Buzz
Khá nhiều người dùng Zalo đã gặp phải vấn đề khá phiền toái khi sử dụng ứng dụng này, đó chính là lỗi 2028. Cơ bản, đây là một lỗi xảy ra khi cài đặt Zalo trên máy tính, người dùng không thể truy cập được vào tài khoản Zalo của họ, dù mật khẩu và số điện thoại đã được nhập chính xác.
Tải Zalo cho Android
Tải Zalo cho iOS
Để giải quyết vấn đề này cũng không quá phức tạp, chỉ cần làm theo hướng dẫn dưới đây của Mytour.com.vn.
Cách khắc phục lỗi 2028 trên Zalo
Bước 1: Từ giao diện chính của Zalo trên điện thoại, bạn chọn vào mục Thêm (biểu tượng dấu ba chấm), sau đó chạm vào Settings (biểu tượng bánh răng) ở góc trên, bên phải màn hình. Tiếp tục vào Quản lý tài khoản.
Bước 2: Chọn vào Đổi mật khẩu, sau đó nhập chính xác lại mật khẩu cũ đồng thời tạo mật khẩu mới bên dưới và Cập nhật.
Nhấn vào Hiện để hiển thị ký tự, giúp việc nhập mật khẩu chính xác hơn
Sau khi đã thực hiện xong, hãy đăng xuất khỏi tài khoản trên điện thoại và đăng nhập lại Zalo trên máy tính bằng mật khẩu mới để tiếp tục.
