KakaoTalk

KakaoTalk (tiếng Hàn: 카카오톡) là ứng dụng nhắn tin miễn phí cho smartphone, cung cấp cả gọi điện và nhắn tin không tốn phí. Ra mắt vào ngày 18 tháng 3 năm 2010, KakaoTalk tương thích với các hệ điều hành iOS, Android, Bada OS, BlackBerry, Windows Phone, Nokia Asha và cả máy tính để bàn. Hiện tại, ứng dụng này có hơn 140 triệu người dùng và hỗ trợ 15 ngôn ngữ. Tại Hàn Quốc, 93% người dùng smartphone sử dụng KakaoTalk.

Ngoài việc gọi điện và nhắn tin miễn phí, KakaoTalk cho phép người dùng chia sẻ hình ảnh, video, tin nhắn thoại, địa điểm, liên kết trang web và thông tin liên lạc. Người dùng có thể tạo các nhóm trò chuyện riêng tư với số lượng thành viên không giới hạn qua kết nối Wifi, 3G hoặc LTE.

KakaoTalk tự động đồng bộ danh bạ trên smartphone với danh sách liên lạc của KakaoTalk để dễ dàng tìm bạn bè. Người dùng cũng có thể tìm bạn qua ID KakaoTalk mà không cần số điện thoại. Dịch vụ này còn cho phép xuất nội dung cuộc trò chuyện để lưu trữ riêng.

Ban đầu, KakaoTalk chỉ là một dịch vụ nhắn tin, nhưng sau đó đã mở rộng thành nền tảng phân phối nội dung và ứng dụng của bên thứ ba, bao gồm hàng trăm trò chơi điện tử mà người dùng có thể tải về và chơi cùng bạn bè qua nền tảng nhắn tin.

Ảnh hưởng toàn cầu

KakaoTalk, với sự hỗ trợ 15 ngôn ngữ và có mặt ở hơn 230 quốc gia, đang trở thành một công cụ giao tiếp toàn cầu vô cùng tiện lợi.

Vào ngày 26 tháng 7 năm 2011, Kakao Corp. mở văn phòng chi nhánh tại Nhật Bản, và KakaoTalk nhanh chóng được ưa chuộng tại đây. Khi trận động đất lớn xảy ra ở Nhật vào ngày 11 tháng 3 năm 2011, lưu lượng tin nhắn trên KakaoTalk tăng vọt khi hàng triệu người tìm kiếm thông tin về sự an toàn của người thân và bạn bè. KakaoTalk đã chứng tỏ vai trò quan trọng trong việc duy trì kết nối thông tin trong các tình huống khẩn cấp, thay thế hiệu quả hệ thống mạng bị hỏng.

KakaoTalk đặc biệt chú trọng vào các quốc gia Đông Nam Á, nơi chưa có dịch vụ nhắn tin di động thống trị. Tại Malaysia, Indonesia và Philippines, KakaoTalk đã trở thành đối tác chiến lược quan trọng. Năm 2013, ứng dụng này bắt đầu chiến dịch quảng cáo trên truyền hình tại Indonesia, Philippines và Việt Nam, với sự xuất hiện của nhóm nhạc Hàn Quốc Big Bang. Đến cuối năm 2013, Indonesia đã trở thành quốc gia có số lượng người dùng KakaoTalk đứng thứ hai sau Hàn Quốc. Sirgoo Lee, một trong hai CEO của KakaoTalk, cho biết: 'Chúng tôi đã tăng số người dùng lên 25 lần trong một năm và hy vọng sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ.' KakaoTalk cũng đã điều chỉnh dịch vụ theo nhu cầu địa phương bằng cách hợp tác với các nhà thiết kế và công ty địa phương để tạo ra các dịch vụ phù hợp với đặc thù của từng quốc gia.

Sự cố

Vào ngày 15 tháng 10 năm 2022, một đám cháy lớn xảy ra tại tòa nhà SK C&C, nơi đặt trung tâm dữ liệu của hai công ty công nghệ hàng đầu Hàn Quốc là Kakao và Naver Corp, dẫn đến việc toàn bộ các nền tảng và hệ sinh thái của họ phải ngừng hoạt động trong vài ngày. Sự cố này đã làm đảo lộn cuộc sống của nhiều người dùng. Sau sự cố, CEO Kakao, Namkoong Whon, đã phải từ chức để giảm bớt sự chỉ trích từ dư luận.

Liên kết bên ngoài

• Trang web chính thức