Nguyên nhân gây ra lỗi 'Error 1720: There is a problem with this Windows installer package' có thể do trình cài đặt bị lỗi hoặc hỏng, hoặc do tài khoản người dùng không phải là Admin. Để biết thêm chi tiết, xin tham khảo bài viết dưới đây của Mytour để tìm hiểu cách sửa lỗi 1720, 1721, và 1723 trong quá trình cài đặt Camtasia.
Khắc phục sự cố 1720, 1721, và 1723 trong quá trình cài đặt Camtasia
Liên kết tải Camtasia phiên bản mới nhất:
Phương thức 1: Đăng nhập vào tài khoản quản trị
Để khắc phục lỗi 1720, 1721, và 1723 trong quá trình cài đặt Camtasia, giải pháp đầu tiên là đăng nhập vào tài khoản quản trị và thực hiện lại việc cài đặt phần mềm để kiểm tra xem lỗi có giải quyết được hay không.
Thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng Start trên thanh Taskbar, chọn Command Prompt (Admin) để mở Command Prompt với quyền quản trị.
Bước 2: Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh sau đây và nhấn Enter:
net user administrator /active:yes
Bước 3: Đóng cửa sổ Command Prompt và khởi động lại máy tính Windows của bạn.
Bước 4: Đăng nhập bằng tài khoản quản trị của bạn và tiến hành cài đặt lại Camtasia để kiểm tra xem lỗi 1720, 1721, và 1723 còn xuất hiện hay không.
Phương thức 2: Tắt Cửa sổ Kiểm soát Tài khoản Người dùng (UAC)
Trên các phiên bản Windows, Cửa sổ Kiểm soát Tài khoản Người dùng (UAC) có thể ngăn chặn quá trình cài đặt Camtasia và tạo ra thông báo lỗi 1720, 1721, và 1723 trong quá trình cài đặt phần mềm.
Thực hiện theo các bước sau đây để tắt UAC và khắc phục lỗi 1720, 1721, và 1723:
Bước 1: Gõ từ khóa 'User Account Control' vào ô tìm kiếm trên Start Menu, sau đó nhấn Enter.
Bước 2: Trên cửa sổ Thay đổi cài đặt Tài khoản Người dùng, di chuyển thanh trượt xuống dưới mục Không Bao giờ Thông báo.
Bước 3: Cuối cùng, nhấp chọn OK để đóng cửa sổ Thay đổi cài đặt Tài khoản Người dùng (UAC), sau đó thử cài đặt lại Camtasia để kiểm tra lỗi 1720, 1721, và 1723 có xuất hiện hay không.
Phương thức 3: Tải lại Trình cài đặt Camtasia
Trong một số trường hợp, quá trình cài đặt Camtasia gặp sự cố và có thể dẫn đến các lỗi 1720, 1721, và 1723.
Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thử tải trình cài đặt từ nguồn đáng tin cậy khác.
Dưới đây là một số giải pháp giúp khắc phục lỗi 1720, 1721, và 1723 khi cài đặt Camtasia. Nếu quan tâm, bạn cũng có thể đọc thêm các bài viết khác trên Mytour để tìm hiểu về cách khắc phục lỗi màn hình đen khi sử dụng Camtasia trên Windows 10.
