Danh bạ đóng vai trò quan trọng trên điện thoại, nhưng trên một số thiết bị Android, bạn thường gặp vấn đề không thể lưu danh bạ. Làm thế nào để sửa lỗi này? Hãy đọc bài viết dưới đây để có câu trả lời!
Lưu ý:
- Hướng dẫn này áp dụng trên điện thoại Samsung Galaxy J4, Android 10. Nếu bạn sử dụng điện thoại khác, tên và giao diện có thể khác nhau một chút.
- Trước khi bắt đầu, hãy sao lưu danh bạ lên Gmail để tránh mất dữ liệu. Xem thêm các bài viết sau để biết cách sao lưu danh bạ:
- [Video] Đồng bộ danh bạ Android với Gmail đơn giản và nhanh chóng
- Cách sao lưu dữ liệu trên điện thoại Android một cách đơn giản và nhanh chóng
1. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Danh bạ
Để sửa lỗi không thể lưu danh bạ trên điện thoại, bạn có thể thử xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Danh bạ theo các bước sau đây:
Bước 1: Mở Cài đặt > Tìm và nhấp vào Ứng dụng > Chọn Danh bạ.
-800x600.jpg)
Chọn mục Danh bạ
Bước 2: Trong phần Danh bạ, chọn Lưu trữ > Nhấn Xóa bộ nhớ đệm.

Xóa bộ nhớ cache
2. Giải phóng bộ nhớ máy
Nếu bạn lưu danh bạ vào bộ nhớ điện thoại, vấn đề có thể xuất phát từ việc bộ nhớ đã đầy. Hãy loại bỏ những tệp không cần thiết để giải phóng dung lượng cho thiết bị.
Bạn có thể quan tâm: 8 mẹo giúp giải phóng bộ nhớ điện thoại Android một cách hiệu quả và đơn giản
-800x450.jpg)
Loại bỏ những file không cần thiết
3. Giảm số lượng trên SIM
Nếu bạn lưu số vào SIM, vấn đề lỗi có thể xuất phát từ việc SIM đã đầy số. Hãy
-800x600.jpg)
Vấn đề có thể do SIM đã đầy số
Duyệt danh bạ trên Google
Bước 1: Mở Danh bạ > Chạm vào biểu tượng 3 dấu gạch > Chọn Quản lý danh bạ.
-800x600.jpg)
Chọn Quản lý danh bạ
Bước 2: Lựa chọn Nhập hoặc xuất danh bạ > Bấm vào nút Xuất.
-800x600.jpg)
Xuất danh bạ
Bước 3: Chọn Bộ nhớ trong hoặc Thẻ nhớ SD nếu điện thoại có thẻ nhớ. Khi xuất thành công, file sẽ có đuôi là vcf.
-800x600.jpg)
Chọn vị trí xuất danh bạ
Bước 4: Đồng bộ danh bạ lên tài khoản Google
- Bấm VÀO ĐÂY > Đăng nhập vào tài khoản Google của bạn.
- Chạm vào biểu tượng 3 dấu gạch > Chọn Nhập.
-800x600.jpg)
Chạm vào biểu tượng 3 dấu gạch, sau đó chọn Nhập
- Bấm vào Chọn tệp > Tìm thư mục chứa tệp danh bạ bạn vừa xuất > Chọn Nhập một lần nữa.
-800x600.jpg)
Chọn tệp danh bạ đã xuất
- Khi bạn thấy xuất hiện danh sách số điện thoại, đó là bạn đã thành công.
-800x450.jpg)
Danh bạ đã được đồng bộ
4. Sử dụng ứng dụng danh bạ từ nguồn thứ ba
Ngoài ra, lỗi không lưu danh bạ cũng có thể xuất phát từ xung đột phần mềm với ứng dụng Danh bạ gốc.
Để khắc phục, bạn hãy dùng ứng dụng Danh bạ từ bên thứ ba.
Bạn có thể tải các ứng dụng Danh bạ được đánh giá cao và tải xuống nhiều tại các đường dẫn sau:
5. Khởi động lại máy
Đây là biện pháp đơn giản nhất mà bạn có thể thực hiện để thử sửa lỗi này.
Để khởi động lại thiết bị, bạn chỉ cần giữ nút nguồn cho đến khi bảng thông báo xuất hiện, sau đó chọn Khởi động lại.
-800x600.jpg)
Chọn Khởi động lại
6. Khôi phục cài đặt gốc của máy
Nếu mọi cố gắng trước đó không hiệu quả, hãy thử Khôi phục cài đặt gốc.
Chú ý khi sử dụng phương pháp này:
- Pin điện thoại cần phải trên 30%.
- Việc khôi phục cài đặt gốc sẽ đặt lại tất cả dữ liệu về trạng thái ban đầu, xóa hết thông tin (hình ảnh, video, danh bạ, tin nhắn,...) trên điện thoại. Trước khi thực hiện, hãy sao lưu điện thoại của bạn.
Thực hiện theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc:
Bước 1: Mở mục Cài đặt.
Bước 2: Chọn Quản lý Chung > Nhấn vào Đặt lại.
-800x600.jpg)
Chọn Quản lý Chung và tiếp tục đến Đặt lại
Bước 3: Chọn Khôi phục Cài đặt Gốc > Bấm vào nút Đặt lại.
-800x600.jpg)
Chọn Khôi phục Cài đặt Gốc
Khám phá ngay các mẫu điện thoại Android cao cấp đang được giảm giá tại Mytour:Trong bài viết này, chúng tôi đã hướng dẫn cách khắc phục vấn đề không thể lưu danh bạ trên điện thoại Android. Chúc bạn thành công và hẹn gặp lại trong bài viết tiếp theo!