Buzz
Người dùng iPhone thường xuyên gặp phải những sự cố nhỏ khi sử dụng. Một trong những vấn đề phổ biến là iPhone không thể thực hiện cuộc gọi. Bạn đã biết cách sửa lỗi này chưa? Hãy đọc bài viết dưới đây để hiểu nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả nhé!
1. Nguyên nhân khiến iPhone không thể thực hiện cuộc gọi
- Nguyên nhân phổ biến là tài khoản điện thoại hết tiền hoặc đôi khi mạng di động bị tắc nghẽn, làm cho điện thoại không thể kết nối được.
- SIM gặp vấn đề, có thể do bạn lắp SIM không đúng cách hoặc khe SIM bị ảnh hưởng bởi bụi bẩn.
- Sự suy giảm sóng điện thoại do bạn đang ở ngoài vùng phủ sóng.
Nguyên nhân khiến iPhone không thể thực hiện cuộc gọi
- Số điện thoại đó có thể đã bị chặn bởi bạn.
- Điện thoại đang ở chế độ Không làm phiền.
- Có thể lỗi xuất phát từ phần cứng của thiết bị.
2. Phương pháp sửa lỗi khi iPhone không thể thực hiện cuộc gọi
- Kiểm tra tình trạng tài khoản điện thoại
Nếu tài khoản điện thoại của bạn hết tiền, hãy nạp thêm để có thể thực hiện cuộc gọi.
Nạp tiền vào điện thoại
- Kiểm tra SIM
Bước 1: Tháo SIM khỏi máy, kiểm tra xem SIM có lắp đúng chiều không, có bị hư hỏng không.
Tháo SIM ra
Bước 2: Sử dụng tăm bông để vệ sinh khe SIM và khay đựng SIM.
Bước 3: Lắp SIM lại theo đúng chiều và khởi động lại máy để kiểm tra có thể thực hiện cuộc gọi hay không.
Nếu bạn đang ở ngoài vùng sóng, hãy di chuyển đến vùng có sóng ổn định để có thể thực hiện cuộc gọi.
- Kiểm tra danh sách chặn điện thoại
Bước 1: Mở Cài đặt.
Bước 2: Chọn Điện thoại > Chọn Bị chặn. Hãy kiểm tra xem số điện thoại đó có bị chặn không. Nếu bạn muốn gọi cho số đó, hãy bỏ chặn.
Vào Ứng dụng Điện thoại, chọn Bị chặn
- Tắt chế độ Không làm phiền
Bước 1: Mở Cài đặt.
Bước 2: Chọn Không làm phiền > Tắt chế độ Không làm phiền.
Chọn Không làm phiền
- Thiết lập lại cài đặt mạng
Bước 1: Vào Cài đặt > Cài đặt chung.
Bước 2: Chọn Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng. Sau đó khởi động lại máy xem có gọi được hay chưa.
Vào Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng
- Khôi phục cài đặt gốc
Đây là biện pháp khá hiệu quả với hầu hết các sự cố thông thường trên iPhone. Khôi phục cài đặt gốc giúp đưa điện thoại về trạng thái mới như từ nhà sản xuất, từ đó khắc phục được một số vấn đề từ phần mềm.
Khôi phục iPhone
Xem hướng dẫn khôi phục iPhone qua iTunes tại bài viết sau:
>>> Hướng dẫn khôi phục iPhone qua iTunes
- Mang đến trung tâm bảo hành
Nếu thử nghiệm các phương pháp trên mà iPhone vẫn không thể gọi được, có thể điện thoại của bạn đã bị lỗi phần cứng. Hãy đưa nó đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng điện thoại uy tín để được kiểm tra và sửa chữa chính xác và an toàn.
Mang đến trung tâm bảo hành điện thoại
Danh sách mẫu điện thoại đang hot tại Mytour:
Đó là cái nhìn tổng quan về nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề khi iPhone không thể thực hiện cuộc gọi. Chúc bạn thành công trong việc giải quyết. Cảm ơn bạn đã đồng hành, hẹn gặp lại ở những chủ đề tiếp theo.
