System Service Exception là mã lỗi phổ biến trên Windows 10. Như tên gọi, đây là cảnh báo lỗi dịch vụ hệ thống, thông báo về nguyên nhân gây lỗi. Thường xuyên, lỗi xảy ra đột ngột, làm mất dữ liệu trên các tiến trình đang thực hiện.
Nguyên nhân của sự cố này thường xuất phát từ tệp tin bị hỏng trên hệ điều hành, trình điều khiển (driver) trên Windows lỗi hoặc xung đột, cũng có thể do virus hoặc phần mềm độc hại. Mytour sẽ hướng dẫn các bạn xử lý với một số phương pháp dưới đây
Khắc phục lỗi System Service Exception BSOD trên Windows 10
Lưu ý: Để xử lý sự cố, bạn nên khởi động Windows 10 ở chế độ SafeMode để đảm bảo nguyên nhân gây lỗi không tác động vào quá trình sửa lỗi
Bạn cũng có thể tham khảo cách bật Safe Mode trên Windows 10
Sử dụng phần mềm bảo mật, chống virus
Một trong những nguyên nhân dẫn đến lỗi System Service Exception thường là do máy tính bị nhiễm virus, khiến cho các file hệ thống bị tổn thương và gây ra hiện tượng cảnh báo màn hình xanh. Để khắc phục vấn đề này, bạn hãy cài đặt phần mềm diệt virus trên máy tính và đảm bảo luôn duy trì hoạt động và cập nhật phiên bản mới thường xuyên.
Quét và sửa lỗi file hệ thống
Windows đã tích hợp công cụ quét và phát hiện vấn đề lỗi trên hệ điều hành. Bạn có thể sử dụng công cụ này để quét và xác định lỗi, từ đó khắc phục các vấn đề gây màn hình xanh như mô tả trên.
Để sử dụng, bạn chỉ cần nhấn tổ hợp phím Windows + X
Kiểm tra hệ thống bằng lệnh sfc /scannow
Hệ thống sẽ tự động phát hiện và sửa chữa các lỗi trong file hệ thống. Sau đó, bạn khởi động lại máy tính và kiểm tra xem hiện tượng màn hình xanh còn xuất hiện hay không.
Đảm bảo cài đặt các bản cập nhật hệ điều hành
Cập nhật thường xuyên phiên bản hệ điều hành là cách quan trọng để sửa các lỗi phần mềm, nâng cao tính bảo mật và thêm tính năng mới. Hãy thường xuyên kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật để tối ưu hóa hiệu suất máy tính và giảm thiểu rủi ro màn hình xanh.
Loại bỏ các bản cập nhật gần đây
Cập nhật hoặc làm mới driver thiết bị
Driver đóng vai trò quan trọng trong việc điều khiển phần cứng trên hệ điều hành Windows. Nếu bạn gặp lỗi màn hình xanh, hãy xem xét việc cập nhật hoặc làm mới các driver. Hãy loại bỏ những driver không cần thiết và cài đặt phiên bản mới nhất từ trang chính thức của nhà sản xuất để đảm bảo tính tương thích và ổn định.
Gỡ bỏ driver không cần thiết
Vô hiệu hóa Dịch vụ Cập nhật Google
Dịch vụ Cập nhật Google cũng có thể là một nguyên nhân gây lỗi trên máy của bạn. Dịch vụ này khởi chạy khi bạn bật máy, có nhiệm vụ cập nhật các ứng dụng Google trên hệ thống. Đây cũng là một trong những nguyên nhân gây ra tình trạng màn hình xanh BSOD
Bạn có thể vô hiệu hóa Dịch vụ Cập nhật Google theo hướng dẫn sau
Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, gõ services.msc và nhấn Enter
Bước 2: Tìm Dịch vụ Cập nhật Google , click đúp chuột
Bước 3: Trong mục Loại Khởi động , chọn Tắt
Bấm Đồng ý , sau đó khởi động lại máy và kiểm tra hiện tượng.
Một số mẹo nhỏ để xử lý tình trạng màn hình xanh
Nếu bạn đang sử dụng webcam, hãy thử gỡ bỏ driver của webcam trong Quản lý Thiết bị và kiểm tra kết quả. Tuy nhiên, lưu ý rằng đây chỉ là biện pháp tạm thời
Nếu bạn là người dùng máy tính ASUS, hãy tìm và gỡ bỏ phần mềm ASUS GameFirst Service để kiểm tra xem tình trạng màn hình xanh còn tồn tại hay không
Dưới đây là một số phương pháp hỗ trợ để khắc phục lỗi System Service Exception BSOD trên Windows 10. Điều quan trọng nhất là luôn cập nhật phiên bản mới của hệ điều hành, tránh cài đặt driver không chính thức và đảm bảo luôn sử dụng phần mềm diệt virus. Khi gặp phải màn hình xanh, hãy sử dụng BlueScreenView để xác định nguyên nhân và thực hiện biện pháp khắc phục thích hợp.