Nếu bạn muốn phát sóng âm thanh hoặc hình ảnh từ Mac, iPhone hoặc iPad đến TV hoặc loa không dây, hãy tận dụng tính năng AirPlay của Apple. Trong trường hợp AirPlay gặp vấn đề, bạn có thể gặp khó khăn khi phát nhạc hoặc video. Hãy đọc bài viết này của Mytour để tìm hiểu cách khắc phục sự cố AirPlay không hoạt động.
Khắc phục sự cố AirPlay không hoạt động
Khi truyền tải nhạc hoặc video từ iPhone, iPad sang TV qua AirPlay gặp lỗi, hãy thử những giải pháp sau:
1. Nếu bạn đang phát trực tiếp hoặc mở video trên iPhone, iPad hoặc Mac trên TV, hãy sử dụng Apple TV.
2. Đối với việc phát nhạc từ iPhone, iPad hoặc Mac, hãy sử dụng loa tương thích với AirPlay.
Lưu ý: Một số người dùng báo cáo gặp vấn đề với AirPlay trên iOS 11.
Nếu bạn đã thử và kiểm tra các thủ thuật trên nhưng AirPlay vẫn không hoạt động trên Mac, iPhone, iPad hoặc Apple TV, thì hãy thử những mẹo dưới đây để khắc phục sự cố AirPlay không hoạt động:
1. Khởi động lại tất cả các thiết bị.
2. Kiểm tra xem tất cả các thiết bị có đang kết nối trên cùng một mạng Wifi không.
3. Đảm bảo không có thiết bị lân cận nào gây nhiễu kết nối.
Nếu AirPlay vẫn không hoạt động trên Mac, thiết bị iOS hoặc Apple TV, hãy thử những giải pháp sau để sửa lỗi AirPlay.
Khắc phục lỗi AirPlay sau khi cập nhật phần mềm
Đôi khi, lỗi AirPlay có thể xuất phát từ các bản cập nhật phần mềm iOS hoặc macOS. Hãy kiểm tra và khắc phục sự cố với AirPlay.
Chi tiết trên phiên bản cập nhật iOS 11, một số người dùng bắt gặp vấn đề khi AirPlay ngưng hoạt động ngay sau khi họ nâng cấp lên iOS 11, phiên bản được phát hành vào tháng 9 năm trước.
Để khắc phục sự cố AirPlay không hoạt động sau khi cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất, bạn có thể thực hiện theo các bước sau để khắc phục lỗi:
Bước 1: Khởi động lại iPhone hoặc iPad của bạn.
Bước 2: Thiết lập lại cài đặt mạng trên iPhone hoặc iPad bằng cách vào Cài đặt (Settings) => Chung (General) =>Đặt lại (Reset) => Đặt lại Cài đặt Mạng (Reset Network Settings).
Vấn đề: Biểu tượng AirPlay không xuất hiện trên trung tâm điều khiển
Quá trình kết nối hai thiết bị qua AirPlay rất đơn giản, chỉ cần vuốt màn hình lên trên trên các thiết bị iOS (iPhone và iPad) để mở trung tâm điều khiển. Sau đó, nhấn chọn tùy chọn Screen Mirroring, một biểu tượng hình chữ nhật chồng hình tam giác ở dưới, để phát nội dung trên TV thông qua Apple TV. Hoặc bạn có thể chọn thẻ âm thanh nằm ở góc trên cùng bên phải, sau đó nhấn biểu tượng giống như cột sóng Wifi để truyền nội dung đến loa thông minh (hoặc Apple TV).
Lưu ý: Trong các phiên bản iOS cũ, tùy chọn để phát trực tiếp trên TV được gọi là AirPlay Mirroring, không phải là Screen Mirroring.
Vấn đề: AirPlay Mirroring không hoạt động
Người dùng iOS đã báo cáo một vấn đề khác, đó là sau khi nâng cấp lên iOS 11, AirPlay Mirroring không hoạt động. Cụ thể, một số người chỉ có thể phát nội dung trên màn hình thiết bị của họ, không thể truyền tải lên các màn hình lớn như TV.
Trước khi cập nhật lên iOS 11, người dùng có thể dễ dàng chia sẻ âm thanh và hình ảnh từ iPhone, iPad lên TV, sử dụng thiết bị di động như màn hình phụ.
Một số ứng dụng như Netflix hoặc Amazon vẫn hỗ trợ chức năng này, nhưng khi cố gắng phát âm thanh, hình ảnh, video từ trình duyệt Safari, bạn sẽ không thấy tùy chọn phát tín hiệu video đó đến Apple TV, trừ khi sử dụng tính năng Screen Mirroring.
Khắc phục: Âm thanh trên AirPlay không hoạt động
Nếu video vẫn xuất hiện trên màn hình TV nhưng không có âm thanh, bạn thực hiện những bước sau:
Bước 1: Kiểm tra xem bạn đã bật âm thanh trên TV hoặc loa thông minh chưa. Nhiều khi, người dùng tắt tiếng TV và quên mở lại. Hãy kiểm tra cả âm lượng trên iPhone và iPad, và đảm bảo rằng nút tắt tiếng ở góc trái trên cùng của thiết bị cũng đã được bật.
Bước 2: Có một nguyên nhân khác có thể là AirPlay không được hỗ trợ trên ứng dụng hoặc trang web chứa nội dung bạn muốn phát.
Khắc phục: Hình ảnh và âm thanh video trên AirPlay không đồng bộ
Một trong những thách thức phổ biến và khó chịu trên các thiết bị truyền phát tín hiệu trực tuyến là việc hình ảnh và âm thanh video trên AirPlay không đồng bộ. May mắn thay, AirPlay 2 đã giải quyết thành công những vấn đề này.
Bước 1: Nguyên nhân chủ yếu gây ra độ trễ giữa âm thanh và hình ảnh video thường xuất phát từ tín hiệu Wifi yếu. Để khắc phục vấn đề, bạn có thể kết nối Apple TV trực tiếp với router (bộ định tuyến) thông qua cáp mạng Ethernet.
Bước 2: Nếu tùy chọn trên không khả dụng, hãy thử gỡ bỏ các thiết bị khác có thể gây nhiễu sóng, bao gồm lò vi sóng, điện thoại không dây, loa không dây, hoặc bất kỳ thiết bị phát sóng nào khác trên cùng mạng Wifi.
Bước 3: Trong trường hợp bạn sống ở khu vực đông dân cư, Wifi của bạn hoặc Wifi từ hàng xóm có thể làm nhiễu sóng. Đối với tình huống này, hãy di chuyển và đặt Apple TV ở một vị trí khác.
Vấn đề AirPlay do tường lửa (Firewall)
Như Mytour đã nói ở trên, nếu các thiết bị iOS không thể tìm thấy Apple TV hoặc loa thông minh HomePod thông qua AirPlay, có thể do vấn đề tường lửa (Firewall).
Bước 1: Trên Mac, bạn hãy vào System Preferences =>Security & Privacy.
Bước 2: Nhấp vào biểu tượng hình khóa, sau đó nhập tên người dùng và mật khẩu Admin.
Bước 3: Bạn nhấp vào tab Firewall và lựa chọn Firewall Options.
Bước 4: Nếu tùy chọn Block all incoming connections đã được chọn, bạn chỉ cần bỏ chọn nó đi.
Bước 5: Hãy đảm bảo bạn đã tích chọn tùy chọn Automatically allow downloaded signed software to receive incoming connections.
Nếu sau khi thử những cách trên mà vẫn không thấy kết quả, bạn có thể thực hiện các bước đưa hình ảnh từ iPhone lên TV bằng cách sử dụng cáp kết nối, điều này sẽ đảm bảo sự ổn định cũng như chất lượng tín hiệu tốt hơn.
Trong bài viết này, Mytour đã hướng dẫn bạn một số cách để khắc phục vấn đề khi AirPlay không hoạt động. Nếu bạn muốn cá nhân hóa thêm, bạn đọc có thể tham khảo thêm bài viết về cách tùy biến màn hình desktop Mac trên Mytour.