Sau khi nâng cấp lên phiên bản 63 của Firefox để truy cập Gmail hoặc Outlook.com, bạn có thể gặp phải thông báo lỗi “Corrupted Content Error”. Đây là lỗi chỉ xuất hiện khi truy cập vào 2 trang web đã đề cập, gây ra nhiều phiền toái khi sử dụng Gmail Google và Microsoft trở nên khó khăn hơn đối với người dùng Firefox. Phiên bản Firefox 63 đã khắc phục nhiều lỗi như 503 Service Unavailable, lỗi gõ tiếng Việt, v.v. Nếu bạn gặp lỗi này, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để truy cập Gmail, Outlook trên trình duyệt web của bạn.
Hướng dẫn khắc phục lỗi Corrupted Content Error trên Firefox
Để sửa lỗi Corrupted Content Error trên Firefox, bạn có thể thực hiện theo 1 trong 2 cách sau:
Nhấn tổ hợp phím Ctrl + F5 để làm mới trang web từ đầu mà không sử dụng cache của trình duyệt web Firefox.
Bước 2: Xóa cookie và dữ liệu trang web
Trên giao diện chính của trình duyệt Firefox, nhấn vào biểu tượng “i” ở góc trái của thanh địa chỉ --> Clear Cookies and Site Data --> OK để đăng xuất khỏi tài khoản. Lúc này lỗi sẽ biến mất sau khi đăng xuất.
Đối với các trình duyệt khác như: Google Chrome, Opera, Cốc Cốc hoặc Microsoft Edge, bạn cũng thực hiện tương tự để xóa cookie bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Delete để mở Clear browsing data --> Cookies and other site data/ Cookies and saved website data (tùy vào trình duyệt) --> Clear.
Chúng tôi đã hướng dẫn cách khắc phục lỗi Corrupted Content Error trên Firefox. Hy vọng lỗi này sẽ được sửa trong bản cập nhật mới nhất của Firefox.