Khắc phục sự cố khi AirDrop không hoạt động trên thiết bị Apple

AirDrop, tính năng mạnh mẽ của Apple, giúp bạn dễ dàng chia sẻ dữ liệu giữa các thiết bị như iPhone, iPad và MacBook. Dữ liệu chia sẻ bao gồm hình ảnh, âm thanh, video, danh bạ và thậm chí cả trang web bạn đang xem.

Khi AirDrop gặp sự cố và không hoạt động, việc này có thể gây khó khăn, đặc biệt khi bạn cần gửi dữ liệu. Dưới đây là một số cách để sửa lỗi AirDrop và khắc phục vấn đề.

Khắc phục sự cố khi AirDrop không hoạt động trên thiết bị Apple

Kiểm tra thiết bị để đảm bảo hỗ trợ tính năng AirDrop

Trước hết, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có hỗ trợ AirDrop không. Hiện nay, AirDrop chỉ hoạt động trên một số thiết bị cụ thể như sau:

• iPhone (từ iPhone 5 trở lên).
• iPod Touch (thế hệ thứ 5 trở lên).
• iPad Mini.
• iPad (từ thế hệ thứ tư trở lên).
• Mac (sản xuất từ năm 2012 trở lên).
• Đối với các thiết bị iOS, cần chạy phiên bản iOS 7 trở lên.
• Đối với các thiết bị Mac, cần chạy OS X Yosemite trở lên.

Kiểm tra xem thiết bị của bạn có đủ điều kiện sử dụng tính năng AirDrop

Đảm bảo thiết bị ở trạng thái mở khóa màn hình và hoạt động

Khi bạn muốn chia sẻ dữ liệu qua AirDrop, quan trọng nhất là đảm bảo rằng iPhone hoặc iPad cần chia sẻ đang ở trạng thái mở khóa màn hình và hoạt động. Thiết bị không hoạt động sẽ không thể phát hiện các thiết bị khác để chia sẻ dữ liệu.

Tương tự, đừng quên kiểm tra xem màn hình của máy Mac có được bật không. Hãy tránh để máy Mac ở chế độ Sleep khi bạn gửi hoặc nhận dữ liệu qua AirDrop để đảm bảo tính khả dụng của tính năng này.

Đảm bảo thiết bị ở trạng thái mở khóa màn hình và hoạt động

Bật WiFi và Bluetooth trên cả hai thiết bị

Đảm bảo cả hai thiết bị đều kết nối WiFi và Bluetooth. Việc này không yêu cầu kết nối Internet, chỉ cần chắc chắn rằng cả hai chức năng này đang hoạt động trên thiết bị.

Bật Wi-Fi và Bluetooth trên cả hai thiết bị

Sửa lỗi AirDrop với tính năng Điểm truy cập cá nhân

Vì tính năng Điểm truy cập cá nhân và AirDrop sử dụng WiFi và Bluetooth để truyền dữ liệu, nếu bạn đang sử dụng 'Điểm truy cập cá nhân,' AirDrop sẽ không hoạt động. Tạm thời tắt 'Điểm truy cập cá nhân' để kích hoạt AirDrop.

Tắt tính năng “Điểm truy cập cá nhân”

Đưa cả hai thiết bị gần nhau

Hiệu suất truyền tải của AirDrop có thể bị ảnh hưởng bởi các rào cản vật lý như khoảng cách và nhiễu sóng. Đảm bảo rằng cả hai thiết bị đều ở gần nhau (ít nhất 9m) và không có vật cản vật lý như tường bê tông giữa chúng.

Đưa cả hai thiết bị lại gần nhau

Truyền từng tập tin một

Gửi quá nhiều loại tập tin cùng một lúc có thể gây quá tải và làm chậm thiết bị, đặc biệt khi thiết bị đích phải xử lý chúng bằng các ứng dụng riêng biệt. Thay vì gửi nhiều tập tin khác nhau cùng lúc, hãy tập trung gửi các tập tin có cùng định dạng hoặc gửi từng tập tin một thay vì gửi tất cả cùng một lúc.

Truyền từng tập tin một

Tắt chế độ Chuyến bay

Khi bạn bật chế độ Chuyến bay, tất cả kết nối không dây trên thiết bị sẽ bị tắt, bao gồm cả Bluetooth và WiFi. Do đó, khi ở trong chế độ Chuyến bay, AirDrop sẽ không hoạt động. Để sử dụng AirDrop, đảm bảo bạn đã tắt 'Chế độ Chuyến bay' trên thiết bị của mình.

Tắt chế độ Chuyến bay

Tắt chế độ 'Không quấy rối' và 'Tập trung'

Bất kể bạn có thể gửi tập tin cho mọi người qua AirDrop khi đang ở chế độ 'Tập trung,' nhưng ngược lại thì không. Nếu đã kích hoạt chế độ 'Không quấy rối,' thiết bị có thể bỏ qua thông báo từ AirDrop, khiến thiết bị khác không thể nhận diện được bạn.

Tắt chế độ 'Không quấy rối' và 'Tập trung'

Kiểm tra cài đặt hiển thị trên AirDrop

AirDrop đi kèm với ba lựa chọn cài đặt: 'Không nhận,' 'Danh bạ,' và 'Mọi người/Mọi người trong 10 phút.' Tùy chỉnh 'Danh bạ' nâng cao bảo mật, ngăn chặn người không có trong danh bạ gửi tập tin. Khi chọn 'Danh bạ,' cả hai thiết bị cần thiết lập thông tin iCloud trong danh bạ để sử dụng AirDrop.

Kiểm tra cài đặt riêng tư

Nếu AirDrop không xuất hiện trong danh sách chia sẻ, có thể đã bị chặn bằng tính năng 'Hạn chế' trên thiết bị.

Kích hoạt lại AirDrop bằng cách thực hiện các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt > Chọn Thời gian sử dụng.

Chọn Thời gian sử dụng

Bước 2: Bật Bật giới hạn > Trong danh sách ứng dụng được phép, tìm AirDrop.

Chọn Bật giới hạn

Bước 3: Di chuyển công tắc sang vị trí 'ON'' để kích hoạt lại AirDrop.

Di chuyển công tắc sang vị trí 'ON'

Dùng cách này, bạn đảm bảo rằng AirDrop đã được kích hoạt và có thể sử dụng bình thường trên thiết bị.

Thực hiện đăng nhập lại vào tài khoản Apple của bạn

Để khắc phục vấn đề AirDrop, hãy thử đăng xuất khỏi tài khoản ID Apple của bạn và sau đó đăng nhập lại. Điều này có thể giúp khôi phục khả năng hoạt động của AirDrop.

Đăng nhập lại vào tài khoản của Apple

Kiểm tra thư mục 'Tải về'

Nếu bạn nhận được một tệp tin qua AirDrop và không thể định vị nó, hãy không ngay lập tức kết luận rằng có vấn đề với AirDrop. Hãy thử kiểm tra thư mục 'Tải về' trên thiết bị của bạn. Để truy cập thư mục này, mở ứng dụng 'Tệp' và tìm đến thư mục 'Tải về'.

Kiểm tra thư mục 'Tải về'

Tắt VPN

Một số người dùng đã báo cáo rằng AirDrop của họ không hoạt động khi họ đang sử dụng VPN. Để kiểm tra xem AirDrop có hoạt động lại hay không, hãy tắt VPN nếu bạn đang sử dụng ứng dụng từ bên thứ ba.

Tắt VPN

Cập nhật hệ điều hành

Đảm bảo rằng tất cả các thiết bị của bạn đều đang chạy trên phiên bản hệ điều hành mới nhất. Phiên bản Beta thường gây ra sự cố và lỗi, nên nếu bạn đang sử dụng phiên bản beta, hãy quay lại phiên bản chính thức và ổn định nhất cho iPhone hoặc Mac của bạn.

Cập nhật hệ điều hành

Khôi phục lại thiết bị

Việc khôi phục lại thiết bị (Reset hoặc Khôi phục cài đặt gốc) thường là biện pháp cần thiết để xử lý các sự cố và vấn đề ảnh hưởng đến hoạt động của thiết bị. Trước khi quyết định thực hiện điều này, hãy thử khởi động lại thiết bị trước.

Khôi phục lại thiết bị

Thiết lập lại cài đặt mạng

Thực hiện việc thiết lập lại cài đặt mạng cũng có thể giúp khắc phục các vấn đề liên quan đến kết nối và mạng, như sự cố về WiFi và AirDrop. Lưu ý rằng sau khi thực hiện, thiết bị sẽ quên mật khẩu đã lưu trước đó, do đó bạn cần kết nối lại và nhập lại mật khẩu.

Thiết lập lại cài đặt mạng

Tóm tắt

Vấn đề với AirDrop thường chỉ là tạm thời và bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách thực hiện các giải pháp đã được nêu ở trên. Nếu không có giải pháp nào khả dụng, tùy chọn tốt nhất là liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ của Apple để nhận sự giúp đỡ.

• Xem thêm: Mẹo Android, Thủ thuật iOS

Để trải nghiệm sự mượt mà của iOS 17, hãy xem xét việc sở hữu một trong những phiên bản mới nhất của dòng iPhone 14. Dưới đây là danh sách các mẫu iPhone 14 Series đang thu hút sự chú ý tại Mytour.