Sau khi xuất hiện trên iPhone X, người dùng đã phản ánh về các sự cố với Face ID, thậm chí trên bộ ba iPhone mới nhất của Apple. Nếu bạn đang sử dụng iPhone XS, XS Max hoặc iPhone XR và đang gặp vấn đề với Face ID, đọc bài viết này để biết cách khắc phục.
Nếu bạn đang gặp sự cố với Face ID trên iPhone XS, XS Max hoặc iPhone XR, đừng lo lắng. Bài viết dưới đây của Mytour.vn sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Face ID một cách dễ dàng.
Hướng dẫn sửa lỗi Face ID trên iPhone XS, XS Max và iPhone XR
Dưới đây là một số phương pháp khắc phục lỗi Face ID trên iPhone XS, XS Max và iPhone XR mà bạn có thể thử ngay:
Bước 1: Đặt lại Face ID hoặc sử dụng Touch ID thay thế
Dù Face ID được xem là phương thức bảo mật sinh trắc học an toàn hơn so với mật khẩu và passcode truyền thống, nhưng tỉ lệ lỗi và các lỗ hổng của Face ID cũng không phải là thấp.
Nếu bạn gặp lỗi Face ID không hoạt động hoặc hoạt động không đúng cách, hãy bắt đầu bằng cách đặt lại Face ID. Mytour.vn khuyến nghị bạn nên thực hiện điều này trong một không gian đủ sáng để tăng độ chính xác.
Để đặt lại hoặc thiết lập lại Face ID, bạn vào Cài đặt =>Face ID & Passcode.
Bước 2: Tắt Attention Aware
Attention Aware là một tùy chọn trong Face ID, yêu cầu người dùng phải nhìn vào thiết bị để mở khóa. Tuy nhiên, nó có thể làm tăng thời gian để mở khóa. Nếu gặp khó chịu hoặc lỗi Face ID, bạn có thể tắt tùy chọn này tại Cài đặt =>Face ID & Passcode.
Bước 3: Nâng cấp lên phiên bản iOS mới nhất
Đảm bảo iPhone của bạn đã được cập nhật phiên bản iOS mới nhất. Apple liên tục cải tiến Face ID qua các bản cập nhật phần mềm. Việc nâng cấp lên iOS mới nhất có thể giúp khắc phục các vấn đề về Face ID mà bạn đang gặp phải.
Bước 4: Khôi phục cài đặt gốc trên iPhone
Nếu sau tất cả mọi cách bạn đã thử mà lỗi Face ID vẫn tồn tại, hãy cân nhắc khôi phục cài đặt gốc trên iPhone và kiểm tra xem vấn đề có giải quyết hay không.
Mặc dù không phải là giải pháp lựa chọn, nhưng việc khôi phục cài đặt gốc có thể khắc phục các vấn đề liên quan đến hiệu suất và Face ID. Trước khi thực hiện, hãy đảm bảo bạn đã sao lưu dữ liệu để tránh mất mát hoặc để phục hồi sau khi khôi phục cài đặt.
Ngoài ra, trước khi thực hiện hard reset trên iPhone XS hoặc iPhone XR, bạn có thể thử tắt, sau đó bật lại Face ID để kiểm tra xem lỗi có tiếp tục hay không.
Bước 5: Kiểm tra lỗi phần cứng
Nếu Face ID đơn giản từ chối hoạt động trên iPhone, iPad của bạn, có thể do sự cố hoặc lỗi phần cứng. Cảm biến sử dụng cho Face ID rất tinh tế và có thể bị ảnh hưởng nếu thiết bị rơi hoặc va chạm mạnh.
Màn hình có thể không hề hỏng do va chạm mạnh hoặc rơi, nhưng không đồng nghĩa với việc phần cứng Face ID vẫn nguyên vẹn.
Nếu Face ID vẫn hoạt động bình thường và chỉ xuất hiện lỗi sau khi thiết bị bị rơi hoặc va chạm, nguyên nhân chính là do phần cứng đang gặp sự cố. Hãy đưa thiết bị đến các trung tâm sửa chữa iPhone uy tín để được kiểm tra và sửa chữa hoặc thay thế phần cứng.
https://Mytour.vn/sua-loi-face-id-tren-bo-ba-iphone-xs-xs-max-va-iphone-xr-24313n.aspx
Đây là hướng dẫn từ Mytour.vn về cách khắc phục sự cố Face ID trên iPhone XS, XS Max và iPhone XR. Hy vọng bạn tìm thấy thông tin hữu ích. Nếu có thắc mắc hoặc câu hỏi, hãy để lại ý kiến trong phần bình luận.
