Khắc phục sự cố Excel treo, không phản hồi trên Windows 10

Buzz

Nội dung bài viết

Khắc phục lỗi Excel bị treo, không phản hồi trên Windows 10

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Mytour nhận được đánh giá về vấn đề Excel bị treo, đóng băng, không phản hồi.
- Excel gặp vấn đề khi xử lý bảng tính lớn hoặc phức tạp.
- Hướng dẫn khắc phục lỗi Excel trên Windows 10.
- Cách 1: Chạy Excel ở chế độ Safe Mode.
- Cách 2: Tắt Add-Ins để kiểm tra lỗi.
- Cách 3: Sửa chương trình Microsoft Office.
- Cách 4: Cập nhật Office để khắc phục lỗi.
- Cách 5: Điều chỉnh cài đặt máy in mặc định.
- Cách 6: Xử lý vấn đề với file Excel cụ thể không phản hồi.

Gần đây, Mytour đã nhận được nhiều đánh giá từ người dùng về vấn đề Excel bị treo, đóng băng, không phản hồi. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn một số phương pháp để khắc phục tình trạng này trên Windows 10.

Excel thường xuyên gặp vấn đề treo, đóng băng hoặc không phản hồi khi xử lý các bảng tính lớn hoặc phức tạp. Trong trường hợp này, bạn có thể thấy thông báo lỗi như 'Excel is not responding' hoặc 'Excel has stopped working' trên màn hình.

Trong hướng dẫn này, Mytour sẽ chia sẻ một số cách để khắc phục lỗi Excel bị treo, không phản hồi trên Windows 10.

Khắc phục lỗi Excel bị treo, không phản hồi trên Windows 10

Cách 1: Chạy Excel ở chế độ Safe Mode

Nếu bạn đang gặp vấn đề với lỗi Excel bị treo, đóng băng hoặc không phản hồi trên máy tính Windows 10, hãy thực hiện theo các bước dưới đây để chạy Excel ở chế độ Safe Mode và khắc phục lỗi:

Bước 1: Kích chuột phải vào nút Start trên Windows 10, sau đó nhấp chọn Run để mở cửa sổ lệnh Run.

Hoặc có thể nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.

Bước 2: Trong cửa sổ lệnh Run, nhập excel.exe /safe, sau đó click chọn OK để mở Excel ở chế độ Safe Mode.

Bước 3: Cuối cùng, thử mở lại file Excel bị lỗi không phản hồi để kiểm tra xem lỗi còn tồn tại hay không.

Giải pháp này sẽ hữu ích nếu nguyên nhân gây ra sự cố, lỗi Excel không phản hồi là do Add-in hoặc các chương trình khác trên máy tính của bạn.

Cách 2: Tắt Add-Ins

Nếu phương pháp trước không giúp, thử tắt Add-Ins để kiểm tra xem lỗi Excel bị treo, không phản hồi có tiếp tục hay không. Như đã nói ở trên, nguyên nhân của vấn đề có thể xuất phát từ các Add-ins.

Thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Kích chuột phải vào nút Start trên thanh Taskbar, chọn Run để mở cửa sổ lệnh Run.

Hoặc thao tác khác, nhấn Windows + R

để mở hộp thoại Run.

Bước 2: Nhập excel.exe /safe, sau đó nhấn Enter hoặc click chọn OK để khởi động Excel ở chế độ Safe Mode.

Bước 3: Trong cửa sổ Excel, click vào biểu tượng File ở góc trên cùng bên trái màn hình. Tiếp theo, chọn Tùy chọn Excel như hình dưới đây:

Bước 4: Trong cửa sổ tiếp theo, chọn Add-Ins. Sau đó, click vào Add-ins Excel và nhấn nút Go... để mở cửa sổ Add-ins.

Bước 5: Trong cửa sổ Add-ins, vô hiệu hóa tất cả các add-ins trên máy tính bằng cách bỏ chọn các ô kế bên các add-ins đang hoạt động.

Bước 6: Nhấp chọn OK để lưu lại cài đặt của bạn.

Sau khi đã vô hiệu hóa tất cả các Add-ins, khởi động lại Excel trên máy tính và kiểm tra xem lỗi Excel bị đóng băng, không phản hồi có còn hay không.

Mẹo hữu ích: Sau khi gặp lỗi Excel bị treo, không phản hồi, thử cô lập add-ins gây ra lỗi bằng cách tắt từng add-in một và kiểm tra xem lỗi có tiếp tục hay không.

Cách 3: Sửa chương trình Microsoft Office

Một nguyên nhân khác gây lỗi Excel không phản hồi, treo, đóng băng trên Windows 10 có thể là do các tệp chương trình bị lỗi hoặc hỏng. Để sửa lỗi này, bạn có thể sử dụng tùy chọn Sửa chương trình Microsoft Office.

Bước 1: Gõ Control Panel vào ô tìm kiếm, sau đó nhấp để mở cửa sổ Control Panel từ kết quả tìm kiếm.

Bước 2: Trong cửa sổ Control Panel, click chọn Program and Features.

Bước 3: Trong cửa sổ tiếp theo, chuột phải vào Microsoft Office, chọn Repair từ menu.

Cách 4: Cập nhật Office để khắc phục lỗi Excel bị treo, đóng băng

Chương trình Microsoft Office mặc định trên máy tính của bạn thường tự động cài đặt các bản cập nhật. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, Office có thể không tự động cập nhật, gây ra nhiều vấn đề, bao gồm cả lỗi Excel bị treo, không phản hồi.

Thử cập nhật Microsoft Office trên máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi Excel còn tồn tại hay không.

Cách 5: Điều chỉnh cài đặt máy in

Thường khi Excel gặp lỗi đóng băng, không phản hồi, có thể do không thể kết nối với máy in mặc định trên máy tính. Vấn đề này thường xảy ra khi máy in kết nối gặp sự cố hoặc driver chưa được cập nhật.

Để khắc phục lỗi Excel không phản hồi, bị treo, bị đóng băng, bạn có thể thay đổi máy in mặc định thành Microsoft XPS Document Writer và kiểm tra xem lỗi còn hay không.

Thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Click phải vào nút Start, chọn Device Manager trong menu xuất hiện.

Bước 2: Mở cửa sổ Device Manager, chọn tab Action, sau đó click Devices and Printers.

Bước 3: Trong cửa sổ tiếp theo, click phải vào Microsoft XPS Document Writer và chọn Set As Default Printer.

Sau khi đặt Microsoft XPS Document Writer làm máy in mặc định, thử mở lại Excel để kiểm tra xem lỗi treo, đóng băng, không phản hồi còn xuất hiện hay không.

Cách 6: Xử lý vấn đề với File Excel cụ thể không phản hồi

Nếu Excel hoạt động bình thường trên máy tính của bạn nhưng xuất hiện lỗi Not Responding trên một file bảng tính cụ thể.

Trong trường hợp này, để khắc phục lỗi, bạn có thể xóa định dạng có điều kiện khỏi bảng tính.

Bước 1: Mở file Excel gặp sự cố, bị đóng băng trên máy tính của bạn.

Bước 2: Chọn Home => Conditional Formatting => Clear Rules => Clear Rules From Entire Sheet.

Thực hiện để loại bỏ định dạng có điều kiện khỏi toàn bộ bảng tính.

Bước 3: Chọn các tab khác ở góc dưới cùng của bảng tính và chọn Conditional Formatting để xóa các định dạng điều kiện khỏi các sheet khác.

Bước 4: Lưu file Excel với tên mới để bảo toàn file gốc trên máy tính của bạn.

Nếu phương pháp trước không khắc phục được lỗi Excel bị treo, đóng băng, không phản hồi trên Windows 10, có thể nguyên nhân là do định dạng trong từng sheet hoặc ô cụ thể trong file Excel.

Trong hướng dẫn trên, Mytour đã chia sẻ một số cách để khắc phục lỗi Excel bị treo, không phản hồi trên Windows 10. Bạn cũng có thể tham khảo các bài viết khác trên Mytour để tìm hiểu cách sửa lỗi Excel Too many different cell formats.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao Excel của tôi thường xuyên bị treo hoặc không phản hồi trên Windows 10?

Excel có thể bị treo hoặc không phản hồi khi xử lý các bảng tính lớn hoặc phức tạp. Điều này thường gây ra bởi các add-ins hoặc chương trình khác đang chạy trên máy tính.

Cách nào để chạy Excel ở chế độ Safe Mode nhằm khắc phục lỗi không phản hồi?

Để chạy Excel ở chế độ Safe Mode, bạn nhấn chuột phải vào nút Start, chọn Run, nhập 'excel.exe /safe' và nhấn OK. Sau đó, thử mở lại file Excel để kiểm tra lỗi.

Có cần tắt các add-ins khi Excel bị treo hoặc không phản hồi không?

Có, tắt các add-ins có thể giúp khắc phục lỗi Excel bị treo. Bạn có thể làm điều này bằng cách vào File, chọn Options, sau đó vào Add-Ins và vô hiệu hóa chúng.

Làm thế nào để sửa chương trình Microsoft Office nếu Excel không phản hồi?

Để sửa chương trình Microsoft Office, vào Control Panel, chọn Program and Features, sau đó chuột phải vào Microsoft Office và chọn Repair để khôi phục các tệp chương trình.

Tại sao việc cập nhật Office lại quan trọng để tránh lỗi Excel bị treo?

Cập nhật Office là quan trọng vì các bản cập nhật thường chứa sửa lỗi và cải thiện tính năng. Nếu Office không tự động cập nhật, nó có thể gây ra lỗi Excel không phản hồi.

Có cách nào để khắc phục lỗi Excel không phản hồi trên một file cụ thể không?

Để khắc phục lỗi trên một file cụ thể, bạn có thể xóa định dạng có điều kiện trong file bằng cách vào Home, chọn Conditional Formatting và Clear Rules từ toàn bộ bảng tính.