếu không, nhắc đến tôi trên Twitter và tôi sẽ xem xét xem có thể làm gì.”
