Buzz
Điện thoại hay máy tính bảng của bạn không khởi động có thể do lỗi phần cứng. Tuy nhiên, nếu vấn đề xuất phát từ phần mềm, dưới đây là một số bước để khắc phục.
1. Sạc điện thoại/máy tính bảng trong vài phút
Khi pin của thiết bị Android gần hết, bạn thường thấy hiển thị 'empty battery' trên màn hình khi bật thiết bị. Nếu pin hoàn toàn cạn, thiết bị sẽ không phản ứng khi nhấn nút nguồn. Hãy xem cách sạc pin Android đúng cách tại đây.
- Đối với vấn đề này, chỉ cần sạc điện thoại/máy tính bảng. Đừng cắm sạc và khởi động ngay - đợi vài phút để sạc trước.
- Sau khoảng 15 phút, khởi động lại bằng nút nguồn. Nếu vấn đề là do hết pin, thiết bị sẽ khởi động lại bình thường.
- Nếu thiết bị vẫn không hoạt động, thử sạc bằng cable và bộ sạc khác. Bộ sạc hoặc cáp có thể bị hỏng.
2. Rút pin hoặc giữ nút nguồn
Tương tự như các hệ điều hành khác, đôi khi Android có thể bị đóng băng hệ thống và không phản ứng. Nếu đóng băng hoàn toàn, thiết bị sẽ đang hoạt động nhưng màn hình không sáng do hệ điều hành đã đóng băng và không phản ứng khi nhấn nút.
Để giải quyết tình trạng này, bạn cần thực hiện 'hard reset', hay còn được gọi là 'power cycle'. Tính năng này sẽ ngắt nguồn điện trên điện thoại/máy tính hoàn toàn, đưa máy về trạng thái tắt và khởi động lại.
Với thiết bị có pin tháo rời, bạn có thể rút pin ra, đợi khoảng 10 giây, sau đó đặt lại pin và khởi động lại máy.
Đối với thiết bị không có pin tháo rời - như các điện thoại/máy tính Android hiện đại - bạn cần nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 10 giây, hoặc có thể giữ lâu hơn. Thao tác này sẽ tắt máy và khởi động lại.
3. Thực hiện Đặt lại cài đặt gốc từ Chế độ Khôi phục
Trong một số trường hợp, thiết bị có thể bắt đầu khởi động, nhưng hệ điều hành Android lại gặp sự cố hoặc đóng băng ngay lập tức.
Để giải quyết vấn đề này, Android cung cấp chế độ Menu Khôi phục, nơi bạn có thể thực hiện đặt lại cài đặt gốc. Nếu thiết bị khởi động trước khi đóng băng hoặc gặp sự cố nghiêm trọng khác, hãy sử dụng Chế độ Khôi phục để thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
Để thực hiện, trước hết, hãy tắt nguồn thiết bị, sau đó khởi động bằng cách giữ một số nút cùng một lúc. Tổ hợp các nút sẽ phụ thuộc vào từng thiết bị. Tìm kiếm trên mạng tên thiết bị và 'chế độ khôi phục' để tìm nút cần thiết. Ví dụ, Samsung Galaxy S6 yêu cầu nhấn tổ hợp Volume Up + Home + Power, còn nếu sử dụng Oppo, bạn có thể tham khảo cách reset Oppo tại đây.
4. Khôi phục Firmware
Nếu phần mềm bị hỏng, quá trình đặt lại cài đặt gốc có thể không thành công. Bạn cần khôi phục hệ điều hành Android từ một bản firmware do nhà sản xuất cung cấp. Điều này có thể xảy ra khi bạn cài đặt ROM tùy chỉnh sai hoặc can thiệp vào phần mềm hệ thống.
Cách giải quyết này có độ khó tùy thuộc vào thiết bị và nhà sản xuất. Ví dụ, Google cung cấp hình ảnh firmware dễ cài đặt mà bạn có thể tự thực hiện. Đối với các thiết bị khác, hãy tìm kiếm trên web tên thiết bị và 'reset Firmware' để xem hướng dẫn.
Bên cạnh đó, Android có chế độ 'safe mode' tương tự như Safe Mode trên Windows. Trong chế độ safe mode, Android sẽ không tải bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào, chỉ tải các ứng dụng hệ thống.
https://Mytour.vn/phai-lam-gi-khi-dien-thoai-may-tinh-bang-android-khong-tat-22540n.aspx
Đối với một số thiết bị, bạn có thể kích hoạt chế độ safe mode trên điện thoại khi nó đang hoạt động. Với một số thiết bị khác, bạn có thể nhấn một nút cụ thể khi khởi động để truy cập chế độ safe mode. Tìm kiếm trên web tên thiết bị và 'safe mode' nếu bạn muốn sử dụng tính năng này.
