Cùng với Samsung Electronics, chính phủ Hàn Quốc cũng đã thực hiện một cuộc điều tra để xác định nguyên nhân gây ra sự cố cháy nổ ở Galaxy Note 7. Gần đây, họ đã công bố kết quả điều tra này tới công chúng.
Chính phủ Hàn Quốc công bố nguyên nhân cháy nổ của Galaxy Note 7
Cuộc điều tra sự cố Galaxy Note 7 được thực hiện bởi Bộ Thương mại và Bộ Công nghiệp và Năng lượng Hàn Quốc. Kết quả điều tra này tương đồng với những gì Samsung đã báo cáo trước đó.
Kết luận: Galaxy Note 7 bị nổ do lỗi pin trong quá trình sản xuất
Vào ngày 06/02, Văn phòng Chính phủ Hàn Quốc đã công bố kết quả điều tra về nguyên nhân cháy nổ của Note 7. Lỗi pin trong khâu sản xuất của Samsung SDI và ATL được xác định là nguyên nhân chính gây ra vụ bê bối lớn nhất trong năm vừa qua. Kết quả này củng cố thêm niềm tin của người dùng vào báo cáo điều tra của Samsung.
Nhiều cơ quan đã tham gia điều tra nguyên nhân cháy nổ của Galaxy Note 7
Trước đây, Samsung đã chỉ ra hai lỗi pin gây nổ trên Note 7. Lỗi đầu tiên xảy ra ở lô sản phẩm đầu tiên dẫn đến hiện tượng đoản mạch. Lỗi thứ hai phát sinh trong quá trình hàn siêu âm, do đơn vị sản xuất phải đáp ứng nhu cầu khối lượng lớn nên đã xảy ra sai sót.
Chiến lược tăng cường kiểm tra an toàn sản phẩm
Chính phủ Hàn Quốc đã đưa ra những nhận định chung cho các nhà sản xuất di động. Hiện tại, phần lớn các hãng di động đang chú trọng vào việc tăng cường năng lực sản xuất hơn là đảm bảo an toàn thiết kế. Do đó, họ đang thực hiện các biện pháp kiểm tra và tăng cường an toàn cho pin lithium-ion và smartphone nhằm ngăn ngừa các sự cố tương tự.
Các bước kiểm tra pin nghiêm ngặt đã được thiết lập
Về phía Samsung, hãng đã triển khai một quy trình kiểm tra chất lượng pin bao gồm 8 bước rất nghiêm ngặt trước khi sản phẩm được xuất xưởng. Hy vọng rằng những sản phẩm tương lai của hãng di động hàng đầu thế giới sẽ không gặp phải sự cố đáng tiếc như trên Galaxy Note 7.