Năng lực thực hiện không phải là một hằng số; mỗi người khi thực hiện cùng một công việc sẽ mang lại kết quả khác nhau. Nhiều công ty cũng sử dụng khả năng thực hiện để đánh giá việc thăng chức và tăng lương cho nhân viên.
Năng lực thực hiện là việc thực thi các mục tiêu của tổ chức thông qua các chiến lược và tầm nhìn đã được thiết lập.
Vì vậy, năng lực thực hiện không phải là một giá trị cố định; mỗi người khi thực hiện cùng một công việc sẽ mang lại kết quả khác nhau. Nhiều công ty cũng sử dụng khả năng thực hiện để đánh giá việc thăng chức và tăng lương cho nhân viên.
Làm thế nào để đánh giá hiệu suất làm việc của một người? Có thể sử dụng 2 từ để mô tả: 'làm xong' và 'làm tốt'.
1. Khi nhận được nhiệm vụ, hãy tập trung toàn tâm toàn ý vào công việc
Nhiều nhân viên thường than phiền: 'Sếp của chúng tôi hàng ngày đều bắt chúng tôi phải làm nhiều công việc giống nhau, rất nhiều công việc lặp lại, thật phiền phức. Bạn nghĩ tôi phải làm gì?'
Bạn đã bao giờ tự hỏi, ngoài công việc hàng ngày, tại sao ông chủ lại yêu cầu bạn làm lại những việc tương tự? Khi bạn 'chấp hành' lần đầu, có phải bạn đã không 'làm tốt' một số điểm nào đó? Có thể ông chủ không hài lòng với kết quả trước đó, nên muốn bạn làm lại?
Có lẽ bạn chỉ quan tâm việc bạn đã 'làm xong' mà không để ý bạn đã thực hiện như thế nào? Mỗi ngày, dường như bạn rất bận rộn, nhưng thực ra bạn chỉ cố gắng 'làm' nhiều hơn là quan tâm đến 'kết quả'?
Mặc dù 'làm xong' và 'làm tốt' chỉ chênh lệch một từ, nhưng ý nghĩa của chúng lại hoàn toàn khác nhau. 'Làm xong' chỉ đơn giản là chấp hành, chưa đạt được mục tiêu, chỉ làm cho qua; trong khi 'làm tốt' không chỉ là chấp hành mà còn tạo ra kết quả tích cực, thể hiện trách nhiệm với công ty, cấp trên và mục tiêu cá nhân.
Một nhân viên có năng lực chấp hành tốt hay không thể hiện ở việc họ có coi trọng kết quả của việc 'làm tốt' hay không. Vì vậy, nếu muốn nâng cao khả năng chấp hành, tuyệt đối đừng tự mãn, không làm thì thôi nhưng nếu đã thực hiện, hãy dành 100% nỗ lực để hoàn thành.
2. Không tạo ra kết quả cũng là không làm
99,9% và 100% có khác nhau đến vậy ư? Đúng vậy, chênh lệch rất lớn. Bạn có thể đạt tới 100% nếu bạn cố gắng hết mình. Nhưng trong công việc, luôn có sự cạnh tranh. Nếu mọi người đều như nhau, làm sao để phân biệt ai giỏi hơn?

Nó nằm ở 0,1% cuối cùng. Ai kiên trì và hoàn thành 0,1% cuối cùng sẽ trở thành người chiến thắng cuối cùng. Vậy nên, nếu có khả năng, tại sao không thử? Đạt tới 100% không chỉ là chứng tỏ kỹ năng thực hiện mà còn là minh chứng cho giá trị của bạn đối với công ty.
Nếu quản lý yêu cầu bạn phản hồi cho khách hàng nhưng bạn gọi điện mà không thấy phản hồi, bạn không nên bỏ qua. Một công việc không có kết quả không có ý nghĩa gì cả. Quan trọng là khách hàng nhận được phản hồi chứ không chỉ là cuộc gọi. Đây là ví dụ rõ ràng cho việc hoàn thành công việc một cách bình thường thay vì hoàn thành một cách xuất sắc.
Công ty trả lương cho bạn với hy vọng bạn sẽ sử dụng tài năng của mình để mang lại lợi ích. Nếu bạn chỉ làm công việc một cách tùy tiện mà không quan tâm đến năng lực hoặc lợi ích của công ty, bạn sẽ không bao giờ thăng tiến.
3. Ba quy tắc giúp nâng cao khả năng chấp hành của bạn
Quy tắc 1: Sửa chữa tâm lý “tạm ổn”
Nhìn vào các thương hiệu nổi tiếng, tại sao họ có thể tồn tại hàng thế kỷ? Vì họ không chỉ cải thiện chất lượng sản phẩm mà còn hoàn thiện chế độ quản lý của mình, không bao giờ chấp nhận nhân viên làm việc với tâm lý “tạm ổn”.
Trong xã hội cạnh tranh ngày nay, muốn thành công và được công nhận, bạn phải nghiêm túc trong việc làm, phải làm cho tốt.
Nếu bạn luôn thấy “tạm ổn” là đủ, bạn sẽ mãi dừng lại ở bước “làm xong”.
Quy tắc 2: Trong quá trình thực hiện, xây dựng thương hiệu cá nhân
Trong thời đại ngày nay, mọi người không chỉ muốn có một công việc để sống mà còn muốn tạo ra sự khác biệt, xây dựng thương hiệu cá nhân, và công việc đã trở thành một trụ cột tinh thần của họ.
Việc thực hiện công việc một cách xuất sắc không chỉ mang lại thành công mà còn giúp bạn xây dựng thương hiệu cá nhân và tạo ra động lực làm việc ổn định. Hãy làm mọi việc một cách tốt nhất, và công việc sẽ trở nên dễ dàng và nhẹ nhàng hơn nhiều.
Quy tắc 3: Đảm bảo trách nhiệm cá nhân và kết quả
Năng lực thực thi kém, chính là sự thiếu trách nhiệm của một cá nhân đối với bản thân và kết quả. Những người như vậy khó có thể cải thiện khả năng cạnh tranh tại nơi làm việc vì cạnh tranh dựa trên khả năng thực thi.
Vì vậy, làm một nhân viên, bạn không chỉ cần hiểu rõ tầm quan trọng của việc thực hiện mà còn phải thực hiện một cách trách nhiệm và hiệu quả.
Đảm bảo trách nhiệm cá nhân và kết quả là chìa khóa để “làm tốt” thay vì chỉ “làm xong”, từ đó nâng cao dần khả năng cạnh tranh cá nhân.
