Khắc phục lỗi Google Meet không thay đổi background

Dịch vụ Google Meet đã trở thành không thể thiếu trong nền công việc và học tập hiện đại. Từ công ty triển khai hình thức làm việc từ xa đến các lớp học trực tuyến, Google Meet là công cụ linh hoạt nhưng nếu bạn gặp sự cố với việc thay đổi background, hãy áp dụng những giải pháp sau để giải quyết vấn đề.

Xử lý lỗi không thể thay đổi hình nền trong Google Meet
 

Giải quyết vấn đề Google Meet không thay đổi background

Với Google Meet, bạn dễ dàng tổ chức hoặc tham gia cuộc họp trực tuyến từ trình duyệt trên máy tính mà không cần cài đặt phần mềm. Tuy nhiên, Google Meet chỉ hoạt động trên một số trình duyệt như Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge và Safari. Microsoft Internet Explorer cũng được hỗ trợ nhưng có giới hạn. Theo Google, để trải nghiệm đầy đủ tính năng trên Google Meet, bạn nên sử dụng Google Chrome.

1. Thực hiện đúng các bước để đổi hình nền trong Google Meet

Để có trải nghiệm độc đáo trong cuộc họp Google Meet, hãy kích hoạt hình nền theo cách đơn giản. Bạn có thể thực hiện trước khi tham gia hoặc ngay trong cuộc họp. Dưới đây là chi tiết cụ thể:

Phương pháp 1: Kích hoạt hình nền Google Meet trước khi tham gia cuộc họp.

- Mở ứng dụng Google Meet trên thiết bị, đăng nhập vào tài khoản cá nhân. Tiếp theo, nhập mã cuộc họp hoặc nhấp vào liên kết cuộc họp để tham gia.

- Tại màn hình tham gia, nơi bạn có thể xem trước video của mình, hãy nhấn vào biểu tượng hiệu ứng (hình ba dấu sao) ở góc phải dưới cùng để lựa chọn hình nền phù hợp.

- Tại đây, bạn có thể tận hưởng tính năng làm mờ nền hoặc thay đổi phông nền Google Meet theo ý muốn của bạn.

Phương pháp 2: Bật hình nền Google Meet khi đang trong cuộc họp.

Trong cuộc họp, bấm vào dấu (...) và chọn 'áp dụng hiệu ứng hình ảnh' để thay đổi hình nền theo ý bạn.

2. Sử dụng thiết bị có cấu hình đủ mạnh

Tính năng thay đổi hình nền của Google Meet có thể không hoạt động trên mọi thiết bị, trình duyệt hoặc tài khoản. Nếu bạn gặp lỗi Google Meet không đổi được background, có thể là do thiết bị bạn đang sử dụng không đáp ứng đúng yêu cầu cần thiết. Chi tiết như sau:

* Điều kiện để thay đổi hình nền cuộc họp trên Google Meet trên máy tính:

- Sử dụng trình duyệt web hỗ trợ tính năng đổi hình nền

+ Chrome phiên bản M87 trở lên trên Chromebook, Windows, Mac hoặc Linux.
+ Edge (Chromium) phiên bản 87 trở lên trên Windows và Mac.

* Liên kết tải Google Chrome và Microsoft Edge mới nhất:

Tải ngay: Google Chrome

Tải ngay: Microsoft Edge

- Đảm bảo rằng Tăng tốc phần cứng (Hardware Acceleration) đã được kích hoạt.
- Trình duyệt hỗ trợ WebGL 2.0.
- Hệ điều hành là phiên bản 64-bit.

Để kiểm tra phiên bản của Chrome và Microsoft Edge (Chromium), bạn thực hiện như sau:

- Trên trình duyệt Chrome: Bạn nhấp vào biểu tượng 3 dấu chấm ở phía trên bên phải của trình duyệt, chọn Trợ giúp > Giới thiệu về Google Chrome.
- Trên trình duyệt Microsoft Edge: Bạn nhấp vào biểu tượng 3 dấu chấm ở góc trên bên phải của trình duyệt, chọn Trợ giúp và phản hồi > Giới thiệu về Microsoft Edge.

Lưu ý: Bạn có thể sử dụng Google Meet trên trình duyệt Firefox, nhưng tính năng đổi hình nền không được hỗ trợ. Vì vậy, nếu không thấy tùy chọn đổi background cuộc họp Meet trên Firefox, hãy chuyển sang sử dụng trình duyệt Chrome.

* Yêu cầu để thay đổi background cuộc họp Meet trên thiết bị Android:

- Thiết bị phải chạy Android 9.0 trở lên, có RAM 3 GB, ít nhất 4 lõi CPU, CPU có tốc độ xung nhịp tối thiểu 1,6 GHz và kiến trúc ARM64.

Lỗi không tìm thấy máy ảnh là một vấn đề phổ biến khi sử dụng Google Meet. Hãy tìm hiểu cách khắc phục lỗi này một cách nhanh chóng và hiệu quả trong bài viết dưới đây.

• Xem thêm: Cách sửa lỗi Google Meet không tìm thấy máy ảnh

* Yêu cầu để thay đổi background trong cuộc họp Meet trên iPhone, iPad:

- Sử dụng iPhone từ phiên bản 8 trở lên.
- Sử dụng iPad từ thế hệ thứ 5 trở lên.
- Hệ điều hành iOS từ phiên bản 12 trở lên.

* Tải Google Meet mới nhất tại đây:
- Tải Google Meet cho Android
- Tải Google Meet cho iPhone

3. Kích hoạt tăng tốc phần cứng trên trình duyệt

Để sử dụng tính năng làm mờ hình nền/đổi Background Google Meet một cách dễ dàng, hãy bật tăng tốc phần cứng trong cài đặt Chrome trên Windows hoặc Mac. Thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở trình duyệt Chrome, nhấn vào biểu tượng ba chấm ở cuối thanh công cụ để mở menu tùy chọn. Tiếp theo, chọn 'Cài đặt'

Bước 2: Trên thanh menu bên trái màn hình, hãy bấm chọn 'Nâng cao' =>  'Hệ thống' và kích hoạt tùy chọn 'Sử dụng chế độ tăng tốc phần cứng khi có thể'

4. Update trình duyệt Chrome

Tính năng làm mờ nền, thay đổi Background Google Meet chỉ hoạt động trên trình duyệt Chrome từ phiên bản M84 trở đi. Vì vậy, nếu bạn gặp lỗi Google Meet không thay đổi được background, hãy kiểm tra và cập nhật Google Chrome lên phiên bản mới nhất.

Cách cập nhật Google Chrome trên máy tính mới nhất đã được Mytour hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, bạn có thể tham khảo để nắm bắt thông tin.

5. Reset dữ liệu trình duyệt

Nếu bạn đã thử những cách trước mà vẫn không đổi được hình nền trên Google Meet, hãy thử reset dữ liệu duyệt web của mình. Đơn giản bằng cách nhấp vào biểu tượng (...) trên trình duyệt Chrome, chọn 'Cài đặt' => 'Quyền riêng tư và bảo mật' rồi chọn 'Xóa dữ liệu duyệt web'.

Cho các trình duyệt khác, bạn có thể thực hiện việc xóa dữ liệu duyệt web tương tự.

6. Yêu cầu admin kích hoạt tính năng “Cho phép người dùng chọn hình ảnh tùy chỉnh'

Trong một số trường hợp, bạn có thể gặp vấn đề khi muốn thay đổi hình nền trong Google Meet và người tổ chức cuộc họp đã khóa tùy chọn “Cho phép người dùng chọn hình ảnh tùy chỉnh”. Điều này thường xảy ra với các tài khoản trả phí thuộc loại giáo dục hoặc tài khoản tổ chức.

Để khắc phục tình trạng này, bạn nên liên hệ với quản trị viên (Admin) người tổ chức Google Meet của bạn.

7. Khởi động lại máy tính

Nếu bạn đã thử tất cả những phương pháp trước đó mà vẫn không thể thay đổi được background trong Google Meet, bạn hãy thử khởi động lại máy tính. Hơn nữa, đóng tab Google Meet trong trình duyệt và thử lại cũng là một cách bạn có thể thử áp dụng.

Để sử dụng tính năng đổi background trong Google Meet, bạn cần tuân thủ các yêu cầu được mô tả trong bài viết. Sau đó, bạn có thể thỏa sức biến đổi phông nền trước hoặc trong cuộc gọi video.

Sau khi tìm hiểu cách khắc phục sự cố và lỗi không thể thay đổi background trên Google Meet, để nâng cao kỹ năng sử dụng cho cuộc họp hoặc buổi học trực tuyến cá nhân, bạn có thể tham khảo thêm hướng dẫn cách bật phụ đề trong cuộc họp Google Meet của chúng tôi.

Nếu bạn đang gặp phải sự cố không thể mở Google Meet hoặc thậm chí gặp vấn đề khi chia sẻ màn hình, đừng lo lắng. Hãy xem bài viết dưới đây để tìm hiểu cách khắc phục và sử dụng Google Meet một cách hiệu quả hơn.

Tìm hiểu thêm: Không mở được Google Meet

Khám phá thêm: Sự cố khi chia sẻ màn hình trên Google Meet