Khắc phục lỗi Has Stopped Working trên Windows

Trong số các vấn đề thường gặp trên hệ điều hành Windows khi sử dụng ứng dụng từ nguồn không phải Microsoft, 'Has Stopped Working' là một trong những lỗi phổ biến. Trong hướng dẫn này của Mytour, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục một cách sáng tạo lỗi Has Stopped Working trên Windows.

Cách 1: Chạy ứng dụng trên phiên bản Windows cũ

Bước 1: Chuột phải vào biểu tượng ứng dụng gây lỗi Has Stopped Working và chọn Properties.

Bước 2: Chọn thẻ Tương thích và đánh dấu vào Chạy chương trình này ở chế độ tương thích với:

Sau đó, lựa chọn Windows XP (Dịch vụ Gói 2/3), Windows Vista.

Cuối cùng, nhấn Đồng ý để hoàn tất.

Cách 2: Khắc phục lỗi trong Registry

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại RUN. Sau đó, gõ Regedit và nhấn Enter để mở Registry.

Bước 2: Tiếp theo, lần lượt mở các thư mục theo thứ tự sau:

Sau đó, nhấn đúp chuột vào DontShowUI để chỉnh sửa.

Bước 3: Cuối cùng, đặt giá trị Value data từ 0 thành 1 và nhấn OK để hoàn tất.

Cách 3: Sử dụng Ccleaner để quét Registry

Liên kết Tải về: https://www.ccleaner.com/

Bước 1: Tải và cài đặt phần mềm để sử dụng.

Bước 2: Mở phần mềm, chọn tab Registry và đánh dấu vào tất cả các mục bên trong. Sau đó, nhấn Scan for Issues để bắt đầu quét.

Bước 3: Khi quét xong, chọn Sửa các vấn đề đã chọn để khắc phục lỗi.

Bước 4: Sau khi khắc phục lỗi, bạn sẽ nhận được thông báo Đã sửa xong vấn đề, đồng nghĩa bạn đã thành công. Bạn sẽ không gặp lỗi nữa.

Cách 4: Kiểm tra tình trạng ổ cứng

Thường khi gặp lỗi 'Has Stopped Working', đó là do phần mềm cần sử dụng một tệp mà không tìm thấy trên ổ cứng. Vấn đề này thường xuất phát từ ổ cứng cũ, tốc độ đọc chậm và phân mảnh nhiều, làm ảnh hưởng đến hiệu suất.

Bước 1: Chuột phải vào ổ đĩa C: (nơi cài đặt Windows) và chọn Thuộc tính.

Bước 2: Trong cửa sổ Thuộc tính, chọn Công cụ và click Check trong phần Kiểm tra lỗi.

Bước 3: Cửa sổ Kiểm tra lỗi sẽ xuất hiện và hỏi bạn có muốn kiểm tra không? Chọn Quét ổ để bắt đầu kiểm tra.

Bước 4: Sau khi quét xong, bạn sẽ nhận được thông báo. Nếu thông báo là Không có lỗi được tìm thấy như hình dưới đây, có nghĩa là Has Stopped Working không phải do ổ cứng. Nếu có bất kỳ thông báo lỗi nào khác, hãy kiểm tra lại ổ đĩa và ổ cứng để khắc phục.

Bước 5: Tắt các trình chạy ngầm

Khi sử dụng hệ điều hành Windows, nhiều ứng dụng và tệp dữ liệu chạy ngầm để phản ứng ngay lập tức khi cần. Lỗi Has Stopped Working thường xuất phát từ việc các tệp chạy ngầm trùng lắp và không giải phóng không gian cho các tệp khác, gây ra lỗi.

Bước 1: Mở Menu Start và chọn RUN để nhập lệnh.

Bước 2: Nhập lệnh 'msconfig' và nhấn OK để mở.

Bước 3: Khi mở cửa sổ Cấu hình Hệ thống, bạn chuyển đến tab Dịch vụ. Đầu tiên, chọn Ẩn tất cả Dịch vụ của Microsoft để hiển thị toàn bộ trình chạy ngầm. Tiếp theo, chọn Tắt tất cả để vô hiệu hóa chúng, sau đó nhấn Áp dụng -> OK để hoàn tất.

Cách 6: Kiểm tra tổng hệ thống máy tính

Nếu phần mềm không tìm thấy các file cần thiết để hoạt động, nó sẽ thông báo lỗi Has Stopped Working. Nguyên nhân có thể đến từ nhiều vấn đề khác nhau, cần phải kiểm tra cẩn thận.

Bước 1: Mở Menu Start và gõ Command Prompt. Sau đó, chọn Chạy với quyền quản trị.

Bước 2: Sau đó, nhập lệnh 'sfc /scannow' và nhấn Enter để bắt đầu quét.

Bước 3: Quá trình quét kéo dài từ 10 đến 15 phút.

Sau đó, bạn sẽ nhận được thông báo, thông báo này sẽ được so sánh với mẫu thông báo của Microsoft:

• Windows Resource Protection không phát hiện bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào: Không có tệp hệ thống nào bị hỏng.
• Windows Resource Protection không thể thực hiện thao tác được yêu cầu: Không thể quét, bạn cần chuyển sang chế độ Safe Mode để quét.
• Windows Resource Protection phát hiện tệp bị hỏng và khắc phục thành công. Chi tiết được bao gồm trong CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log: Hệ thống tìm thấy tệp bị hỏng và đã sửa chữa thành công chúng.
• Windows Resource Protection phát hiện tệp bị hỏng nhưng không thể sửa chữa một số trong số chúng. Chi tiết được bao gồm trong CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log: Hệ thống tìm thấy tệp bị hỏng nhưng không thể sửa chữa một số trong số chúng.

Trong các thông báo trên, Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them là một lỗi hiếm và khi xảy ra, nên mang máy tính đến cửa hàng để được kiểm tra và cài đặt lại các file bị lỗi. Nếu muốn tự khắc phục, hãy tham khảo Cách 5 trong bài viết này.

Cách 7: Giám sát tình trạng hệ thống máy tính

Hệ thống máy tính bao gồm nhiều linh kiện nhỏ, cần sự tương thích để hoạt động ổn định. Lỗi Has Stopped Working xuất hiện khi phần cứng máy tính không đáp ứng đủ nhu cầu của phần mềm. CPU và RAM thường là những bộ phận bị 'full load' nhiều nhất khi sử dụng các ứng dụng nặng. Hãy kiểm tra hệ thống máy tính của bạn có đáp ứng yêu cầu cấu hình phần mềm hay không. Nếu không, nâng cấp hoặc sử dụng phiên bản nhẹ hơn của phần mềm.

Cách 8: Sử dụng EasUS Partition Master để khôi phục lại các file đã mất

Đây là một công cụ nhẹ nhàng với dung lượng nhỏ, nhưng lại rất hữu ích trong việc khôi phục các file đã mất trên hệ thống Windows.

Bước 1: Truy cập trang chủ để tải ứng dụng.

Trang chủ: https://www.easeus.com/datarecoverywizardpro/

Bước 2: Khởi động phần mềm, chuột phải vào ổ đĩa cần kiểm tra các file hệ thống. Chọn Check file system.

Bước 3: Kích hoạt Try to fix errors if found để phần mềm tự động khắc phục lỗi khi phát hiện file bị hỏng hoặc mất. Nhấn Start để bắt đầu quét.

Bước 4: Quét hệ thống mất khoảng 10-15 phút và hiển thị kết quả. Bạn có thể thoải mái sử dụng máy tính mà không lo lỗi Has Stopped Working nữa.

Trong hướng dẫn này, Mytour đã chỉ cho bạn cách xử lý hiệu quả lỗi Has Stopped Working trên hệ điều hành Windows. Chúc bạn thành công!