Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến lỗi iTunes 0xe8000015 xuất hiện là do người dùng thực hiện phá mật khẩu iPhone không đúng cách hoặc gặp vấn đề trong quá trình thực hiện.
Hướng dẫn khắc phục lỗi iTunes 0xe8000015
Nếu bạn gặp lỗi iTunes 0xe8000015 khi nạp dữ liệu iPhone bằng iTunes, thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của iTunes tại đây: Tải iTunes.
Bước 2: Kết nối iPhone với máy tính đảm bảo ổn định. Chuyển thiết bị về chế độ DFU như sau:
- Đối với iPhone 6s, 6s Plus, 6, 5s, 5, 4s, và iPad:
+ Giữ đồng thời nút Nguồn (Power) và nút Home trong 20-30 giây.
+ Khi màn hình iPhone tắt, đếm từ 1 đến 10 và thả nút Nguồn (Power), tiếp tục giữ nút Home cho đến khi màn hình hiển thị thông báo như hình dưới, sau đó thả tay.
Lưu ý: Nếu biểu tượng quả Táo xuất hiện trên màn hình, bạn đã giữ nút Home quá lâu và quá trình chuyển sang chế độ DFU sẽ thất bại.
* Đối với iPhone 7, 7 Plus và các phiên bản cao hơn
+ Tắt iPhone nhưng vẫn giữ kết nối với máy tính.
+ Nhấn nút Nguồn (Power) trên iPhone 3 giây, sau đó giữ thêm nút Giảm âm lượng (Volume-) trong khoảng 10 giây.
Lưu ý: Nếu sau 10 giây màn hình iPhone hiển thị biểu tượng quả Táo, hãy thực hiện lại bước này.
+ Sau 10 giây, thả nút Nguồn và tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng trong 5 giây, đến khi màn hình hiển thị thông báo như hình dưới, thả tay.
Nếu thiết bị hiển thị biểu tượng kết nối với iTunes, hãy lặp lại bước chuyển sang chế độ DFU trên iPhone.
Bước 3: Khi chuyển iPhone sang chế độ DFU thành công, màn hình sẽ hiển thị thông báo như hình dưới. Nhấn Ok và chọn Restore iPhone để khắc phục lỗi iTunes 0xe8000015.
Đối với người dùng MAC, nhấn và giữ Command+Shift, sau đó chọn Restore iPhone.
Bước 4: Ngay sau đó, một cửa sổ yêu cầu người dùng truy cập thư mục chứa firmware iOS phù hợp sẽ xuất hiện.
Kiểm tra phiên bản Firmware iOS của iPhone và cập nhật tại ĐÂY.
Bước 5: Chọn Restore để xác nhận và khắc phục lỗi iTunes 0xe8000015.
- Hệ thống sẽ tự động nạp lại dữ liệu và cài đặt lại phần mềm của iPhone để khắc phục lỗi treo logo và khóa thiết bị do lỗi iTunes 0xe8000015 gây ra.
Lưu ý: Nếu lỗi iTunes 0xe8000015 vẫn xuất hiện, hãy thử khởi động lại cả máy tính và iPhone của bạn.
Chúng ta đã cùng tìm hiểu về cách khắc phục lỗi iTunes 0xe8000015 khi cập nhật iOS trên máy tính sử dụng iTunes.
https://Mytour.vn/cach-sua-loi-itunes-0xe8000015-24956n.aspx
Đồng thời, nếu máy tính không nhận diện iPhone, hãy tham khảo bài viết hướng dẫn sửa lỗi itunes không nhận iPhone để giải quyết vấn đề này nhanh chóng.