Buzz
Tình trạng iPhone không tải được ứng dụng từ Appstore là khá phổ biến, nhưng làm thế nào để giải quyết mà không gặp khó khăn?
1. Xử lý khi iPhone không tải được ứng dụng từ Appstore
iPhone không tải được ứng dụng từ Appstore là tình trạng phổ biến, nhưng làm thế nào để khắc phục vấn đề này?
Khởi động lại thiết bị iPhone
Trong quá trình hoạt động, đôi khi các ứng dụng và chương trình có thể xung đột gây lỗi. Để khắc phục vấn đề không tải được ứng dụng/trò chơi trên iPhone, hãy khởi động lại thiết bị theo hướng dẫn sau.
Bước 1: Khởi động lại iPhone bằng cách nhấn giữ nút nguồn > Tắt nguồn. Sau khi tắt nguồn, nhấn giữ nút nguồn trong vài giây để khởi động lại thiết bị.
Bước 2: Khởi động lại iPhone bằng phím cứng (dành cho trường hợp iPhone bị treo, không tương tác được):
- iPhone 6S và các dòng cũ hơn: Giữ nút nguồn + nút home.
- iPhone 7 và 7 Plus: Giữ nút nguồn + nút giảm âm lượng.
- iPhone 8, iPhone 8 Plus và iPhone X: Nhấn tăng âm lượng, sau đó giảm âm lượng, cuối cùng giữ nút nguồn.
Kiểm tra kết nối mạng
Để tải ứng dụng từ Appstore, chiếc iPhone cần phải được kết nối với internet, vì vậy nếu iPhone không thể kết nối mạng thì quá trình tải ứng dụng cũng sẽ thất bại.
Đảm bảo rằng bạn đã kích hoạt wifi
Kiểm tra kết nối mạng của bạn
Kiểm tra ứng dụng VPN
Ít người chú ý đến việc sử dụng phần mềm VPN để vượt tường lửa và chặn truy cập Facebook, Google, YouTube... Đảm bảo tắt hoặc gỡ bỏ phần mềm VPN trước khi thử tải ứng dụng từ Appstore.
Vô hiệu hóa các ứng dụng VPN
Xóa bộ nhớ đệm
Nếu đã kết nối internet, vô hiệu hóa VPN và vẫn không thể tải ứng dụng từ Appstore, thử xóa bộ nhớ đệm bằng cách nhấn một trong các biểu tượng ở thanh công cụ dưới cùng (Featured, Top Chartes, Explore, Search, Updates) liên tiếp 10 lần. Khi màn hình chớp lên, quá trình xóa bộ nhớ đệm sẽ được thực hiện.
Xóa bộ nhớ đệm
Đóng Appstore
Đôi khi hệ thống gặp vấn đề, bạn không thể tải ứng dụng trên Appstore. Hãy thử đóng ứng dụng Appstore và mở lại xem đã tải được ứng dụng chưa.
Để đóng Appstore, nhấn 2 lần nút Home, chọn ứng dụng Appstore, và vuốt lên để tắt nó.
Đăng xuất khỏi Apple ID
Nếu đã thử mọi cách trên mà vẫn không tải được ứng dụng, hãy thử đăng xuất khỏi Apple ID và đăng nhập lại xem có thay đổi không.
Thực hiện theo các bước sau:
- Mở Cài đặt.
- Chọn iTunes & Appstore.
- Nhấn vào tên tài khoản đang đăng nhập.
- Chọn Đăng xuất tài khoản Apple ID khỏi thiết bị.
Chúc bạn thành công.
