Hầu hết các lỗi trên Google Play Store (hay còn gọi là CH Play) xuất hiện trong quá trình tải hoặc cập nhật ứng dụng. Tuy nhiên, lỗi DF-DFERH-01 lại khác biệt, có thể xuất hiện khi bạn mở CH Play, duyệt và mở một trang ứng dụng bất kỳ. Lỗi cũng có thể xảy ra trong quá trình tải hoặc cập nhật ứng dụng.
Trên màn hình thiết bị Android, người dùng sẽ thấy thông báo lỗi như sau:
“LỖI TRONG QUÁ TRÌNH LẤY THÔNG TIN TỪ MÁY CHỦ [DF-DFERH-01]”
Đôi khi, vấn đề này có thể xảy ra thường xuyên, tạo cảm giác không thoải mái cho người dùng. Để tạm thời khắc phục, hãy thử khởi động lại Google Play Store.
Tuy nhiên, đây chỉ là biện pháp tạm thời, không phải là giải pháp lâu dài. Nếu bạn thường xuyên gặp phải lỗi DF-DFERH-01, bạn có thể thử một số cách dưới đây để khắc phục tình trạng trên Play Store.
KỸ THUẬT SỬA LỖI DF-DFERH-01 TRÊN PLAY STORE
Dưới đây là một số phương án, mong rằng chúng sẽ hỗ trợ bạn khắc phục vấn đề lỗi DF-DFERH-01 trên CH Play Store.
Phương thức 1: Xoá bỏ bộ nhớ cache và dữ liệu cũ
Những tệp cache cũ thường là nguyên nhân của nhiều sự cố trên Google Play Store, trong đó có cả lỗi DF-DFERH-01.
Để sửa lỗi DF-DFERH-01 trên Play Store, bạn có thể xoá đi những tệp cache cũ này theo hướng dẫn dưới đây:
- Bước đầu, hãy mở Cài đặt =>Ứng dụng
- Tìm và bấm chọn Google Play Store.
- Chọn Force Stop, Xóa Cache và Xóa Dữ liệu.
- Tiếp theo, thực hiện các bước tương tự để xoá bộ nhớ cache và dữ liệu của Google Play Services và Google Play Framework.
Cuối cùng, thử mở Google Play Store và tải hoặc cài đặt một ứng dụng bất kỳ để kiểm tra xem lỗi DF-DFERH-01 còn tồn tại không. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy áp dụng các giải pháp dưới đây.
Cách 2: Thêm lại tài khoản Google
Một cách khác mà bạn có thể thực hiện để sửa lỗi DF-DFERH-01 là xóa tài khoản Google trên thiết bị Android, sau đó thêm lại. Khá nhiều người dùng đã áp dụng thành công cách này để khắc phục sự cố trên Google Play Store.
Bắt đầu bằng cách truy cập Cài đặt (cài đặt) => Tài khoản (tài khoản) => chọn tài khoản Google của bạn. Sau đó, nhấn vào biểu tượng menu và xóa tài khoản Google của bạn.
Tiếp theo, hãy khởi động lại thiết bị Android của bạn. Truy cập vào Cài đặt (cài đặt) => Tài khoản (tài khoản) và thêm lại tài khoản Google của bạn.
Sau đó, khởi động lại thiết bị và kiểm tra xem lỗi DF-DFERH-01 còn xuất hiện hay không.
Cách 3: Cập nhật (update) hoặc Rollback Google Play Store
Phương pháp tiếp theo là cập nhật ứng dụng Google Play Store. Trong nhiều trường hợp, ứng dụng đã quá cũ có thể gây ra nhiều lỗi. Vì vậy, việc cập nhật lên phiên bản mới nhất của Google Play Store có thể giúp khắc phục lỗi DF-DFERH-01.
Nếu sau khi cập nhật phiên bản mới nhất của Play Store, bạn gặp phải nhiều vấn đề, đây là gợi ý cho bạn: hãy quay trở lại phiên bản trước đó của Google Play Store.
Để quay trở lại phiên bản trước, bạn có thể vào Cài đặt (cài đặt) => Ứng dụng (ứng dụng) => Google Play Store , tìm và nhấn vào Gỡ cài đặt Cập nhật.
Phương pháp 4: Cập nhật (nâng cấp) điện thoại Android của bạn
Phần lớn người dùng thường không thường xuyên cập nhật thiết bị Android của họ. Tuy nhiên, việc bỏ qua cập nhật Android là một thói quen không tốt. Hãy luôn cập nhật Android của bạn, không bỏ lỡ các bản cập nhật lớn như từ Kitkat lên Lolipop, hoặc từ Lolipop lên Marshmallow và Nougat.
Hãy thường xuyên cập nhật thiết bị của bạn với những bản cập nhật chứa đựng sửa lỗi quan trọng và bảo mật. Điều này sẽ giúp khắc phục lỗi DF-DFERH-01 một cách hiệu quả.
Để kiểm tra cập nhật:
- Mở Cài đặt =>Thông tin =>Cập nhật phần mềm.
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.
Dưới đây là 4 phương pháp khắc phục lỗi DF-DFERH-01 trên Google Play Store. Nếu sau khi thử các cách trên mà vẫn gặp lỗi, bạn có thể xem xét việc đặt lại thiết bị bằng cách khôi phục cài đặt Android về trạng thái gốc. Hãy tham khảo hướng dẫn khôi phục cài đặt Android cho thiết bị của bạn, và đừng quên sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.
Ngoài ra, bạn có thể tải và cài đặt Google Play APK phiên bản mới nhất để cập nhật lại Google Play Store. Tải Google Play tại đây.
Khi cài đặt ứng dụng từ Google Play Store hoặc CH Play, bạn có thể gặp phải mã lỗi 24, làm bạn không thể tải và cài đặt ứng dụng. Cách sửa lỗi 24 trên Google Play mà Taimeinphi đã hướng dẫn sẽ giúp bạn khắc phục lỗi 24 trên Google Play một cách triệt để nhất. Chúc các bạn thành công!