Buzz
'iPhone is disabled, try again in 1 minute.' Bạn không biết đang diễn ra chuyện gì? Làm thế nào để khắc phục tình trạng iPhone bị disable? Có cần sử dụng PC hay máy Mac để đưa iPhone trở lại trạng thái bình thường không? Câu trả lời có thể phức tạp hơn bạn nghĩ. Hãy khám phá ngay những tình huống có thể dẫn đến việc vô hiệu hóa iPhone của bạn.
Khắc phục sự cố iPhone is Disabled khi kết nối và không kết nối với máy tính
1. Nguyên nhân của vấn đề iPhone is Disabled
Apple đã tích hợp Touch ID và Face ID như những phương tiện sinh học để mở khóa iPhone. Người dùng cũng có thể thiết lập thêm mật khẩu để bảo vệ thiết bị. Khi iPhone của bạn rơi vào tay kẻ gian, việc mò mã 6 ký tự trên máy tính có thể mất đến 4 giờ hoặc 6 phút. Để ngăn chặn điều này, Apple đã thêm một lớp bảo mật để vô hiệu hóa thiết bị sau 5 lần mở khóa thất bại.
Dưới đây là thời gian iPhone sẽ bị vô hiệu hóa dựa trên số lần mở khóa thất bại:
- Sau 5 lần mật khẩu liên tiếp sai - iPhone bị vô hiệu hóa trong 1 phút.
- Sau 7 lần mật khẩu liên tiếp sai - iPhone bị vô hiệu hóa trong 5 phút.
- Sau 8 lần mật khẩu liên tiếp sai - iPhone bị vô hiệu hóa trong 15 phút.
- Sau 9 lần mật khẩu liên tiếp sai - iPhone bị vô hiệu hóa trong 60 phút.
- Sau 10 lần mật khẩu liên tiếp sai - iPhone bị vô hiệu hóa, kết nối với iTunes.
Nếu bạn thường xuyên để iPhone trong túi quần, đây là tình huống mà con bạn có thể vô tình làm hỏng thiết bị và bạn có thể nhận được thông báo về tình trạng iPhone bị vô hiệu hóa.
2. Giải quyết vấn đề khi iPhone bị vô hiệu hóa
2.1. Sử dụng mật khẩu đúng
Điều này là rất quan trọng. Sau khi thử mở khóa iPhone với mật khẩu sai 9 lần, bạn chỉ còn một cơ hội duy nhất để đoán chính xác mật khẩu. Hãy nhớ mật khẩu từ trình quản lý mật khẩu hoặc ghi chú nó vào một cuốn nhật ký. Nếu bạn nhập mật khẩu sai lần nữa, hãy chuyển sang PC hoặc Mac để khôi phục thiết bị.
2.2. Sử dụng Chế độ Khôi phục
Trước tiên, hãy kết nối iPhone với máy tính sử dụng cáp USB. Sau đó, bật Chế độ Khôi phục trên iPhone của bạn. Các bước có thể khác nhau tùy thuộc vào mẫu iPhone bạn đang sử dụng.
* Đối với iPhone 8, 8 Plus, X trở lên
Bước 1: Giữ nút nguồn và một trong hai nút âm lượng cho đến khi menu tắt nguồn xuất hiện.
Bước 2: Sử dụng lựa chọn Trượt để tắt nguồn để tắt thiết bị.
Bước 3: Kết nối thiết bị với máy tính và giữ nút nguồn cho đến khi menu khôi phục xuất hiện.
* Đối với iPhone 7 và 7 Plus
Bước 1: Giữ nút nguồn cho đến khi tùy chọn Trượt để tắt nguồn xuất hiện.
Bước 2: Tắt thiết bị.
Bước 3: Kết nối thiết bị với máy tính và giữ nút nguồn cho đến khi menu khôi phục xuất hiện.
* Khôi phục sao lưu từ máy tính Windows hoặc máy Mac chạy macOS Mojave (hoặc cũ hơn)
Nếu bạn đang sử dụng máy tính chạy Windows 10 hoặc máy Mac chạy macOS Mojave hoặc phiên bản macOS trước đó, bạn cần sử dụng iTunes để khôi phục bản sao lưu.
Bước 1: Mở iTunes.
Bước 2: Chạm vào biểu tượng điện thoại ở trên màn hình.
Bước 3: Chọn tùy chọn Khôi phục từ menu tiếp theo.
Bước 4: Nó sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị của bạn trong quá trình tải và cài đặt phần mềm mới.
Bước 5: Bây giờ, bạn có thể bắt đầu lại với iPhone. Hãy khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu trên iCloud của bạn.
* Đối với máy Mac sử dụng macOS Catalina
Với macOS Catalina, Apple đã thay thế iTunes bằng Finder. Kết nối thiết bị với máy Mac và chọn Finder từ menu.
Bước 1: Mở Finder trên máy Mac.
Bước 2: Chọn thiết bị của bạn và nhấn vào tùy chọn khôi phục từ menu kế tiếp.
Bước 3: Thao tác này sẽ xóa sạch dữ liệu trên thiết bị, cho phép bạn bắt đầu lại với iPhone. Trong quá trình thiết lập, sử dụng lựa chọn khôi phục từ bản sao lưu để đảm bảo quá trình diễn ra mượt mà mà không gặp trở ngại.
2.3. Khôi phục iPhone qua iCloud
Nếu cáp kết nối bị hỏng hoặc vì lý do nào đó bạn không thể kết nối iPhone bị vô hiệu hóa với máy tính, bạn có thể sử dụng iCloud để xóa dữ liệu. Tuy nhiên, điều này có một số điều kiện sau:
- Để iPhone hoạt động lại, đảm bảo rằng kết nối dữ liệu đã được bật.
- Chắc chắn rằng tùy chọn Tìm iPhone của bạn đã được kích hoạt trên thiết bị.
Thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập trang web iCloud.com trên trình duyệt.
Bước 2: Đăng nhập bằng ID Apple của bạn.
Bước 3: Cấp quyền và tin tưởng vào máy tính của bạn.
Bước 4: Chọn Dò Tìm iPhone từ trong các dịch vụ iCloud.
Bước 5: Hệ thống sẽ định vị vị trí chính xác của chiếc iPhone trên bản đồ.
Bước 6: Chọn thiết bị của bạn và nhấp vào Xóa iPhone.
Quá trình này sẽ xóa hết dữ liệu trên iPhone, giúp bạn có thể thiết lập lại máy từ đầu. Trong quá trình này, bạn có thể khôi phục iPhone từ bản sao lưu trên iCloud hoặc máy tính.
3. Một số cách để tránh sự cố iPhone bị Vô hiệu hóa
3.1. Tắt tùy chọn Tap to Wake và Raise to Wake
iPhone của bạn tự động bật màn hình khi chạm vào hoặc nâng lên. Bạn có thể vô hiệu hóa cả hai tùy chọn này để tránh tình trạng iPhone bị bật màn hình một cách không mong muốn khi đặt trong túi.
Mở Cài đặt > Tiện ích > Chạm > tắt Bật để Mở. Tiếp theo, vào Màn hình và Độ sáng > tắt Bật để Mở.
3.2. Rút ngắn thời gian tự động khóa màn hình
Rút ngắn thời gian tự động khóa trên iPhone của bạn xuống còn 30 giây để tắt màn hình sau một khoảng thời gian không sử dụng, bằng cách vào Cài đặt > Màn hình & Độ sáng > Tự động khóa và chọn 30 Giây.
3.3. Sử dụng mật khẩu phức tạp
Tận dụng mật khẩu phức tạp để mở khóa thiết bị. Điều này sẽ ngăn chặn người khác vô tình làm loạn thiết bị của bạn.
Để khôi phục iPhone, bạn có thể sử dụng PC hoặc Mac. Nếu không muốn rườm rà với cáp USB, thì hãy sử dụng Find My iPhone trên iCloud.com. Hơn nữa, đầu tư vào một phần mềm quản lý mật khẩu để không bao giờ quên mật khẩu mở iPhone là một lựa chọn thông minh.
