Khắc phục sự cố Face ID trên iPhone X, XR, XS, XS Max

Buzz

Nội dung bài viết

Khắc phục lỗi Face ID trên iPhone X, XR, XS, XS Max

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Face ID là tính năng nổi bật trên iPhone X, XR, XS, XS Max của Apple.
- Người dùng có thể gặp vấn đề khi sử dụng Face ID.
- Hướng dẫn khắc phục lỗi Face ID trên iPhone.
- Khởi động lại thiết bị để kiểm tra vấn đề.
- Thiết lập lại Face ID & Passcode nếu cần.
- Đặt lại tất cả cài đặt để khắc phục lỗi.
- Đưa thiết bị tới trung tâm bảo hành nếu không giải quyết được.
- Cập nhật iOS 12.2 thường xuyên để tránh lỗi Face ID.

Face ID là một tính năng nổi bật trên các chiếc iPhone cao cấp của Apple. Tuy nhiên, người dùng có thể gặp phải vấn đề khi sử dụng Face ID trên iPhone X, XR, XS, XS Max. Dưới đây là cách để giải quyết vấn đề khiến việc mở khóa thiết bị trở nên khó khăn.

Ngoài những tính năng ấn tượng của Face ID trên iPhone X, XR, XS, XS Max, người dùng cũng có thể gặp phải những vấn đề không thể kích hoạt hoặc sử dụng Face ID không ổn định. Dưới đây là hướng dẫn cách sửa lỗi Face ID trên iPhone mà bạn có thể thực hiện tại nhà.

Khắc phục lỗi Face ID trên iPhone X, XR, XS, XS Max

Dưới đây là những phương án bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố Face ID trên iPhone:

1. Khởi động lại thiết bị iPhone

Dưới đây là một phương pháp giúp bạn khắc phục lỗi Face ID trên iPhone X, XR, XS, XS Max khi gặp vấn đề nhận diện khuôn mặt hoặc không thể cài đặt tính năng này. Hãy khởi động lại điện thoại iPhone để kiểm tra xem có phải là vấn đề xung đột phần mềm hay không.

* Thực hiện như sau

Nhấn và giữ phím Nguồn ở bên hông thiết bị, sau đó đợi khoảng 3 đến 4 giây cho đến khi màn hình hiển thị biểu tượng tắt. Tiếp theo, vuốt màn hình sang bên để tắt thiết bị.

Sau đó, khởi động lại iPhone bằng cách giữ nút Nguồn để kiểm tra xem đã sửa lỗi Face ID trên iPhone X, XR, XS, XS Max hay chưa.

2. Thiết lập lại Face ID & Passcode

Nếu sau khi khởi động lại điện thoại mà lỗi Face ID trên iPhone X, XR, XS, XS Max vẫn tồn tại, bạn có thể thực hiện việc cài lại tính năng Face ID trên thiết bị của mình.

* Cách thực hiện

Để cài lại Face ID trên iPhone X, XR, XS, XS Max, bạn sẽ tiếp tục vào mục:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) từ màn hình chính điện thoại. Tại đây, chọn tính năng Face ID & Mật khẩu (Face ID & Passcode) như hình dưới.

Lúc này, bạn cần kích hoạt lại tính năng Mở khóa iPhone và xác nhận mỗi tùy chọn một lần nữa.

Bước 2: Kiểm tra lại tính năng Face ID bằng cách tắt mở lại thiết bị để kiểm tra xem bạn đã khắc phục thành công hay không.

Bước 3: Tại đây, hãy vuốt màn hình xuống và chọn mục Đặt lại Face ID (Reset Face ID) để thiết lập lại tính năng mở khoá bằng khuôn mặt trên iPhone X, XR, XS, XS Max.

Sau đó, bạn sẽ thực hiện bước chọn Thiết lập Face ID (Set up Face ID).

3. Đặt lại tất cả cài đặt.

Phương án thứ ba mà chúng ta sẽ tìm hiểu để sửa lỗi Face ID trên iPhone X, XR, XS, XS Max là khôi phục cài đặt gốc thiết bị, hay còn được biết đến là cách đặt lại tất cả cài đặt.

* Cách thực hiện

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) từ màn hình chính. Lựa chọn mục Cài đặt chung (General) và tìm kiếm sau đó ấn chọn Đặt lại (Reset).

Bước 2: Bây giờ, chúng ta tiếp tục chọn vào mục Xoá tất cả nội dung và cài đặt (Delete All Content & Settings) cũng như Xoá iPhone (Delete iPhone) để thực hiện cách đặt lại tất cả cài đặt khắc phục sửa lỗi Face ID trên iPhone X, XR, XS, XS Max.

4. Đưa thiết bị tới trung tâm bảo hành

Nếu tất cả các phương án trước vẫn chưa giúp bạn khắc phục sửa lỗi Face ID trên iPhone X, XR, XS, XS Max, có thể thiết bị của bạn đã bị hỏng bộ phận nhận diện khuôn mắt cao cấp này, đặc biệt là đối với những người mua iPhone cũ để tiết kiệm chi phí sở hữu thiết bị này. Hãy đưa thiết bị của bạn đến các trung tâm bảo hành iPhone gần nhất để nhận sự hỗ trợ và khắc phục vấn đề này.

- Địa điểm kiểm tra bảo hành iPhone.

Dưới đây là bài viết nghiên cứu về các bước thực hiện cách sửa lỗi Face ID trên iPhone X, XR, XS, XS Max mà nhiều người đang gặp phải trong thời gian gần đây khi tính năng bảo mật này trên thiết bị của họ không nhạy như trước đây.

https://Mytour.vn/sua-loi-face-id-tren-iphone-x-xr-xs-xs-max-24799n.aspx
Ngoài ra, đừng quên cập nhật iOS 12.2 thường xuyên trên thiết bị iPhone của bạn để đảm bảo các tính năng như Face ID sẽ không gặp lỗi trong quá trình sử dụng hoặc trong trường hợp đáng tiếc có thể xảy ra.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để khởi động lại iPhone khi Face ID không hoạt động?

Để khởi động lại iPhone, nhấn và giữ nút Nguồn ở bên hông thiết bị. Đợi khoảng 3 đến 4 giây cho đến khi thấy biểu tượng tắt, sau đó vuốt để tắt thiết bị. Cuối cùng, giữ nút Nguồn để khởi động lại máy và kiểm tra xem Face ID đã hoạt động trở lại hay chưa.

Có cần phải thiết lập lại Face ID nếu nó không hoạt động ổn định không?

Có, bạn nên thiết lập lại Face ID. Truy cập vào Cài đặt, chọn Face ID & Mật khẩu, rồi kích hoạt lại tính năng mở khóa và xác nhận từng tùy chọn. Sau đó, vuốt xuống và chọn Đặt lại Face ID để thiết lập lại tính năng này.

Khi nào nên đưa iPhone đến trung tâm bảo hành để sửa Face ID?

Nếu đã thử tất cả các phương pháp khắc phục nhưng Face ID vẫn không hoạt động, bạn nên đưa iPhone đến trung tâm bảo hành. Có thể thiết bị của bạn gặp vấn đề với phần cứng liên quan đến cảm biến nhận diện khuôn mặt.

Có phương pháp nào để khôi phục cài đặt gốc trên iPhone để sửa lỗi Face ID không?

Có, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc bằng cách mở Cài đặt, chọn Cài đặt chung, và sau đó chọn Đặt lại. Tại đây, hãy chọn Xoá tất cả nội dung và cài đặt để khôi phục lại iPhone.

Có cần cập nhật iOS để Face ID hoạt động tốt hơn không?

Có, việc cập nhật iOS thường xuyên giúp cải thiện hiệu suất của Face ID. Đảm bảo thiết bị của bạn chạy phiên bản mới nhất để tránh các lỗi không mong muốn.