Khi sử dụng iPhone, bạn có thể gặp tình huống khó khăn như iPhone mất nguồn sạc và không khởi động hoặc iPhone đang hoạt động, đang phát nhạc,... nhưng màn hình lại không lên. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách khắc phục tình trạng này một cách đơn giản và nhanh chóng nhất.
Nguyên nhân gây ra tình trạng iPhone vẫn chạy nhưng không lên màn hình:
- Lỗi hệ điều hành iOS.
- Đè nút Home quá lâu có thể khiến iPhone rơi vào trạng thái không hiển thị màn hình.
- iPhone hết pin, sau một khoảng thời gian bạn mới sạc pin khiến iPhone chưa hiển thị màn hình dù đã nhận nguồn điện để sạc pin.
- Cài đặt ứng dụng không tương thích có thể gây xung đột hệ thống.
1. Thực hiện Hard Reset cho điện thoại

Hard Reset là phương pháp giúp bạn khôi phục lại điện thoại mỗi khi gặp vấn đề như máy bị giật, đơ hoặc lag. Trên iPhone, tùy thuộc vào dòng máy, bạn sẽ có cách thực hiện Hard Reset khác nhau. Để biết thêm chi tiết về cách Hard Reset cho từng dòng iPhone, hãy đọc bài viết dưới đây.
>>> Cách thực hiện Hard Reset cho iPhone và iPad khi gặp sự cố
2. Khôi phục cài đặt gốc trên iPhone
- Bước 1: Mở ứng dụng iTunes
Trước tiên, kết nối iPhone với máy tính hoặc laptop và khởi động ứng dụng iTunes. Nếu bạn chưa cài đặt iTunes, hãy xem hướng dẫn tại: Cách tải và cài đặt iTunes để biết cách tải và cài đặt nhanh chóng.

iTunes
- Bước 2: Khởi động lại iPhone
Tùy thuộc vào loại máy iPhone, bạn có thể áp dụng cách khởi động lại khác nhau. Để biết chi tiết, hãy đọc bài viết: Cách thực hiện khởi động lại iPhone khi gặp sự cố, đứng: Hướng dẫn cho mọi dòng máy.
Nhấn và giữ tổ hợp phím để khởi động lại iPhone cho đến khi logo Apple xuất hiện > Tiếp tục giữ phím cho đến khi xuất hiện logo iTunes.

Logo iTunes
- Bước 3: Khôi phục cài đặt gốc trên iPhone
Trong ứng dụng iTunes, nhấn vào Khôi phục iPhone.

Khôi phục iPhone
Chọn Sao lưu để lưu trữ dữ liệu.

Sao lưu
Lựa chọn Khôi phục và Cập nhật.

Khôi phục và cập nhật
Chọn Tiếp theo > Bấm vào Đồng ý.

Tiếp theo
Chờ đợi iPhone cập nhật phiên bản mới > Bấm Hoàn tất > Đợi iPhone khôi phục cài đặt gốc.

Hoàn tất
Cuối cùng, giữ tổ hợp phím như khi khởi động iPhone cho đến khi logo iTunes biến mất và thay vào đó là logo Apple, sau đó nhả ngón tay.
Lưu ý: Nếu bạn đã thực hiện các bước trên mà vẫn không có kết quả, có thể iPhone của bạn gặp vấn đề phần cứng. Hãy đưa iPhone đến các trung tâm sửa chữa và bảo hành để được hỗ trợ.
Dưới đây là hướng dẫn giúp bạn khắc phục tình trạng iPhone vẫn hoạt động nhưng màn hình không hiển thị. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại trong những bài viết tiếp theo.