Buzz
Nếu bạn đang sử dụng Zalo PC và bắt gặp vấn đề như không thể gửi hoặc nhận tin nhắn, hay tin nhắn không đồng bộ, hãy tham khảo bài viết này với 5 lỗi Zalo PC và cách khắc phục một cách nhanh chóng và chi tiết.
Khắc phục 5 sự cố thường gặp trên Zalo PC
Mua sắm ngay phụ kiện với giá ưu đãi, chỉ từ 20k
Khắc phục 5 sự cố thường gặp trên Zalo PC
1. Hệ thống Zalo gặp sự cố
Nguyên nhân khiến bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn, hoặc không thể đồng bộ tin nhắn Zalo trên máy tính có thể là do hệ thống Zalo đang gặp sự cố. Điều này có thể xảy ra do phần mềm Zalo bị lỗi hoặc hệ thống đang được bảo trì. Bạn chỉ cần đợi hệ thống xử lý để khắc phục lỗi Zalo trên máy tính.
Hệ thống Zalo gặp sự cố
2. Lỗi Zalo trên máy tính
Nếu phiên bản Zalo PC bạn đang sử dụng gặp sự cố, hãy thử gỡ cài đặt và cài lại Zalo PC để khắc phục các vấn đề của phiên bản cũ.
Lỗi Zalo trên máy tính
3. Vấn đề từ phiên bản cũ
Phiên bản Zalo trên máy tính của bạn có thể quá cũ và không tương thích với hệ thống, dẫn đến các sự cố trên Zalo PC.
Vấn đề từ phiên bản cũ
Để khắc phục, hãy cập nhật Zalo PC lên phiên bản mới nhất để trải nghiệm nhiều tính năng mới, cũng như sửa các lỗi tương thích, giúp Zalo PC hoạt động mượt mà hơn.
Nếu bạn chưa biết cách cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất, hãy tham khảo bài viết sau:
Cách cập nhật Zalo PC lên phiên bản mới nhất trên máy tính
4. Vấn đề từ xung đột phần mềm
Khi bạn sử dụng máy tính liên tục trong thời gian dài, có thể xảy ra xung đột phần mềm hoặc thay đổi phần cứng, phần mềm, thậm chí là do virus độc hại xâm nhập vào máy tính.
Để khắc phục, bạn hãy tắt và khởi động lại Zalo PC hoặc restart máy tính để giải quyết vấn đề xung đột phần mềm.
Vấn đề từ xung đột phần mềm
5. Lỗi do kết nối mạng không ổn định
Nếu kết nối mạng của máy tính bạn không ổn định, các hoạt động trên Zalo PC có thể bị gián đoạn. Bạn có thể thử tắt và bật lại kết nối wifi hoặc chuyển sang mạng 3G/4G để khắc phục lỗi trên Zalo PC.
Lỗi từ sự không ổn định của kết nối mạng
Bài viết trên đã hướng dẫn về 5 lỗi phổ biến trên Zalo PC và cách khắc phục chúng một cách nhanh chóng và chi tiết. Nếu bạn cảm thấy hữu ích, hãy chia sẻ với bạn bè và để lại ý kiến của bạn dưới đây!
