Khắc phục lỗi 'The AC Power Adapter Type Cannot Be Determined'

Lỗi The AC Power Adapter Wattage And Type Cannot Be Determined là một vấn đề phổ biến trên các dòng laptop Dell, đặc biệt là dòng Inspiron. Lỗi này khiến laptop không nhận sạc, pin nhanh hết và gây ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm người dùng. Cùng khám phá cách khắc phục hiệu quả trong bài viết dưới đây!

Lỗi 'The AC Power Adapter Type Cannot Be Determined' là gì?

Lỗi The AC Power Adapter Wattage And Type Cannot Be Determined là thông báo lỗi không thể xác định công suất và loại của bộ sạc AC. Lỗi này xuất hiện phổ biến trên các dòng laptop Dell, đặc biệt là dòng Inspiron, khi hệ thống không thể nhận diện được loại hoặc công suất của bộ đổi nguồn.

Các dấu hiệu nhận biết lỗi 'The AC Power Adapter Type Cannot Be Determined'

Khi laptop gặp phải lỗi The AC Power Adapter Wattage And Type Cannot Be Determined, bạn có thể nhận diện qua các dấu hiệu sau đây:

• Thông báo lỗi khi khởi động: Máy sẽ hiện cảnh báo: 'Alert The AC Power Adapter Wattage And Type Cannot Be Determined. The Battery May Not Charge Dell.' Bạn cần nhấn F1 để tiếp tục vào hệ điều hành, nhưng lỗi sẽ tiếp tục xuất hiện khi khởi động lại máy.
• Pin không thể sạc: Một dấu hiệu thường thấy là laptop không thể sạc pin khi cắm sạc. Biểu tượng pin trên thanh tác vụ có thể hiện dấu chấm than hoặc dấu chéo.
• Pin hết nhanh: Nếu laptop không sạc được, pin sẽ bị cạn kiệt nhanh chóng và khiến máy bị tắt đột ngột.
• Hiệu suất giảm sút: Máy chạy chậm hơn bình thường vì CPU bị giới hạn công suất để tiết kiệm năng lượng.
• Cổng sạc hoặc adapter nóng bất thường: Cổng sạc hoặc bộ đổi nguồn có thể bị nóng do kết nối không ổn định.

Nếu bạn gặp phải bất kỳ dấu hiệu nào trên, hãy kiểm tra nguyên nhân và áp dụng các cách khắc phục lỗi theo hướng dẫn trong phần sau. Tiếp tục theo dõi để tìm hiểu thêm!

Nguyên nhân gây ra lỗi The AC Power Adapter Type Cannot Be Determined

Lỗi 'The AC Power Adapter Wattage And Type Cannot Be Determined' có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Việc xác định chính xác nguyên nhân sẽ giúp bạn tìm ra cách khắc phục phù hợp. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi này:

Do bộ sạc không chính hãng

Bộ sạc không chính hãng thường không đáp ứng được các tiêu chuẩn mà nhà sản xuất đề ra, như công suất, điện áp hoặc đầu nối. Laptop Dell thường tích hợp công nghệ nhận diện bộ sạc, và khi phát hiện adapter không đúng chuẩn, hệ thống sẽ hiển thị thông báo The AC Power Adapter Wattage And Type Cannot Be Determined Dell Inspiron.

Bên cạnh đó, việc sử dụng bộ sạc không chính hãng có thể làm giảm hiệu suất máy tính. Bộ sạc có công suất thấp hơn mức yêu cầu, khiến laptop không được cung cấp đủ năng lượng, dẫn đến tình trạng giảm hiệu năng, đặc biệt khi bạn thực hiện các tác vụ nặng như chơi game hoặc xử lý đồ họa.

Do pin laptop bị hư

Pin bị chai hoặc hư hỏng là một trong những nguyên nhân chính khiến laptop không thể sạc dù adapter vẫn hoạt động. Khi pin không còn khả năng lưu trữ năng lượng hiệu quả, hệ thống có thể báo lỗi không xác định được trạng thái pin, gây ảnh hưởng đến quá trình sạc.

Bên cạnh đó, pin hỏng khiến laptop phải phụ thuộc hoàn toàn vào nguồn điện từ adapter, dẫn đến nguy cơ gián đoạn khi gặp sự cố với bộ sạc hoặc nguồn điện.

Do lỗi IC sạc trên mainboard

IC sạc là bộ phận chịu trách nhiệm kiểm soát dòng điện vào và phân phối năng lượng cho các linh kiện của laptop, bao gồm cả pin. Khi IC sạc gặp sự cố, hệ thống không thể nhận diện đúng adapter, gây ra lỗi Alert The AC Power Adapter Wattage And Type Cannot Be Determined.

Lỗi IC sạc thường xảy ra do các nguyên nhân như chập điện, sử dụng bộ sạc không đúng trong thời gian dài, hoặc hao mòn linh kiện theo thời gian. Để khắc phục, bạn nên mang laptop đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra và thay thế IC nếu cần thiết.

Do lỗi phần mềm chưa cập nhật

Các phần mềm như Driver và BIOS đóng vai trò quan trọng trong việc nhận diện và quản lý bộ sạc. Nếu không được cập nhật kịp thời, khả năng tương thích của chúng với bộ sạc hoặc pin có thể bị ảnh hưởng, dẫn đến các lỗi nhận diện.

Ngoài ra, phiên bản BIOS cũ có thể không hỗ trợ đầy đủ tính năng mới của adapter, thậm chí có thể gây ra xung đột phần cứng. Việc cập nhật BIOS và Driver sẽ giúp cải thiện hiệu suất, khắc phục lỗi và tăng cường độ ổn định cho hệ thống.

Sửa lỗi The AC Power Adapter Type Cannot Be Determined

Để khắc phục lỗi The AC Power Adapter Wattage And Type Cannot Be Determined, bạn cần xác định nguyên nhân và áp dụng phương án sửa chữa tương ứng. Dưới đây là các bước chi tiết bạn có thể thực hiện:

Kiểm tra nguyên nhân gây lỗi

Để tìm ra nguyên nhân gây lỗi, bạn có thể thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Vào BIOS bằng cách nhấn phím F2 trong lúc máy khởi động. Hoặc bạn có thể chọn mục BIOS Setup nếu được hiển thị trên màn hình.

Bước 2: Trong giao diện BIOS, bạn tìm mục Battery Information để kiểm tra thông tin về pin và adapter của máy.

Bước 3: Kiểm tra giá trị tại mục AC Adapter trong BIOS:

• Nếu trạng thái hiển thị là Unknown hoặc không nhận dạng được công suất: Điều này cho thấy adapter có vấn đề hoặc hệ thống không nhận diện đúng.
• Nếu giá trị hiển thị là 45W, 60W, hoặc 90W: Adapter đang hoạt động bình thường và nhận diện chính xác.

Bước 4: Nếu nghi ngờ adapter có sự cố, thử thay bằng bộ sạc chính hãng khác. Xem thử lỗi còn xuất hiện hay không khi dùng bộ sạc thay thế.

Các bước trên giúp bạn xác định rõ nguyên nhân của thông báo lỗi và từ đó dễ dàng đưa ra phương án giải quyết thích hợp.

Kiểm tra lại kết nối bộ sạc

Kết nối lỏng giữa bộ sạc và laptop có thể gây lỗi. Hãy kiểm tra lại xem bộ sạc đã được cắm chặt chưa. Ngoài ra, bụi bẩn hay vật cản trong cổng sạc cũng có thể làm giảm tiếp xúc. Hãy vệ sinh cổng sạc bằng tăm bông hoặc khí nén để đảm bảo kết nối tốt nhất.

Đồng thời, kiểm tra xem ổ cắm điện có hoạt động tốt không. Bạn có thể thử cắm bộ sạc vào một ổ cắm khác để xác định xem ổ cắm có cung cấp đủ điện không. Nếu nguồn điện không ổn định, điều này có thể là nguyên nhân gây lỗi không nhận diện được adapter.

Kiểm tra pin máy tính

Pin hỏng hoặc chai có thể khiến hệ thống nhận diện sai về tình trạng sạc, gây ra lỗi Alert The AC Power Adapter Wattage And Type Cannot Be Determined. The Battery May Not Charge Dell. Bạn có thể tháo pin ra và thử sử dụng máy tính chỉ với adapter. Nếu máy hoạt động bình thường, có thể vấn đề nằm ở pin và bạn cần thay thế nó.

Bạn cũng có thể kiểm tra tình trạng pin qua BIOS hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ như Dell Power Manager. Nếu nhận thấy pin đã yếu hoặc không thể sạc được, việc thay thế pin mới sẽ giúp duy trì hiệu suất và sự ổn định cho hệ thống.

Kiểm tra dây sạc có bị đứt không

Dây sạc bị đứt hoặc hư hỏng có thể gây gián đoạn dòng điện, khiến adapter không thể nhận diện chính xác. Kiểm tra kỹ dây sạc, đặc biệt là các điểm nối giữa đầu cắm và bộ chuyển đổi, để xem có dấu hiệu nứt, vỡ hoặc mòn không.

Nếu phát hiện dây bị hỏng, bạn nên thay thế bằng dây sạc chính hãng để đảm bảo nguồn điện ổn định. Tránh tự sửa chữa dây sạc tại nhà vì có thể gây nguy hiểm hoặc làm hỏng các bộ phận khác của laptop.

Kiểm tra lại phần mềm Windows

Một trong những nguyên nhân có thể gây ra lỗi không nhận diện được adapter là phần mềm hệ điều hành. Kiểm tra xem Windows của bạn đã được cập nhật bản mới nhất chưa. Nếu chưa, hãy thực hiện cập nhật qua Windows Update trong phần cài đặt.

Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra các thiết lập như thời gian sáng màn hình, chế độ ngủ và hibernate để đảm bảo chúng được cấu hình hợp lý. Việc duy trì hệ điều hành trong tình trạng tối ưu giúp tránh được nhiều lỗi không mong muốn.

Cập nhật Driver cho máy

Driver cũ hoặc không tương thích có thể là lý do khiến laptop không nhận ra adapter. Bạn nên kiểm tra và cập nhật driver qua Device Manager hoặc tải về từ trang web chính thức của Dell.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + X và chọn Device Manager.

Bước 2: Trong cửa sổ Device Manager, nhấp chuột phải vào driver mà bạn muốn cập nhật, chọn Update driver.

Bước 3: Chọn Search automatically for drivers để Windows tự động tìm kiếm và cài đặt bản driver mới nhất từ máy chủ.

Việc cập nhật này không chỉ giúp khắc phục lỗi mà còn góp phần cải thiện hiệu suất của hệ thống. Sau khi hoàn thành quá trình cập nhật, bạn nên khởi động lại laptop để các thay đổi có hiệu lực. Kiểm tra lại xem lỗi đã được sửa chữa chưa.

Đem đến trung tâm kiểm tra

Nếu đã thử tất cả các biện pháp nhưng vẫn không thể khắc phục được lỗi The AC Power Adapter Wattage And Type Cannot Be Determined, có thể vấn đề nằm ở phần cứng như IC sạc, cổng kết nối hoặc mainboard. Lúc này, cách tốt nhất là đem laptop tới trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp để kiểm tra.

Bạn có thể tham khảo ngay Mytour, một hệ thống sửa chữa đáng tin cậy, chuyên cung cấp dịch vụ kiểm tra và sửa chữa laptop chất lượng. Các kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng và xác định nguyên nhân chính xác của lỗi, đồng thời tư vấn cụ thể về tình trạng của thiết bị.

Kỹ thuật viên sẽ dựa trên tình trạng thực tế để đề xuất giải pháp xử lý phù hợp, tuân thủ quy trình sửa chữa rõ ràng. Bạn có thể theo dõi tiến trình hoặc nhận máy ngay trong ngày đối với những lỗi đơn giản. Tất cả linh kiện thay thế đều chính hãng, đảm bảo laptop của bạn được sửa chữa hoàn hảo.

Ngoài ra, bạn sẽ được thông báo cụ thể về thời gian và chi phí trước khi tiến hành sửa chữa. Cuối cùng, bạn sẽ nhận được bảo hành minh bạch, giúp bạn yên tâm khi sử dụng thiết bị.

Kết luận

The AC Power Adapter Wattage And Type Cannot Be Determined do nhiều nguyên nhân gây ra. Để khắc phục hiệu quả, bạn có thể áp dụng các giải pháp chúng tôi đã hướng dẫn. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy mang máy đến trung tâm sửa chữa đáng tin cậy Mytour ngay. Chúng tôi cam kết mang lại dịch vụ sửa chữa đáng tin cậy và chất lượng.