Buzz
Zalo - ứng dụng đa năng được người dùng đánh giá cao với nhiều tính năng hữu ích. Tích hợp chat, nhắn tin, gọi thoại, và gửi file dữ liệu, Zalo liên tục cập nhật để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Cách khắc phục lỗi khi không thể cập nhật Zalo phiên bản mới trên máy tính.
Đối với người dùng, thường chỉ cần tải phiên bản mới nhất của Zalo và thực hiện cài đặt để sử dụng. Tuy nhiên, nếu máy tính không tự động cập nhật, việc khắc phục lỗi cập nhật Zalo cũng không phức tạp, thậm chí rất đơn giản.
Sửa lỗi không cập nhật Zalo trên máy tính
1. Nguyên nhân khiến Zalo trên máy tính không cập nhật
Nguyên nhân khiến ứng dụng Zalo không cập nhật phiên bản mới trên máy tính là do chính ứng dụng này đang chạy, từ đó không thể thực hiện cài đặt và cập nhật lên phiên bản mới được.
Nếu đây là nguyên nhân, bạn chỉ cần kiểm tra và thoát (tắt) Zalo. Trong trường hợp không mở Zalo nhưng vẫn gặp vấn đề, có thể ứng dụng đang chạy ngầm mà bạn không biết. Để giải quyết, hãy tắt hết các tiến trình của Zalo đang chạy để có thể cập nhật và cài đặt.
2. Cách tắt dịch vụ Zalo đang chạy ngầm trên máy tính
Để tắt các tiến trình ứng dụng Zalo đang chạy ngầm, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Bạn nhấn chuột phải vào thanh Taskbar hoặc sử dụng tổ hợp phím tắt: CTRL + ALT + DELETE trên bàn phím máy tính.
Bước 2: Chọn vào Quản lý công việc (Task Manager)
Bước 3: Màn hình Quản lý công việc xuất hiện và bạn sẽ nằm ngay ở tab Quy trình (Processes) như trong hình dưới.
Tại tab Quy trình (Processes), tất cả các ứng dụng, chương trình đang chạy trên máy tính sẽ hiển thị ở đây. Bạn tìm đến các chương trình có tên là Zalo và tắt chúng đi.
Để tắt tiến trình của Zalo, chuột phải vào tiến trình đó, chọn Kết thúc công việc (End Task) để tắt. Kết quả là tiến trình đó sẽ mất, không còn hiển thị trong tab Quy trình (Processes) nữa.
Bước 4: Kết thúc bằng việc tải xuống phiên bản mới nhất của Zalo tại đây và thực hiện cài đặt. Chắc chắn bạn sẽ không gặp lỗi không cập nhật Zalo cho máy tính vì bạn đã đóng hết các tiến trình của phiên bản cũ. Cài đặt hoàn tất, bạn sẽ sử dụng Zalo phiên bản mới nhất mà không cần phải lo lắng về thông báo cập nhật.
Sau khi tải phiên bản Zalo mới nhất từ liên kết trên, thực hiện quá trình cài đặt bình thường. Bạn sẽ không nhận thông báo yêu cầu cập nhật Zalo nữa vì bạn đã đóng tất cả các tiến trình của phiên bản cũ. Cài đặt thành công, bạn sẽ sở hữu Zalo phiên bản mới nhất. Nếu bạn chưa có tài khoản Zalo, hãy đăng ký ngay.
