Khắc phục lỗi Protocol negotiation failed trên TeamViewer

Buzz

Đọc tóm tắt

- Một số người dùng TeamViewer gặp vấn đề với lỗi Protocol negotiation failed khi điều khiển máy tính từ xa.
- Hướng dẫn sửa lỗi Protocol negotiation failed trên TeamViewer khi sử dụng iPhone.
- Đối với điện thoại Android, sử dụng ứng dụng DNS changer để thay đổi DNS.
- Khắc phục lỗi Protocol negotiation failed trên máy tính điều khiển bằng cách sử dụng Hotspot Shield và chỉnh sửa tệp host.
- Thiết lập địa chỉ IP tĩnh và thay đổi DNS trên Windows 7 để khắc phục vấn đề.

Hiện nay, một số người dùng TeamViewer đang gặp vấn đề với lỗi Protocol negotiation failed, khiến họ không thể điều khiển máy tính từ xa. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cách sửa lỗi Protocol negotiation failed trên TeamViewer khi sử dụng iPhone để điều khiển máy tính hoặc laptop. Mời bạn đọc cùng theo dõi.

- Đối với điện thoại Android, bạn có thể sử dụng ứng dụng DNS changer để thực hiện sửa đổi, xem cách thực hiện

thay đổi DNS trên Android

mà chúng tôi đã hướng dẫn trước đó. Sau khi khởi động lại DNS, bạn hãy khởi động lại ứng dụng TeamViewer.

1. Khắc phục sự cố gặp lỗi Protocol negotiation failed trên máy tính điều khiển

Đối với vấn đề Protocol negotiation failed trên thiết bị điều khiển, có hai phương pháp hiệu quả.

Phương pháp thứ nhất là sử dụng ứng dụng Hotspot Shield kết hợp với chỉnh sửa tệp host.

Phương pháp thứ hai là thiết lập địa chỉ IP tĩnh và thay đổi DNS.

1.1. Sử dụng ứng dụng Hotspot Shield và chỉnh sửa tệp host

- Tải về Hotspot Shield:

Bảo vệ mạng với Hotspot Shield

Sau khi tải về và hoàn tất cài đặt

Hãy chờ một chút trước khi khởi chạy Hotspot Shield

Bước quan trọng là chỉnh sửa tập tin host. Thực hiện theo các bước sau để thực hiện điều này.

+ Mở thư mục '

C:\Windows\System32\drivers\etc

Mở tập tin host bằng Notepad hoặc Wordpad.

+ Thêm vào và lưu lại thay đổi.

37.252.249.4 server20901.teamviewer.com
37.252.249.4 server20902.teamviewer.com
37.252.249.4 server20903.teamviewer.com
37.252.249.4 server20904.teamviewer.com
37.252.249.4 server20905.teamviewer.com
37.252.249.4 server20906.teamviewer.com
37.252.249.4 server20907.teamviewer.com
37.252.249.4 server20908.teamviewer.com

Mục đích của việc chỉnh sửa file host là 'lừa gạt máy chủ TeamViewer. Sau đó, khởi chạy Hotspot Shield và nhấn Connect.

2.2. Thiết lập địa chỉ IP tĩnh kết hợp với việc thay đổi DNS

Dưới đây là cách thực hiện trên Windows 7, với các phiên bản hệ điều hành cao hơn có thể thực hiện tương tự (tuy có chút khác biệt).

- Trước hết, bạn click vào biểu tượng mạng Internet ở phía góc bên phải màn hình và chọn Network and Sharing Center => Khi cửa sổ Local Area Connection Status hiện ra, chọn Local Area Connection Status => Properties, sau đó chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và nhấn Properties.

- Một cửa sổ mới xuất hiện, ở đây bạn đặt IP tĩnh trong phần Use the following IP address và chuyển đến mục DNS. Chọn Use the Following DNS Server Addresses và điền các DNS quốc tế

+ Như của Norton:

198.153.192.001

198.153.194.001

+ Hoặc sử dụng DNS của Google

Sử dụng DNS quốc tế: 8.8.8.8
8.8.4.4

Các câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để khắc phục lỗi Protocol negotiation failed trên TeamViewer khi sử dụng iPhone?

Để khắc phục lỗi Protocol negotiation failed trên TeamViewer khi điều khiển máy tính từ iPhone, bạn có thể sử dụng ứng dụng Hotspot Shield và chỉnh sửa tệp host hoặc thiết lập địa chỉ IP tĩnh cùng với việc thay đổi DNS.

Có cách nào đơn giản để sửa lỗi Protocol negotiation failed trên TeamViewer không?

Có, bạn có thể tải ứng dụng Hotspot Shield về và chỉnh sửa tệp host trên máy tính để lừa gạt máy chủ TeamViewer, hoặc bạn có thể thiết lập địa chỉ IP tĩnh và thay đổi DNS.

Cần làm gì để thay đổi DNS trên máy tính Windows?

Để thay đổi DNS trên máy tính Windows, bạn cần truy cập vào Network and Sharing Center, chọn Local Area Connection, sau đó vào Properties và thay đổi DNS trong phần Internet Protocol Version 4.

Hotspot Shield có thực sự giúp khắc phục vấn đề với TeamViewer không?

Có, Hotspot Shield giúp khắc phục vấn đề Protocol negotiation failed trên TeamViewer bằng cách tạo một kết nối VPN bảo mật và cho phép bạn điều chỉnh các thiết lập mạng.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]