Buzz
Một số mẫu máy in phổ biến tại Mytour:
Trong quá trình sử dụng máy in trong thời gian dài, sự xuất hiện của lỗi là điều không thể tránh khỏi, có thể gây gián đoạn việc in hoặc làm giảm chất lượng in chữ trên giấy. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách khắc phục những sự cố phổ biến trên máy in Brother!
1. Chỉ báo đèn LED trên máy in Brother HL-L2321D
Trên máy in Brother HL-L2321D, khi đèn báo lỗi nhấp nháy, hãy kiểm tra bảng dưới đây để biết nguyên nhân của sự cố.
Các biểu hiện đèn báo lỗi
2. Thông báo thay Drum trên máy in
Drum đã sử dụng hết tuổi thọ 12.000 trang.
Drum đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển văn bản lên giấy khi in.
Thực hiện thao tác thay thế Drum
Cách giải quyết:
+ Nếu Drum không còn hiệu suất tốt, in ấn sẽ bị ảnh hưởng nên việc mua Drum mới để thay thế là lựa chọn tốt nhất.
+ Nếu Drum vẫn hoạt động tốt, bạn có thể thực hiện các bước sau để tiết kiệm chi phí thay Drum:
• Đối với máy HL-L2321D: Giữ nút Go cho đến khi bật đèn 4 lần, sau đó khởi động lại máy là xong.
• Đối với máy HL-L2366DW, HL-L2361DN: Mở nắp trước (nắp mực), giữ im nút Ok cho đến khi chữ Drum xuất hiện > Nhấn Ok 1 lần > Máy hỏi Yes hoặc No > Chọn Yes bằng mũi tên và nhấn là xong.
• Đối với máy DCP-L2520D, MFC-L2701D, MFC-L2701DW: Mở nắp trước (nắp mực), giữ im nút Ok cho đến khi chữ Drum xuất hiện > Máy hỏi 1.Yes hoặc 2.No > Nhấn số 1 chọn Yes là xong.
3. Máy thông báo “Đặt thẻ xanh vào đơn vị Drum” hoặc “Drum!”
Thông báo “Drum” xuất hiện có nghĩa là máy đang gặp vấn đề trong quá trình in ấn hoặc Drum bị bẩn.
Sau khi làm sạch, di chuyển thanh nút xanh qua lại 5 lần
Cách xử lý:
Đối với máy HL-L2321D, HL-L2366DW, DCP-L2520D, MFC-L2701D, MFC-L2701DW:
+ Bước 1: Rút Drum ra > Lau chùi ống Drum (sử dụng khăn nhỏ 2-3 giọt cồn hoặc nước sạch, làm sạch toàn bộ ống Drum bằng tay quay ống Drum để làm sạch hoàn toàn).
+ Bước 2: Sau khi làm sạch, dùng nút xanh gạt qua lại 5 lần.
Chú ý: Gạt chậm, không gạt nhanh để tránh đứt dây chì của Drum.
4. Sự cố “Giấy kẹt/Jam 2 mặt (kẹt giấy khay 2 mặt)”
Xuất phát từ chất lượng giấy quá mỏng hoặc quá dày, việc tái sử dụng giấy cong nhăn, cũng như hộp mực kém chất lượng không quay được khi in.
Cách xử lý:
Bước 1: Mở nắp trước (nắp mực) máy in và rút Drum + Mực ra. Nếu có giấy kẹt, lấy ra và gắn Drum vào máy.
Mở nắp trước (nắp mực) máy in và rút Drum + Mực ra. Nếu có giấy kẹt, lấy ra và gắn Drum vào máy lại.
Bước 2: Kéo khay giấy của máy in Brother ra > Ở phía sau máy, kéo khay giấy 2 mặt ra khỏi máy > Lấy giấy bị kẹt ra khỏi máy hoặc khay giấy 2 mặt.
Kéo khay giấy của máy in Brother ra > Ở phía sau máy, kéo khay giấy 2 mặt ra khỏi máy > Lấy giấy bị kẹt ra khỏi máy hoặc khay giấy 2 mặt.
Bước 3: Kéo nắp ở phía sau lưng máy in ra, kiểm tra xem có giấy dính bên trong không. Nếu có, hãy kéo 2 chốt khóa màu xanh xuống, sử dụng 2 tay để kéo giấy ra chậm rãi để tránh rách giấy. Sau khi lấy giấy ra, đóng 2 chốt khóa màu xanh và đậy nắp lưng lại là xong.
Kiểm tra xem nắp ở phía sau lưng máy in có giấy bị dính không.
Bước 4: Nếu máy in gặp vấn đề kẹt giấy khi in 2 mặt, giấy thường dính ở khay 2 mặt. Để lấy giấy ra, bạn cần kéo khay giấy ra ngoài, sau đó kéo tiếp khay giấy 2 mặt ra khỏi máy (nằm sau lưng máy in), sau đó lấy giấy kẹt ra khỏi máy. Sau khi lấy giấy ra, hãy đóng khay 2 mặt và khay giấy lại là xong.
Nếu máy in bị kẹt giấy khi in 2 mặt, giấy thường dính ở khay 2 mặt.
Xem Ngay các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, các mã giảm giá, mã khuyến mãi nổi bật tại Mytour:
- Tổng hợp khuyến mãi hấp dẫn cho mọi ngành hàng
- Tổng hợp tất cả mã giảm giá, mã khuyến mãi tại Mytour
5. Thông báo “Hủy Lệnh In” trên Màn hình
Màn hình hiển thị “Hủy Lệnh In” (Cancel Printting) có nghĩa là máy đang gặp sự cố trong quá trình in, bạn cần thực hiện lại quá trình in của mình.
Cách Xử Lý:
Để hủy lệnh in hiện tại đang thực hiện, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
+ Với các dòng máy HL-L2321D, HL-L2361DN, HL-L2366DW, hãy giữ nút GO trong vòng 2 giây.
+ Đối với các dòng máy MFC-L2701D và MFC-L2701DW, bạn nhấn Stop/Exit.
Qua hướng dẫn này, bạn đã biết cách khắc phục một số lỗi phổ biến trên máy in laser Brother. Chúc bạn thành công!
