Lỗi 503 Service Unavailable không còn xa lạ với người dùng internet. Hãy cùng Mytour khám phá cách khắc phục lỗi 503 dịch vụ không khả dụng nhé!
Phương pháp xử lý lỗi 503 Service Unavailable
- Các thông báo lỗi 503 phổ biến
- Cách khắc phục lỗi 503 Service Unavailable
- Khắc phục lỗi 503 trên trang web của bạn
- Tình huống gặp phải lỗi 503 khác
- Các sự cố tương tự 503 Service Unavailable
503 Service Unavailable là gì?
Tóm lại, đây là một mã trạng thái HTTP cơ bản. Nó cho biết rằng máy chủ web đang không hoạt động. Sự cố này thường xảy ra khi máy chủ quá tải hoặc khi chủ trang web đang thực hiện bảo trì.
Thực tế, thông báo lỗi 503 có thể thay đổi tùy theo trang web hoặc phần mềm máy chủ tạo ra nó. Do đó, có thể bạn sẽ thấy nhiều biểu hiện khác nhau của mã lỗi 503 Service Unavailable.
Các thông báo lỗi 503 phổ biến
- 503 Service Unavailable
- 503 Service Temporarily Unavailable
- Http/1.1 Service Unavailable
- HTTP Server Error 503
- Service Unavailable - DNS Failure
- 503 Error
- HTTP 503
- HTTP Error 503
- Error 503 Service Unavailable
Lỗi 503 Service Unavailable có thể xuất hiện trên mọi trình duyệt và hệ điều hành, từ Windows XP tới Windows 10, macOS, Linux…, thậm chí cả trên điện thoại thông minh hay các thiết bị tính toán di động khác. Nếu bạn truy cập Internet, có thể bạn sẽ gặp lỗi 503 trong một số tình huống cụ thể. 503 Service Unavailable hiển thị trên trình duyệt giống như một trang web.
Chú ý: Các trang sử dụng Microsoft IIS có thể cung cấp nhiều thông tin hơn về nguyên nhân gây lỗi 503 Dịch vụ Không sẵn sàng bằng cách điền một số sau 503, ví dụ: Lỗi HTTP 503.2 - Dịch vụ Không sẵn sàng, nghĩa là vượt quá giới hạn yêu cầu xử lý đồng thời.
Cách khắc phục lỗi 503 Dịch vụ Không sẵn sàng
503 Dịch vụ Không sẵn sàng là lỗi từ phía máy chủ web. Đôi khi một số vấn đề máy tính cũng có thể gây lỗi 503 nhưng trường hợp này rất hiếm xảy ra. Dù nguyên nhân là gì, bạn có thể thử những phương pháp sau:
1. Tải lại URL từ thanh địa chỉ bằng cách nhấp vào nút Tải lại hoặc nhấn F5 hoặc tổ hợp phím Ctrl+R. Mặc dù 503 Dịch vụ Không sẵn sàng có thể do lỗi từ máy tính khác gây ra, nhưng vấn đề chỉ là tạm thời. Thỉnh thoảng, việc tải lại trang có thể khắc phục sự cố này.
Lưu ý quan trọng: Nếu gặp lỗi 503 khi thanh toán mua hàng online, hãy tránh thử thanh toán lại nhiều lần vì điều này có thể tạo ra nhiều đơn hàng và bị tính phí. Hầu hết các hệ thống thanh toán và một số công ty tín dụng đều có biện pháp bảo vệ cho tình huống này, nhưng bạn vẫn cần phải cẩn thận.
2. Khởi động lại router và modem, sau đó là máy tính hoặc thiết bị, đặc biệt là khi bạn gặp lỗi 'Service Unavailable - DNS Failure'. Mặc dù có khả năng cao là máy chủ web bạn đang truy cập gây ra lỗi 503, nhưng vấn đề cũng có thể xuất phát từ cấu hình DNS trên router hoặc máy tính. Và chỉ cần một lần khởi động lại đơn giản là có thể giải quyết mọi vấn đề.
Mẹo nhỏ: Nếu việc khởi động lại thiết bị không khắc phục được lỗi 503 DNS Failure, có thể đó là sự cố tạm thời từ chính máy chủ DNS. Trong trường hợp này, hãy chọn các máy chủ DNS mới và thay đổi chúng trên máy tính hoặc router.
3. Tìm hiểu xem có cách nào để liên lạc trực tiếp với chủ web để nhận được sự hỗ trợ. Mặc dù quản trị viên web thường nhận được thông báo về vấn đề này ngay khi nó xảy ra, nhưng phản hồi từ bạn vẫn rất hữu ích. Hầu hết các trang web hiện nay đều có các tài khoản mạng xã hội, thậm chí cung cấp cả số điện thoại và địa chỉ email.
Mẹo: Nếu gặp lỗi 503 trên một trang web phổ biến, có thể trang đó đang gặp sự cố. Bạn có thể tìm kiếm thông tin nhanh chóng trên Twitter với hashtag #websitedown, thay thế tên trang bằng #facebookdown hoặc #youtubedown. Mỗi khi một trang web lớn gặp sự cố, bạn sẽ thấy rất nhiều cuộc thảo luận trên Twitter.
4. Hãy quay lại sau. Bởi vì lỗi 503 DNS Failure là phổ biến trên nhiều trang web khi lượng truy cập tăng cao gây quá tải cho máy chủ. Chỉ cần đợi một thời gian ngắn là bạn có thể truy cập trang web như bình thường. Thực tế, đây là phương pháp sửa lỗi 503 được sử dụng phổ biến nhất. Khi có nhiều người rời khỏi trang web đó, khả năng truy cập trang web thành công của bạn cũng tăng lên.
5. Sửa đổi cấu hình tường lửa. Tường lửa - Firewall là “cánh cổng” bảo vệ trang web khỏi các “khách” malware nguy hiểm hoặc các cuộc tấn công DDoS. Đôi khi, một cấu hình tường lửa không chính xác có thể khiến tường lửa xem các yêu cầu từ mạng phân phối nội dung là một cuộc tấn công vào máy chủ của bạn và từ chối chúng, dẫn đến lỗi 503 Dịch vụ không khả dụng. Hãy kiểm tra cấu hình tường lửa để xác định nguyên nhân và khắc phục vấn đề.
Sửa đổi lỗi 503 trên trang web chính của bạn
Có quá nhiều yếu tố ảnh hưởng tới dịch vụ của bạn, thậm chí, các nguyên nhân chính dẫn đến việc trang web của bạn không hoạt động còn nhiều hơn. Do đó, việc xử lý lỗi 503 thật sự không đơn giản. Lỗi này là dấu hiệu của sự cố trên hệ thống và bạn cần tìm ra nguyên nhân để giải quyết vấn đề. Hãy thử khởi động lại các tiến trình để kiểm tra xem mọi thứ có trở về bình thường không. Ngoài ra, hãy xem xét các vấn đề có thể gây ra sự gián đoạn như giới hạn kết nối, điều chỉnh băng thông, tổng tài nguyên hệ thống, hoặc fail-safe (bảo đảm an toàn) có thể đã được kích hoạt... Đặc biệt, việc tăng lượng truy cập web là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi 503. Lỗi này có thể khiến bạn vừa lo lắng vừa mừng phải không? Vì vậy, hãy chuẩn bị server tốt nhất có thể để đảm bảo rằng bạn có thể khắc phục sự cố một cách nhanh chóng khi lượng người xem tăng lên.
Trường hợp khác của lỗi 503
Trong các ứng dụng Windows truy cập Internet trực tiếp, lỗi 503 thường là HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL hoặc The service is temporarily overloaded. Windows Update cũng có thể báo cáo lỗi HTTP 503 nhưng nó hiển thị dưới dạng mã lỗi 0x80244022 hoặc WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVICE_UNAVAIL. Một số thông báo lỗi khác nhưng ít phổ biến hơn bao gồm 503 Over Quota và Connection Failed (503). Tuy nhiên, cách xử lý chúng hoàn toàn giống nhau.
Nếu trang web báo cáo lỗi 503 khi chạy phần mềm server IIS của Microsoft, bạn có thể nhận được thông báo lỗi cụ thể như một trong những trường hợp sau:
503.0 | Application pool unavailable |
503.2 | Concurrent request limit exceeded |
503.3 | ASP.NET queue full |
Các vấn đề tương tự như 503 Dịch vụ Không sẵn sàng
Có nhiều vấn đề liên quan đến máy chủ giống như 503, như 500 Lỗi máy chủ Nội bộ, 502 Lỗi Cổng vào, 504 Thời gian chờ Cổng vào... Một số mã trạng thái HTTP từ client cũng tương tự như 503, ví dụ: 404 Không tìm thấy.
Hy vọng bài viết sẽ hữu ích với các bạn!