
Kakao Talk - Ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất tại Hàn Quốc đã gặp sự cố không thể gửi tin nhắn từ chiều ngày hôm qua, 15/10, và chưa biết khi nào có thể khôi phục được.
Nguyên nhân của sự cố được xác định là do hỏa hoạn, khói bắt đầu bốc lên vào lúc 3:33PM ngày 15/10 tại tòa nhà SK CC (nằm ở Pangyo - là một “thung lũng silicon” của Hàn Quốc) - đây chính là trung tâm dữ liệu của Naver và Kakao.
Mặc dù không có báo cáo về thiệt hại về người, lửa đã được dập tắt ngay sau đó. Tuy nhiên, hiện vẫn chưa thể khôi phục được, mọi người vẫn không thể gửi tin nhắn qua Kakao Talk.
Tại Hàn Quốc, Kakao Talk là ứng dụng nhắn tin vô cùng phổ biến, hầu như mọi người đều sử dụng, chiếm thị phần lên đến hơn 96%, đôi khi lên đến 99%. Những tin nhắn quan trọng từ chính phủ, từ các công ty,... phần lớn đã chuyển sang sử dụng Kakao Talk thay vì tin nhắn truyền thống như trước đây. Mọi thứ đều mặc định rằng, khi có số điện thoại hoặc smartphone, phải có Kakao Talk.
Kakao Talk, về tính tiện ích và thoải mái trong việc gửi tin nhắn, theo tôi là vượt trội hơn hết các ứng dụng nhắn tin hiện nay (tôi đã và đang sử dụng facebook messenger, viber, zalo, telegram, KakaoTalk). Khi rảnh rỗi, tôi sẽ thực hiện một bài so sánh cho vui.
Ngoài ra, hệ sinh thái xung quanh Kakao Talk rất đa dạng: từ việc tặng quà cho bạn bè, mua sắm, kết nối với ngân hàng để chuyển tiền và thanh toán (online và offline tại các cửa hàng thực tế), chơi game, sử dụng Kakao Map và Kakao Taxi, …
Một ứng dụng nhắn tin bao gồm rất nhiều tính năng xung quanh cuộc sống hiện đại của người dân, nhưng bị trì trệ trong gần một ngày mà chưa biết khi nào có thể khắc phục được, trong một xã hội luôn “nóng nảy” và luôn muốn “nhanh lên nhanh lên”, tôi nghĩ rằng đó là một vấn đề rất nghiêm trọng.
Tôi cũng rất ưa thích Kakao Talk và hy vọng rằng Kakao sẽ sớm khắc phục được sự cố này.
Cập nhật: đã gửi tin nhắn thành công qua Kakao vào sáng ngày 16/10