SSL (Secure Socket Layer) là giao thức mã hóa bảo mật các kết nối trên mạng Internet. Trang web có HTTPS:// ở đầu URL thường được coi là an toàn và được bảo mật.
Nếu Firefox phát hiện một trang web không an toàn, thông báo Secure Connection Failed sẽ xuất hiện trên màn hình. Lỗi này ngụ ý rằng bạn không thể kết nối với một số trang web cụ thể.
Xem ngay bài viết dưới đây của Mytour để biết cách sửa lỗi Secure Connection Failed trên Firefox.
Khắc phục lỗi Secure Connection Failed trên Firefox
Dưới đây là một số phương pháp để khắc phục lỗi Secure Connection Failed trên Firefox:
Cách 1: Kiểm tra cài đặt SSL trên Firefox
Hãy thực hiện các bước sau để kiểm tra cài đặt SSL trên Firefox và khắc phục lỗi Secure Connection Failed:
- Trên thanh URL của trình duyệt, nhập About:Config và nhấn Enter.
- Nếu xuất hiện thông báo
- Tiếp theo, nhập ssl.enable_ocsp_stapling vào ô tìm kiếm trên cửa sổ hiện ra trên màn hình.
- Tìm kiếm mục Value được đặt là True. Nhiệm vụ của bạn là nhấp đúp chuột vào đó và chọn False.
- Cuối cùng, hãy kiểm tra xem lỗi Secure Connection Failed trên trình duyệt Firefox có vẫn tồn tại không.
Cách 2: Kiểm tra cài đặt Proxy
Nếu phương pháp trước không hiệu quả, hãy thử kiểm tra cài đặt proxy để khắc phục lỗi Secure Connection Failed trên Firefox.
- Trên thanh menu của Firefox, nhấp chuột vào menu Công cụ và chọn Tùy chọn.
- Tiếp theo, truy cập vào tab Mạng trong phần Nâng cao.
- Trong phần Kết nối, bạn tìm và nhấp chuột vào Cài đặt.
- Khi đó, một cửa sổ popup sẽ xuất hiện cùng với thông báo Cài đặt Kết nối.
+ Trên cửa sổ Cài đặt Kết nối, kiểm tra xem tùy chọn Kết nối Proxy Thủ công có được chọn không. Nếu đã được chọn, điều đó có nghĩa là máy tính của bạn đang được cấu hình sử dụng máy chủ proxy bằng cách thủ công. Nhiệm vụ của bạn là kiểm tra xem tất cả các khung giao thức (HTTP Proxy, SSL Proxy, FTP Proxy, SOCKS Host) đã nhập địa chỉ chính xác chưa, nếu chưa thì sửa đổi lại các địa chỉ này và nhấn chọn OK.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình chỉnh sửa, Mytour khuyến nghị bạn nên liên hệ với quản trị viên mạng để được hỗ trợ.
+ Nếu Kết nối Proxy Thủ công không được chọn, điều này có nghĩa là bạn không thể thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ với quản trị viên mạng của bạn để được hỗ trợ.
Cách 3: Kiểm tra cấu hình / cài đặt trang web
Nếu SSL của trang web không được cấu hình đúng cách, sẽ gây ra lỗi Secure Connection Failed. Để sửa lỗi này trên Firefox, hãy kiểm tra cấu hình và cài đặt của trang web xem đã đúng chưa.
Để kiểm tra cấu hình SSL hoặc cài đặt trang web, bạn có thể sử dụng các công cụ kiểm tra SSL trực tuyến miễn phí bằng cách tìm kiếm trên Google.
Ngoài ra, bạn có thể thực hiện một số biện pháp khắc phục, xử lý sự cố trên trình duyệt Firefox để khắc phục lỗi Secure Connection Failed cũng như khôi phục trình duyệt của bạn về trạng thái bình thường.
Trong trường hợp không thể áp dụng các biện pháp trên, Mytour khuyên bạn nên sử dụng trình duyệt web khác. Nếu không có vấn đề khi duyệt web trên các trình duyệt khác, vấn đề có thể nằm ở Firefox. Trong tình huống như vậy, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của trình duyệt.
Bài viết này của Mytour chia sẻ một số phương pháp để khắc phục lỗi Secure Connection Failed trên Firefox. Nếu bạn đang gặp vấn đề với trình duyệt Chrome hoặc Cốc Cốc và gặp phải lỗi ERR_CONNECTION_CLOSED, hãy tham khảo bài viết về cách khắc phục lỗi này trên Chrome hoặc Cốc Cốc khi duyệt web.