Khắc phục sự cố: Danh bạ không lưu được trên điện thoại Android

Danh bạ đóng vai trò quan trọng trên điện thoại, nhưng trên một số thiết bị Android, bạn thường gặp vấn đề không thể lưu danh bạ. Làm thế nào để sửa lỗi này? Hãy đọc bài viết dưới đây để có câu trả lời!

1. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Danh bạ

Để sửa lỗi không thể lưu danh bạ trên điện thoại, bạn có thể thử xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Danh bạ theo các bước sau đây:

Bước 1: Mở Cài đặt > Tìm và nhấp vào Ứng dụng > Chọn Danh bạ.

Chọn mục Danh bạ

Bước 2: Trong phần Danh bạ, chọn Lưu trữ > Nhấn Xóa bộ nhớ đệm.

Xóa bộ nhớ cache

2. Giải phóng bộ nhớ máy

Nếu bạn lưu danh bạ vào bộ nhớ điện thoại, vấn đề có thể xuất phát từ việc bộ nhớ đã đầy. Hãy loại bỏ những tệp không cần thiết để giải phóng dung lượng cho thiết bị.

Loại bỏ những file không cần thiết

3. Giảm số lượng trên SIM

Nếu bạn lưu số vào SIM, vấn đề lỗi có thể xuất phát từ việc SIM đã đầy số. Hãy

Vấn đề có thể do SIM đã đầy số

Duyệt danh bạ trên Google

Bước 1: Mở Danh bạ > Chạm vào biểu tượng 3 dấu gạch > Chọn Quản lý danh bạ.

Chọn Quản lý danh bạ

Bước 2: Lựa chọn Nhập hoặc xuất danh bạ > Bấm vào nút Xuất.

Xuất danh bạ

Bước 3: Chọn Bộ nhớ trong hoặc Thẻ nhớ SD nếu điện thoại có thẻ nhớ. Khi xuất thành công, file sẽ có đuôi là vcf.

Chọn vị trí xuất danh bạ

Bước 4: Đồng bộ danh bạ lên tài khoản Google

- Bấm VÀO ĐÂY > Đăng nhập vào tài khoản Google của bạn.

- Chạm vào biểu tượng 3 dấu gạch > Chọn Nhập.

Chạm vào biểu tượng 3 dấu gạch, sau đó chọn Nhập

- Bấm vào Chọn tệp > Tìm thư mục chứa tệp danh bạ bạn vừa xuất > Chọn Nhập một lần nữa.

Chọn tệp danh bạ đã xuất

- Khi bạn thấy xuất hiện danh sách số điện thoại, đó là bạn đã thành công.

Danh bạ đã được đồng bộ

4. Sử dụng ứng dụng danh bạ từ nguồn thứ ba

Ngoài ra, lỗi không lưu danh bạ cũng có thể xuất phát từ xung đột phần mềm với ứng dụng Danh bạ gốc.

Để khắc phục, bạn hãy dùng ứng dụng Danh bạ từ bên thứ ba.

5. Khởi động lại máy

Đây là biện pháp đơn giản nhất mà bạn có thể thực hiện để thử sửa lỗi này.

Để khởi động lại thiết bị, bạn chỉ cần giữ nút nguồn cho đến khi bảng thông báo xuất hiện, sau đó chọn Khởi động lại.

Chọn Khởi động lại

6. Khôi phục cài đặt gốc của máy

Nếu mọi cố gắng trước đó không hiệu quả, hãy thử Khôi phục cài đặt gốc.

Thực hiện theo các bước sau để khôi phục cài đặt gốc:

Bước 1: Mở mục Cài đặt.

Bước 2: Chọn Quản lý Chung > Nhấn vào Đặt lại.

Chọn Quản lý Chung và tiếp tục đến Đặt lại

Bước 3: Chọn Khôi phục Cài đặt Gốc > Bấm vào nút Đặt lại.

Chọn Khôi phục Cài đặt Gốc

Trong bài viết này, chúng tôi đã hướng dẫn cách khắc phục vấn đề không thể lưu danh bạ trên điện thoại Android. Chúc bạn thành công và hẹn gặp lại trong bài viết tiếp theo!