Trong quá trình sử dụng, điện thoại thường gặp phải những sự cố khó chịu. Một trong những vấn đề phổ biến nhất là lỗi màn hình iPhone không cảm ứng. Nếu bạn đã biết cách khắc phục vấn đề iPhone văng ứng dụng, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi màn hình iPhone không cảm ứng!
1. Nguyên nhân gây ra lỗi màn hình iPhone không cảm ứng?

- Do cài đặt các ứng dụng không tương thích hoặc việc nâng cấp phần mềm không đúng cách.
- iPhone của bạn mở quá nhiều ứng dụng cùng một lúc hoặc có quá nhiều ứng dụng chạy ngầm, khiến điện thoại không xử lý kịp thời, gây ra tình trạng màn hình đơ.
- Các linh kiện bên trong máy có thể bị hỏng do rơi vỡ hoặc va chạm mạnh trong quá trình sử dụng.
- Điện thoại bị lỗi cảm ứng hoặc đơ màn hình có thể do miếng dán màn hình, kính cường lực không đảm bảo chất lượng.
- Màn hình iPhone không ổn định do máy bị tiếp xúc với nước.
- Lỗi socket cảm ứng hoặc hỏng IC cảm ứng trên bo mạch có thể gây ra tình trạng này.

Nguyên nhân gây ra sự cố màn hình iPhone không cảm ứng được
2. Phương pháp khắc phục khi màn hình cảm ứng của iPhone không hoạt động
Reset lại iPhone
Khi gặp vấn đề liên quan đến phần mềm, cách giải quyết đơn giản nhất là thực hiện việc reset lại thiết bị. Sau đó, chờ máy khởi động lại và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Reset lại iPhone
Tháo cáp kết nối đang nối với iPhone
Khi điện thoại của bạn đang sạc hoặc kết nối với máy tính hoặc các thiết bị khác, hãy thử rút dây sạc ra để kiểm tra xem màn hình cảm ứng có hoạt động bình thường không.
Sử dụng các loại sạc không chính hãng có thể gây ra những vấn đề liên quan đến màn hình, dẫn đến tình trạng màn hình iPhone của bạn không hoạt động đúng cách hoặc có các vấn đề về cảm ứng.

Rút dây kết nối đang cắm vào iPhone
Chuyển sang chế độ thích nghi cảm ứng (Touch Accommodation)
Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại và chọn Trợ năng

Bước 2: Chọn mục Thích nghi cảm ứng

Chọn Thích nghi cảm ứng
Bước 3: Bật tính năng Thích nghi cảm ứng (kéo nút gạt sang phải, nút gạt sẽ chuyển sang màu xanh)

Kích hoạt tính năng Thích nghi cảm ứng
Loại bỏ lớp dán màn hình và làm sạch màn hình iPhone đúng cách
Sử dụng miếng dán màn hình kém chất lượng có thể ảnh hưởng đến chức năng cảm ứng trên iPhone.
Hãy tháo miếng dán màn hình và vệ sinh màn hình một cách cẩn thận để loại bỏ bụi bẩn.
Hãy cân nhắc sử dụng miếng dán PPF (Polyurethane Paint Protection Film) để bảo vệ điện thoại của bạn khỏi tổn thương.

Xóa các tập tin rác và dữ liệu không cần thiết
Luôn tự định kỳ xóa các tập tin rác và dữ liệu không cần thiết của các ứng dụng để tối ưu hiệu suất sử dụng iPhone và khắc phục vấn đề màn hình không cảm ứng được.
Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Mở Cài đặt > Cài đặt chung > Chọn Dung lượng iPhone.

Truy cập vào Cài đặt chung và chọn Dung lượng iPhone
Bước 2: Chọn ứng dụng bạn muốn gỡ bỏ > Nhấn Xóa ứng dụng.

Chọn Ứng dụng cần gỡ bỏ và nhấn Xóa ứng dụng
Bạn cũng có thể xóa bộ nhớ tạm của các ứng dụng như Twitter, Telegram, Facebook, YouTube,...
Bước 3: Xóa bộ nhớ cache trên Safari: Mở Cài đặt > Chọn Safari > Nhấn Xóa lịch sử và dữ liệu trang web.

Xóa lịch sử và dữ liệu trang web của Safari
Khởi động lại bằng cách Hard Reboot
Để thực hiện Hard Reboot cho iPhone, làm theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn và giữ nút Power trên iPhone
Bước 2: Tiếp tục giữ nút Power và nút Giảm âm lượng đến khi logo quả táo xuất hiện.
Sau đó, iPhone sẽ tự động khởi động lại để khắc phục lỗi màn hình không cảm ứng.

Thực hiện Hard Reboot cho iPhone
Cập nhật thường xuyên các phiên bản mới nhất
Nếu gặp phải hiện tượng cảm ứng lag, hãy kiểm tra xem có bản cập nhật mới cho điện thoại không. Hãy cập nhật ngay nếu có, vì các bản vá trên phiên bản mới giúp khắc phục các lỗi từ phiên bản trước. Điều này giúp máy hoạt động mượt mà hơn và khắc phục các vấn đề như liệt cảm ứng, đơ màn hình.

Cập nhật thường xuyên các phiên bản mới nhất
Tháo và cài đặt lại ứng dụng
Khi bạn cập nhật phiên bản trên iPhone, có thể xảy ra xung đột giữa một số ứng dụng và iOS, gây đứng máy và màn hình iPhone không cảm ứng được.
Để tránh tình trạng này, hãy cập nhật tất cả ứng dụng ngay sau khi nâng cấp iOS.

Tháo và cài đặt lại ứng dụng
Khôi phục cài đặt gốc để sửa lỗi màn hình iPhone không cảm ứng
Trong quá trình sử dụng, có thể bạn đã vô tình thiết lập một cài đặt nào đó làm cho thiết bị trễ chậm trong phản hồi cảm ứng. Vấn đề này gây khó chịu và ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Để khắc phục, bạn cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc theo các bước sau:
Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn Cài đặt chung.

Mở Cài đặt và chọn Cài đặt chung
Bước 2: Trong Cài đặt, chọn Đặt lại > Nhấn Đặt lại tất cả cài đặt.

Khôi phục iPhone bằng chế độ DFU
Chế độ DFU cho phép liên kết với iTunes và khôi phục dữ liệu và ứng dụng ở mọi trạng thái.
Để biết cách thực hiện chi tiết, vui lòng tham khảo bài viết: Khôi phục iPhone qua chế độ DFU.

Khôi phục iPhone qua chế độ DFU
Mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để sửa chữa
Nếu bạn đã thử các phương pháp trên mà vẫn gặp phải vấn đề về cảm ứng iPhone, hãy đưa điện thoại đến trung tâm bảo hành uy tín để được sửa chữa.
Bạn có thể đến cửa hàng Mytour nếu sản phẩm của bạn được mua từ đó và vẫn còn thời gian bảo hành.
Nếu bạn không chắc chắn về tình trạng bảo hành của sản phẩm, hãy tham khảo hướng dẫn trong bài viết: Cách kiểm tra bảo hành sản phẩm trên Mytour.

Mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để sửa chữa
3. Cách bảo vệ màn hình cảm ứng của iPhone
- Màn hình cảm ứng của iPhone sẽ không phản ứng khi bạn sử dụng găng tay hoặc bút kim vì nó chỉ phản ứng với tác động từ da.
- Luôn giữ một miếng vải nhỏ chuyên dụng bên cạnh và dùng nó để lau sạch màn hình khi có bụi bẩn.
- Nếu miếng dán màn hình trên điện thoại của bạn quá cũ và có nhiều vết xước khiến màn hình iPhone không nhạy, hãy thay thế bằng miếng dán mới.
- Khi màn hình iPhone bị trầy xước hoặc vỡ, hãy đưa đi sửa chữa tại cửa hàng uy tín để thay thế ngay.

Những điều cần lưu ý để bảo vệ màn hình cảm ứng của iPhone
XEM NGAY các ưu đãi hấp dẫn, các mã giảm giá, mã khuyến mãi NÓNG tại Mytour trong tháng 10:
- Tổng hợp khuyến mãi tháng 10/2022 cho mọi ngành hàng
- Danh sách mã giảm giá, mã khuyến mãi T10/2022 tại Mytour
4. Thắc mắc và giải đáp
iPhone gặp sự cố màn hình đơ, không cảm ứng, hoặc tắt màn hình, nguồn đột ngột?
- Giải đáp: Có thể là do phần mềm bị lỗi, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc trên iPhone để khắc phục.
Chú ý: Thao tác này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị, vì vậy bạn cần sao lưu dữ liệu trước, đảm bảo thiết bị chưa Jailbreak, và nhớ tài khoản và mật khẩu iCloud đã đăng nhập trên thiết bị trước khi thực hiện.
Tại sao iPhone khi vào Facebook thường bị đơ và cách khắc phục?
- Giải đáp: Có thể do mở quá nhiều ứng dụng cùng lúc dẫn đến máy bị đơ. Hãy đóng tất cả các ứng dụng và khởi động lại thiết bị để xem có cải thiện không!
Làm thế nào để khắc phục lỗi iPhone thường xuyên thoát ứng dụng?
- Giải đáp: Để sửa lỗi này, bạn có thể tham khảo thêm thông tin trong bài viết: Xử lý sự cố tự động đóng ứng dụng trên iPhone - Nguyên nhân và cách khắc phục.
iPhone có thể vuốt màn hình nhưng không thể bấm được?
- Trả lời: Hãy thử giữ đồng thời nút nguồn và nút Home cho đến khi màn hình iPhone chuyển sang màu trắng và hiện logo Apple. Sau đó, thả hai nút và đợi máy khởi động lại để xem có khắc phục được không nhé!
Nếu vẫn gặp vấn đề, bạn nên đưa máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng Mytour gần nhất (nếu mua máy tại Mytour.com) để kỹ thuật viên kiểm tra và hướng dẫn khắc phục tốt nhất.
Danh sách các mẫu iPhone đang có tại MytourTrong bài viết trước, chúng tôi đã hướng dẫn cách khắc phục vấn đề màn hình iPhone không cảm ứng. Chúc bạn thành công trong việc thực hiện!