Buzz
Xem ngay: Cách sửa lỗi 'Protocol Negotiation Failed' trên TeamViewer
TeamViewer được đánh giá cao là một trong những công cụ hàng đầu cho việc kết nối và điều khiển máy tính từ xa. Tuy nhiên, một số người dùng gặp phải vấn đề với giới hạn thời gian kết nối, khi chỉ có thể sử dụng TeamViewer trong 5 phút và sau đó kết nối sẽ bị gián đoạn, gây khó khăn trong việc sử dụng.
Vấn đề giới hạn kết nối là một trong những lỗi phổ biến nhất mà nhiều người gặp phải khi sử dụng TeamViewer. Dù bạn đã thử gỡ bỏ và cài đặt lại phiên bản mới nhất, nhưng nếu không biết cách xử lý đúng, vấn đề vẫn có thể tái diễn. Nếu cảm thấy khó khăn, bạn có thể thử sử dụng LogMeIn làm phương tiện thay thế, vì LogMeIn cũng là một phần mềm hiệu quả cho việc kết nối nhiều máy tính với nhau.
Cách xử lý tình trạng giới hạn kết nối trong TeamViewer
Hãy tải phiên bản mới nhất của TeamViewer để trải nghiệm những tính năng mới và hữu ích nhất: tải TeamViewer
* Xóa toàn bộ ID của TeamViewer
Bước 1: Đóng các tiến trình của TeamViewer bằng cách sử dụng tổ hợp phím Ctrl+Alt+Delete để mở hộp thoại Task Manager.
Chọn tab Process -- tìm đến dòng chữ TeamViewer_Service.exe, click End Process để dừng tiến trình.
Bước 2: Click vào Menu Start, gõ từ khóa %Temp% trong mục Tìm kiếm chương trình và tệp tin, mở thư mục Temp trong Các chương trình. Tìm đến thư mục TeamViewer và xóa nó đi.
Bước 3: Truy cập đường dẫn C:\Documents and Settings, gõ từ khóa TeamViewer và xóa tất cả các mục liên quan đến TeamViewer. (trong Windows XP)
Hoặc gõ %AppData% trong mục Tìm kiếm chương trình và tệp tin của Menu Start --> mở thư mục Roaming trong Các chương trình (Windows 7)
Xóa thư mục TeamViewer
Bước 4: Nhấp vào Menu Start (góc trái màn hình) -->Run --> Gõ từ khóa Regedit --> OK
Trong cửa sổ Registry Editor, chọn HKEY_CURRENT_USER -->Software và xóa mục TeamViewer.
* Đổi địa chỉ vật lý trong Card mạng LAN
Bước 1: Nhấp vào Menu Start --> Run --> gõ từ khóa cmd --> OK để xem địa chỉ vật lý của card mạng LAN
Cửa sổ Command, gõ ipconfig /all và nhấn Enter. Địa chỉ vật lý của card mạng Lan xuất hiện tại dòng Physical Address.
Bước 2: Mở Local Area Connection bằng cách nhấp vào biểu tượng 'Máy Tính' ở thanh hệ thống -->Mở Trung tâm Mạng và Chia Sẻ --> Local Area Connection --> Properties
Tiếp tục nhấp vào Configure..., tại Tab Advanced chọn mục Địa chỉ Mạng --> chọn Giá trị và nhập địa chỉ vật lý mới thay thế cho địa chỉ cũ. Lưu ý không sử dụng dấu '-' giữa các giá trị mà hãy viết liền.
Nhấp OK để lưu lại cài đặt.
Sau khi hoàn thành tất cả các bước trên, bạn hãy khởi động lại TeamViewer trên máy tính của mình, thử kết nối và điều khiển máy tính từ xa để kiểm tra kết quả. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tham khảo Thay Đổi Mật Khẩu Truy Cập Teamviewer để quản lý mật khẩu đăng nhập vào máy tính từ xa một cách thuận tiện hơn.
